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, le il y a 14 années et 5 mois.
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J’ai déposé hier ma montre chez l’AD qui me l’a vendue.
Accueil toujours très chaleureux, le responsable m’a immédiatement reconnu en me demandant si ma montre n’avait pas eu d’autre arret intempestif pour lequel il avait révisé la montre l’an dernier (preuve qu’il ne doit pas y avoir beaucoup de retour).
Il constate mon problème et évoque immédiatement un choc (il ne me parle même pas de déformation moléculaire !) Il inspecte le boitier, constate une petite rayure sur un coté du boitier… me fait bien comprendre que même si la montre est encore sous garantie, c’est lors de l’ouverture qu’il pourra éventuellement envisager de recourir à cette dernière. Il me parle d’une éventuelle « dent » cassée sur un « engrenage ».
En clair : si pas de casse, il resynchronise les aiguilles sous garantie, si des pièces sont à changer il m’appelle avant de faire les travaux.
J’argumente en rappelant la solidité attendue sur une montre de plongée susceptible de prendre des coups… il acquiesse et me dit que nous trouverons une solution…Attente annoncée : 15 jours
- manutw a écrit:
- elle n’as eu qu’un choc sur de la moquette ?
Ma montre est tombée une seule fois de ma table de nuit (45 cm) et a atterit sur l’immonde descente de lit en tapis bouclette que mon épouse a ramené de je ne sais quelle boutique hors de prix.
Toutefois, je porte ma montre tous les jours au travail (bureau) ou en loisirs (parfois sportifs). Il m’est arrivé d’accrocher la montre contre une table, au rebord d’une porte …Je ne pense pas avoir fait subir à ma montre de conditions inapropriées mais à l’avenir, je pense que je donnerai raison à tous les détracteurs de ce genre de plongeuse de luxe ou autres et n’utiliserai plus ma montre en plongée sous-marine.
Ca me rappelle mon ancienne voiture, une BMW X3, certains critiquent ce type de véhicules qui ne voient jamais que du bitume, ma montre étanche à 600m ne verra plus que l’eau de ma piscine…Pour l’instant je suis toujours déçu !
En attendant j’ai acheté ça dans la grande surface du coin, et ça m’étonnerait que les aiguilles se désynchronisent à cause d’un choc…
J’ai récupéré ma PO en fin d’après-midi. Les aiguilles ont été parfaitement resynchronisées sous garantie.
Bravo pour l’intervention réalisée en 6 jours
J’ai demandé si ce « décalage » pouvait être lié à mon souci de l’année dernière (montre arrétée quelques minutes), d’après mon AD, il n’y en a pas, le décalage des aiguilles ne peut être causé que par un choc.
Par contre, il n’explique toujours pas la panne de l’année dernière qui a été réglée par un « nettoyage »…
Je suis très satisfait de l’intervention de mon AD mais reste un peu inquiet sur le futur de ma montre… J’espère que ce sujet ne sera pas à suivre.Après mon souci sur la PO, j’étais dans le même état d’esprit que toi. Mais voilà cela fait bientôt un an qu’elle est revenue, plus de problème. Je ne suis plus inquiet quand je la porte et si un jour elle quitte définitivement mon poignet c’est pour pouvoir acheter une autre montre.
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J’ai une tendresse particulière pour ces jeunes filles qui n’ont pas d’manières. Les hospitalières, les dociles. Vous les appelez les filles faciles.(Jean-Jacques Goldman)
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