Défaut SKX031

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15 sujets de 16 à 30 (sur un total de 32)
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    Messages
  • #420001264860
    manix74
    Membre

    Je leur ai envoyé une réponse leur expliquant de quel « ring » je parle.

    Voilà leur réponse:
    « Sorry about the misunderstanding – I did not
    understand which ring you were mentioning.
    Is it possible to send me some pictures for both
    instances where the dial moves so that I can
    forward to the service centre or supplier to
    enquire »

    J’ai l’impression que je ne vais pas m’en sortir avec eux!
    J’aurais préféré renvoyer la montre mais je sens que ça va être compliqué.
    Je ne sais pas si je vais réussir à faire des photos potables en plus.

    Je ne pense pas qu’ils vont me proposer un remboursement ou un échange, mais plutôt qu’ils vont essayer de la réparer ou tout simplement me dire que ce n’est pas grave yeux

    Pourquoi cherchent-ils à tergiverser au lieu de me dire de renvoyer la montre? Ils pourront constater le défaut par eux-même.
    Quelqu’un pourrait-il m’aider et me conseiller sur ce que je dois faire?

    #420001264861
    lolo4529
    Membre

    Le problème c’est que pratiquement toutes les skx ont ce défaut plus ou moins accentué et qu’à part les amateurs comme nous, peu de personnes doivent s’en rendre compte !!! même pas eux qui sont de simples vendeurs !! C’est pourquoi j’ai préféré le faire moi-même.
    Sinon tu peux essayer de contacter le seiko center de paris pour leur expliquer le problème (tu n’as qu’a dire qu’ils viennent voir mon post sur ce sujet sur FAM et ils comprendront), tu verras bien ce qu’ils te diront.

    TEL du seiko center: 0143255131 du mardi au samedi de 10h à 19h.

    #420001264862
    manix74
    Membre

    Merci lolo4529 de ton aide.
    J’ai pris des photos ou on voit le décalage du rehaut sur haut et le bas de la montre (décalage à droite et à gauche, que je posterai ce soir sur le forum), et je vais les envoyer à citywatches pour leur montrer. Je vais leur expliquer que je préfèrerais un remboursement ou un échange avec rajout de ma part s’il le faut, plutôt qu’une réparation, et eux pourront la revendre.
    Je verrai ce qu’ils me répondent.

    #420001264863
    lolo4529
    Membre
    manix74 a écrit:
    Merci lolo4529 de ton aide.
    J’ai pris des photos ou on voit le décalage du rehaut sur haut et le bas de la montre (décalage à droite et à gauche, que je posterai ce soir sur le forum), et je vais les envoyer à citywatches pour leur montrer. Je vais leur expliquer que je préfèrerais un remboursement ou un échange avec rajout de ma part s’il le faut, plutôt qu’une réparation, et eux pourront la revendre.
    Je verrai ce qu’ils me répondent.

    C’est le mieux pour commencer effectivement.

    #420001264864
    manix74
    Membre

    Voilà les photos que j’ai envoyé:

    -1 Le rehaut est décalé sur la gauche en haut et en bas.
    Défaut SKX031 WNx2TKQaJ3A4PLU

    2- Le rehaut est décalé sur la gauche en haut et est normal en bas.
    Défaut SKX031 N3KMF1rSC9slziW

    3- Le rehaut est décalé sur la droite en bas et est normal en haut.
    Défaut SKX031 GBx6Hjn8hDPRb5N

    4- le rehaut est normal en haut et en bas.
    Défaut SKX031 XvEFlDdOPT8tMzk

    #420001264865
    chiouahouah
    Membre

    Défaut SKX031 Insectes-mouches-00016 clown

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    Vive le raisin, le houblon, la canne à sucre , la patate, et le thermique; sans modération !

    #420001264866
    lolo4529
    Membre

    la mienne était pire ! je pense que tu es dans la norme du décalage acceptée pour ce type de montre de la part de seiko. Mais je te comprend , quand on achète une montre, même à ce prix, elle doit être bien finie !!! J’ai remarqué que de toute façon lorsque j’ai ouvert la mienne pour la replacer, on ne peut pas tout aligner car il y a un décalage dans l’impression des index qui du coup ne fera pas coïncider l’ensemble, en gros il faut choisir !!!

    Renvoie là si elle te déçoit et demande un avoir pour racheter autre chose (une sumo ou une seiko 5 !!)

    #420001264867
    manix74
    Membre

    chiouahouah, j’imagine que tu penses que c’est pas grand chose mais moi ça me fout les boules pour ma 1ère auto et je ne vois que ça Rolling Eyes
    Je leur ai envoyé les photos en leur disant que je ne souhaitais pas une réparation, que je voudrais un échange contre une autre montre( avec un rajout de ma part si plus cher), et que s’ils ne trouvent pas le défaut très important ils pourraient la revendre.
    J’attends la réponse mais je pense qu’ils ont autre chose à faire le dimanche.

    Au pire je pourrais peut-être la vendre si vous pensez que ça n’est pas violent Question

    #420001264868
    suoo
    Membre
    manix74 a écrit:
    chiouahouah, j’imagine que tu penses que c’est pas grand chose mais moi ça me fout les boules pour ma 1ère auto et je ne vois que ça Rolling Eyes
    Je leur ai envoyé les photos en leur disant que je ne souhaitais pas une réparation, que je voudrais un échange contre une autre montre( avec un rajout de ma part si plus cher), et que s’ils ne trouvent pas le défaut très important ils pourraient la revendre.
    J’attends la réponse mais je pense qu’ils ont autre chose à faire le dimanche.

    Au pire je pourrais peut-être la vendre si vous pensez que ça n’est pas violent Question

    Je ne connais pas la politique de citywatch mais la plupart des bon vendeur accepte un retour sans broncher et sans raison, du moment qu’il est rapide. Retour a ta charge bien sur.

    Do we accept returns?

    We are nice people, so yes, we do accept returns. Refund must be requested via email within 7 days of receipt. Shipping and packaging fees, unfortunately, are NON-Refundable. Return the watch in its original condition (unused with no scratches or damage or alterations). All postage costs incurred (including the initial cost to send the parcel) are at the customer’s expense. You are advised to return the watch using a signed-for tracked courrier and insure yourself against the risks of goods being lost/damaged in transit. Please contact us for return address.

    #420001264869
    chiouahouah
    Membre

    Ama ce n’est pas grave pour cette montre,on n’est pas en HH;ça ne m’empêche pas de comprendre ta fixette;donc retour à l’envoyeur et le ciel retourne au bleu Défaut SKX031 915324

    _________________

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    #420001264870
    ArchibaldT
    Membre

    Les photos sont souvent trompeuses avec les décalages sur les boîtiers (chemins de fer, rehauts , guichets de date…) et traduisent mal la réalité.
    Ainsi, ta montre semble parfaite avec les photos 2 et 4, seule la photo 3 montre un réel décalage à 6h.

    La solution Lolo est peut-être la bonne ( ouvrir et recaler au mieux).
    Le décalage fait parti aussi de son charme Rolling Eyes , il ne faut pas jeter la chouette montre avec l’eau du bain. Chinois

    #420001264871
    manix74
    Membre
    suoo a écrit:
    manix74 a écrit:
    chiouahouah, j’imagine que tu penses que c’est pas grand chose mais moi ça me fout les boules pour ma 1ère auto et je ne vois que ça Rolling Eyes
    Je leur ai envoyé les photos en leur disant que je ne souhaitais pas une réparation, que je voudrais un échange contre une autre montre( avec un rajout de ma part si plus cher), et que s’ils ne trouvent pas le défaut très important ils pourraient la revendre.
    J’attends la réponse mais je pense qu’ils ont autre chose à faire le dimanche.

    Au pire je pourrais peut-être la vendre si vous pensez que ça n’est pas violent Question

    Je ne connais pas la politique de citywatch mais la plupart des bon vendeur accepte un retour sans broncher et sans raison, du moment qu’il est rapide. Retour a ta charge bien sur.

    Do we accept returns?

    We are nice people, so yes, we do accept returns. Refund must be requested via email within 7 days of receipt. Shipping and packaging fees, unfortunately, are NON-Refundable. Return the watch in its original condition (unused with no scratches or damage or alterations). All postage costs incurred (including the initial cost to send the parcel) are at the customer’s expense. You are advised to return the watch using a signed-for tracked courrier and insure yourself against the risks of goods being lost/damaged in transit. Please contact us for return address.

    Merci suoo.Je ne suis même pas aller sur leur site officiel, je suis resté sur leur boutique ebay, donc à priori je ne devrais pas avoir de problème.

    chiouahouah a écrit:
    Ama ce n’est pas grave pour cette montre,on n’est pas en HH;ça ne m’empêche pas de comprendre ta fixette;donc retour à l’envoyeur et le ciel retourne au bleu Défaut SKX031 - Page 2 915324

    Je sais que ce n’est pas de la HH et que ce n’est pas grave mais bon je suis comme ça, quand j’achète un truc il faut que ça soit sans défaut Wink

    #420001264872
    manix74
    Membre
    ArchibaldT a écrit:
    Les photos sont souvent trompeuses avec les décalages sur les boîtiers (chemins de fer, rehauts , guichets de date…) et traduisent mal la réalité.
    Ainsi, ta montre semble parfaite avec les photos 2 et 4, seule la photo 3 montre un réel décalage à 6h.

    La solution Lolo est peut-être la bonne ( ouvrir et recaler au mieux).
    Le décalage fait parti aussi de son charme Rolling Eyes , il ne faut pas jeter la chouette montre avec l’eau du bain. Chinois

    Ce n’est pas évident à montrer sur photo, mais je ne vois que ça à l’oeil nu, et aussi que je pensais la montre plus grosse et qu’elle fait petite sur mon poignet.

    #420001264873
    ArchibaldT
    Membre

    Alors, retour à l’envoyeur dès la réponse parvenue. Chinois

    #420001264874
    lolo4529
    Membre
    manix74 a écrit:
    ArchibaldT a écrit:
    Les photos sont souvent trompeuses avec les décalages sur les boîtiers (chemins de fer, rehauts , guichets de date…) et traduisent mal la réalité.
    Ainsi, ta montre semble parfaite avec les photos 2 et 4, seule la photo 3 montre un réel décalage à 6h.

    La solution Lolo est peut-être la bonne ( ouvrir et recaler au mieux).
    Le décalage fait parti aussi de son charme Rolling Eyes , il ne faut pas jeter la chouette montre avec l’eau du bain. Chinois

    Ce n’est pas évident à montrer sur photo, mais je ne vois que ça à l’oeil nu, et aussi que je pensais la montre plus grosse et qu’elle fait petite sur mon poignet.

    Je te comprend , je suis pareil cyclops

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