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, le il y a 11 mois et 4 semaines.
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Messages
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- plaj a écrit:
- et voici mais ce n’est pas facile avec la lumière ce capter toutes les nuances de cette magnifique montre
Félicitations !
Tu as toujours ta Daytona sur OF ?
c’est un bracelet qui lui va mieux que bien.
Et avec la lunette céramique noire, tu peux en avoir 3 pour le prix d’une avec lunette sertie de diamants. Une affaire.C est ce que j allais dire le bracelet rend vraiment bien, c est tout simple mais ça marche
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Mon banquier connait mes passions, il ne les approuve pas
- Beoman a écrit:
- A chaque fois que je vais à Girona je me dis qu’il y a Patek Philippe alors que ça n’y est plus à Monaco depuis bien longtemps !
L’absence de Patek Philippe en Principauté de Monaco, je ne m’explique pas.
Alors j’ignore les circonstances dans lesquelles Zegg & Cerlati a perdu le panneau mais c’est pour le moins étonnant que la marque n’ait pas décidé de s’installer en nom propre.
Je te comprends.
On peut être déçu pas certains AD heureusement d’autres sont biens.
Après on n’est plus dans la période très tendue s’il y a 2-3 ans. Cependant il y a toujours des délais d’attente pour toutes les professionnelles full acier.Perso j’ai été déçu par un ad chez qui on me disait qu’il fallait acheter autre chose avant de pouvoir commander une Rolex puis attendre un an pour en recommander une autre.
J’ai pris une Tudor root beer que de toutes manière je préférais à l’équivalent chez Rolex.
J’ai commandé une DJ 41 après. 1 an plus tard on me dit d’attendre un an pour recommander.
Du coup je vais chez Dubail où j’ai la chance sans historique vêtu en full kiabi et chaussures de sécurité de prendre une Submariner bleue biton en 4 mois (on est en 2023).
Je retourne chez le premier AD pour voir si je pouvais recommander. Ils m’ont vu avec la sub et me demandent où je l’ai eut. C’était un autre vendeur. J’explique en reprenant la règle. On me répond que la règle n’a jamais existé. Elle avait l’air très surprise j’étais dégouté.
Je voulais une relation de confiance en prenant qu’un seul ad où je puisse faire mes achats de montre. J’ai laissé mon nom pour une SkyDweller acier sur jubilé cadran vert. Elle a pris 2keur depuis et elle m’a dit d’être patient me parlant de 2 ans. Lol.
Je pense qu’ils étaient embêtés car ils m’ont dit face à Dubail on ne peut rien faire.
La pression pour conserver la marque est forte mais les ad se font concurrence.Parallèlement, beaucoup disent ne pas faire de listes ce qui est faux, au moins pour les modèles professionnels full acier. J’attends de voir le forumeur qui me dira qu’il a pris une batman en stock.
La semaine dernière je suis allé chez un ad pour une air king. Le sketch : il me dit qu’il ne peut pas la vendre aujourd’hui et que le lendemain c’est son jour de pause. Il en parlera à ses collègues et nous dit de revenir le lendemain.
En fait si on achète avec son collègue il n’a pas de com (c’est ce que je pense).le lendemain on y retourne et comme par hasard les collègues ne sont pas au courant. En fait il faut rentrer et demander ce qu’il y a en stock. Il faut faire tourner le stock. Soit on fait son marché à ce moment soit on démontre une connaissance une passion qui mérite la montre qui n’a pas été mise en vente au briefing du matin. Si on passe le test. La montre est au programme du briefing du lendemain. Le vendeur va dire j’ai quelqu’un de sérieux pour ce modèle. Si la hiérarchie le permet (car eux savent les réf qui arrivent en stock) c’est bon sinon c’est mort.L’objectif est de pouvoir essayer un grand nombre de modèles, faire tourner les stocks et répondre à la demande au mieux.
Cette semaine je suis allé chez un autre AD. Je pouvais partir avec une DJ 41 silver dial lunette cannelée bracelet jubilé ou bien une wimbledon. Je réponds avoir déjà une DJ donc pas intéressé. Ils avaient une Sub full gold aussi.Voilà la gestion. Le reste n’est que démonstration par l’AD qu’il peut faire tourner le stock. Démonstration par le vendeur qu’il peut vendre tel ou tel modèle.
Dégouté de ne pas avoir eut la Air king car le vendeur avait son jour de pause et ne pouvais pas défendre mon cas au briefing du lendemain matin.Voilà quand la quête d’une montre devient du hasard et de la politique et de la RH.
L’établissement d’une relation de confiance ne sert qu’à avoir le modèle souhaité pour le client dans un délai raisonnable. Pour le vendeur à s’assurer d’une com car s’il juge bien il ne se prendra pas un refus lors de l’appel (d’où l’ordre qui n’a pas d’importance car les vendeurs savent que l’appel a moins de chance de succès après un certain temps d’ailleurs qui a vu des vendeurs au tel avec des clients de liste toute la journée pour placer ses montres).
Pour l’AD la priorité est simplement de satisfaire les objectifs commerciaux et faire tourner le stock.Il y a des Rolex en occasion récente en stock parfois depuis plus d’un an sans bouger alors la demande si grande me fait bien rire. Je parle de modèles full acier ou Rolesor je parle de Sea Dweller SkyDweller de Deepsea de Submariner dont certaines sont vendues jusqu’à-25% par rapport au prix catalogue (ex une SkyDweller rolesor restée près d’un an en stock chez un grand vendeur connu parisien au prix de l’acier, une SkyDweller bleue full acier au prix du rolesor en stock chez un ad depuis 2 ans, une Deepsea 126660 depuis plus de 6 mois chez un ad Rolex de province-15% par rapport à la la 136660…)
- Goldenaxe a écrit:
- L’établissement d’une relation de confiance ne sert qu’à avoir le modèle souhaité pour le client dans un délai raisonnable.
Eh bien, oui.
La demande dépasse l’offre sur une partie non négligeable de la gamme. On sait que la production de Rolex va augmenter ces prochaines années, mais si tant est même, la difficulté d’obtenir un certain nombre de pièces est sans doute entretenue par la marque et joue grandement dans sa désirabilité. Et je ne parle pas pour toi, ou spécifiquement telle ou telle personne dans ce thread/forum, mais il est fort à parier que beaucoup de possesseurs de Rolex ici le sont au moins en partie pour cette désirabilité savamment entretenue par la marque. Il y a quand même très peu de marques aussi connotées que Rolex.
Bref, à partir du moment où certains modèles sont peu produits par stratégie marketing, il ne me parait pas déconnant que ces modèles soient attribués aux clients qui ont un historique avec la marque. Pour entretenir la relation, pour remercier le client, pour réduire les risques que le modèle se retrouve à la revente avec une marge confortable le lendemain de la sortie de la boutique.
Du coup, comment faudrait-il procéder autrement sachant qu’ironiquement, si les gens frustrés par la difficulté à obtenir un modèle sont – pour beaucoup – attirés par le modèle/marque en bonne partie précisément parce qu’il est difficile à obtenir ?
Pour conclure sur une note à moitié provocatrice, à moitié parfaitement sérieuse, si ne pas pouvoir obtenir une Daytona vous frustre (ce n’est pas avec ma modeste Yacht Master acier que je pourrais en obtenir une), et que vous ne cherchez pas « l’image » Rolex, regardez du côté des Zenith Chronomaster Sport. Vous connaissez l’histoire du mouvement par rapport à… la Daytona, c’est très abordable sur le gris et c’est même passablement plus joli qu’une Dayto ! (Oui, j’ai osé
)Rien de surprenant, les AD manquent d’élégance depuis longtemps.
Encore un peu d’attente afin que la GenZ retourne le rapport de force …__________________________________
- Kami80 a écrit:
- Du coup, comment faudrait-il procéder autrement
c’est simple, chacun passe commande sur le site rolex directement, ou sur le site chez son AD, et tu es livré dans l’ordre de fabrication, alors peut etre dans 5 ans mais au moins t’es sur
- Kami80 a écrit:
- regardez du côté des Zenith Chronomaster Sport. Vous connaissez l’histoire du mouvement par rapport à… la Daytona,
oui sauf que les sous compteurs se chevauchent, il faudrait qu’ils soient plus petits comme sur les lupins, elle est aussi plus grosse et plus épaisse, bref pas du tout le meme produit
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A choisir sans péril, on collectionne sans gloire !
Instagram : @gaelbxBonjour @Kami80,
J’aime beaucoup ta réflexion même si tu interprètes mon propos comme étant essentiellement lié à la frustration de ne pas avoir ce que je veux quand je veux.
Les questions que tu poses sont bonnes et méritent réflexion.Ce qui m’embête n’est pas tant la frustration mais le manque de transparence et les faux semblants. J’imagine par ailleurs que tous les clients ne souhaitent pas être aussi loyaux que ce que j’imaginais. Le luxe c’est aussi dans la relation humaine et le service, pas le mensonge, les règles arbitraires changeantes à volonté, l’absence de continuité de service. L’ambiance ne doit pas être top quand on ne passe pas le message à son collègue pour une vente à cause d’une com.
Tant mieux pour les clients privilégiés qui peuvent avoir ce qu’ils veulent quand ils veulent. Je ne les envie pas spécialement. Ils sont peut être plus victimes d’hypocrisie que bon nombre d’entre nous. Je considère GMK par exemple bien plus comme un acheteur compulsif victime de l’image de marque de Rolex ou AP cherchant plus à satisfaire un ego qu’une passion (bref une vache à lait pour les AD), qu’un client privilégié.
Je pense que plus de transparence aurait été sympa. Chez Cartier par exemple, pour une Santos acier laquée noir, on m’a dit 6 mois d’attente environ, on prend votre contact et dès qu’elle arrive on vous appelle. On a le numéro du vendeur, sa carte… Bref c’est un vrai plus. Le vendeur m’explique que certaines pièces sont avec un délai, d’autres encore plus limitées sont réservées à des clients PRIVILÉGIÉS (on m’a même préciser les montants). C’est mieux que « on vous rappellera » ou « attendez un an une montre que j’ai dans mon coffre ». Bizarrement j’ai vu 2 santos acier laquée noir (sur 3 visites chez 3 ad différents) depuis qu’elle a pris 2k eur en moins d’un an mais moi, à plus de 8k, j’enlève Cartier de ma liste.
La manière de gérer des AD Rolex n’est pas mauvaise à condition qu’ils soient honnêtes. On a vu ici des propos clairs de témoins rapportant le fait que le marché gris est alimenté par des AD. Se comporter comme un vendeur n’est pas la même chose que se comporter comme un investisseur.
La frustration est certainement lié à la désirabilité, je suis d’accord avec toi. Dans mon cas, la montée extraordinaire des prix me poussent plutôt à penser à Formex Hanhart Nivada et autres plutôt que Tudor Omega Zenith et Cartier devenus – parfois – très souvent – surcôtés, il suffit de regarder le gris ou l’occaz récente pour confirmer.
L’avantage de cette situation amha c’est que le passionné que je suis et que vous êtes certainement doit bosser plus. L’achat résulte bien plus d’une recherche car une très grande partie des réf Rolex se vendent en dessous du prix catalogue de la génération en cours alors que les changements sont très minimes. Elles sont disponibles et en stock chez des AD Rolex (parfois/même encore sous garantie Rolex). Elles sont même négociables.
- Goldenaxe a écrit:
- (…)
Oui, je suis d’accord. Ce n’est pas tant le mode de répartition et la politique marketing de Rolex – qui est en réalité compréhensible avec une distance pragmatique – que le discours et l’hypocrisie qui l’entoure parfois.
Je dis parfois, parce que même si j’ai très peu d’expérience avec la marque, et qu’elle a été bonne, j’ai quand même eu une expérience très différente avec deux vendeurs au sein de la même boutique officielle. (Pour l’anecdote, ma YM vient d’ailleurs, Bucherer, qui me l’a livrée en 5 semaines).
La première vendeuse de la boutique officielle, avant l’obtention de ma YM certes, mais ça ne change pas grand-chose à la question, m’a clairement bullshité quand j’ai mentionné le fait que pour ma première Rolex j’avais fait très honnêtement une première sélection au sein de ce qui était « obtenable », puis j’ai regardé ce qui me faisait rêver dans ce cadre-là, si rêve il y avait. Elle a joué les choquées, m’a sorti tout un discours bien rôdé sur comment il fallait rêver, que tout était possible, et que si je voulais une Dayto (ce n’était pas le cas) je devais demander ça et qui sait.
Sachant que je cherchais une montre pour environ 2 mois plus tard pour un anniversaire, je savais que c’était impossible et du coup le discours m’a un peu agacé, parce que si je ne savais pas ce que je faisais et que je l’avais écouté, j’attendrais encore aujourd’hui alors qu’il aurait suffi d’être honnête avec moi.
Un an plus tard, je suis retourné à la boutique (sans y faire de demande cette fois-ci), et je suis resté 1h à discuter de façon passionnée avec un autre vendeur. D’un peu connaisseur à professionnel, c’était très agréable, et quand on a abordé la question des disponibilités, il a compris que j’avais une vague idée de la situation, et tout en étant tenu par un strict minimum de discours corporate, il n’a clairement pas tenté de me raconter n’importe quoi. Il a même admis certaines choses dont je ne suis pas certain que ses supérieurs seraient heureux de l’entendre dire à un client.
Je peux me tromper, mais je suis quasi certain que si ce jour-là j’avais fait une demande pour une DJ cannelée verte sur Oyster, (j’ai hésité), il se serait démerdé pour me la trouver en quelques mois, alors même que ma YM venait de chez Bucherer. Bucherer au passage qui m’a appelé après 5 semaines, sans que j’ai jamais acheté la moindre breloque ou autre chez eux auparavant.
Tout ceci pour dire que si on doit – parfois malheureusement – bien admettre que Rolex sait ce qu’il fait sur le fond, même sur la forme c’est pas toujours critiquable. C’est comme dans tous les domaines, y a des pros humains, corrects, et puis y a les autres.
Allons allons, ne soyez pas deçu de vos Ad officiel Rolex et pensez a ce vendeur elite qui a les bons arguments pour convaincre n’importe quel clients 🙂
Alors qui est pret a passer commande ?
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