- Ce sujet contient 43 réponses, 9 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 12 années et 8 mois.
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Messages
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- guillaume140 a écrit:
- Ba oui je suis normand
je croyais qu’un normand aurai répondu : » p’ être bien que oui, p’ être bien que non » ;
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Hellow!!
Je reviens de l’AD ou j’ai vu qu’ils avaient remis un RR dans la vitrine. Du coup j’en ai profité pour comparer la mienne et celle ci afin de savoir si le décallage y était également. Et en fait il est exactement pareil, même effet de légère surélévation au niveau de l’index rouge des secondes par rapport au 2ème cercle. En regardant de plus prés avec la personne de l’AD, en fait le disque des secondes est légèrement supérieur aux autres disques et avec le contraste entre l’index rouge et le fond noir on voit un décallage qui en fait n’en ai pas un…. Je dois être une grosse tatasse pour voir ce genre de chose non???? loool Ou alors ils ont refourgué les disques voilés dans cette AD mdr!
Voila donc les news a ce sujetD’ailleurs si ça intéresse du monde, l’ AD du havre (milliaud) fait des soldes en ce moment sur les certaines BR (Red radar, 01-94 carbon fiber phantom…)
Si vous voulez des infos envoyez moi un MP (apparement c’est jusqu’a samedi)Cristobal
Content de savoir que ta Red Radar n’ai rien. Le systeme a disque a l’air de tenir le coup, jamais entendu parler de soucis pour le moment
Ouaip! tout est bien qui fini bien!!
Merci encore a tous pour vos conseils et votre implication
Bonne nuit
Cristobal
Hello!!!
De retour sur le sujetAprès avoir appeler le SAV, ils me conseillent de leur envoyer car ce n’est pas normal selon eux qu’il y ait même ce genre d’effet.
Du coup elle est partie (pour 6 semaines…. sniff) chez BR pour regarder de plus près ce qu’elle a!A suivre…
Bye
Cristobal.Bonsoir Messieurs, Mesdames du BROG
Pour commencer très bonne et heureuse année 2014 à toutes et à tous!!
que vous cédiez à vos CHI les moins raisonnables!!Suite du défaut de disque de ma RR!
Heureux comme tout, je reçois vendredi dernier un coup de fil de l’AD pour m’informer que mes 2 BR parties en SAV viennent de revenir. Pour faire simple le disque des secondes était bien décalé et incliné, de voir tout bien redisposé, ça, ça fait bien plaisir!
Ce qui fait moins plaisir c’est l’état dans lequel il me l’ont renvoyée!! La couronne à des ptis éclats dans le PVD et on voit le métal en dessous, c’est plutot symétrique, il y en a, 3-4 et quelques marques dans le pvd de la couronne qui n’ont pas traversées la couche de traitement. L’arrête de couronne est usée!! Comme si on avait frotté jusqu’a ce que ça se barre….Franchement c’est quoi ce SAV???!
D’autant plus que l’autre BR repart également car elle n’est simplement pas réglée… 
enfin c’est un autre histoire. Du coup mail bien énervé au SAV 
et renvoi des montres qui étaient parties en septembre, donc 4 mois de passés et surement autant à attendre qu’ils remédient aux problèmes! Bref, en ce qui me concerne : SAV pas à la hauteur du luxe de la marque… Ils les ont reçues aujourd’hui d’après le mail qu’ils viennent de m’envoyer… J’ose espérer qu’ils vont me changer la couronne pour une neuve!!!
Ca fait peur de les savoir de nouveau entre leurs mains quand je vois ça…Je ne sais pas si parmi vous certains ont connus ce genre de problèmes avec le SAV?
Je vous tiendrai au courant dès que j’ai des news!!Ciao Ciao
Étonnante ta mésaventure , le SAV BR est pourtant assez réputé pour sa qualité .
J’espère qu’ils vont te régler ça sans histoire.Pour ma part , j’ai acheté une montre dont il manquait la notice et le patch et après un mail au service client , j’ai reçu une enveloppe quelques jours après avec tout ce qu’il manquait donc rien a dire et délai de réactivité ultra rapide.
- tomducat a écrit:
- Étonnante ta mésaventure , le SAV BR est pourtant assez réputé pour sa qualité .
J’espère qu’ils vont te régler ça sans histoire.Pour ma part , j’ai acheté une montre dont il manquait la notice et le patch et après un mail au service client , j’ai reçu une enveloppe quelques jours après avec tout ce qu’il manquait donc rien a dire et délai de réactivité ultra rapide.
Oui étonnant car avant des déposer, j’avais lu à plusieurs reprises que le SAV était très bon. Je n’avais aucune crainte, ça a un peu évolué..
Ils m’ont répondu qu’ils n’utilisaient pas d’outils pour l’ouverture de la couronne, ce que j’ai pensé au préalable vu les marques, Pour la seconde montre selon eux le déréglage a dû s’effectuer lors d’un choc durant le transport… il y a quand même 20 minutes de décalage, personnellement si la montre a reçu un tel choc faisant bouger la grande aiguille de 20 minutes, je pense que la mécanique n’est pas indemne… enfin…
Je vais prendre mon mal en patience!!
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