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- Ce sujet contient 115 réponses, 51 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
francoisb, le il y a 9 années et 9 mois.
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11 décembre 2016 à 1h40 #420002756466
Shredder
MembreTrès juste : on paiera nos JLC au prix quand ils seront foutus de passer sous les 10% de retour en période de garantie
11 décembre 2016 à 3h23 #420002756451roi.de.trefle
MembreJ’envisage de m’offrir une reverso « classique » d’occasion // pour ma part je constate une grande différence « à la hausse » entre la côte du site la côte des montres et les prix pratiqués par les vendeurs : du coup, je suis perplexe…
11 décembre 2016 à 4h22 #420002756452FatBen
Membre- roi.de.trefle a écrit:
- J’envisage de m’offrir une reverso « classique » d’occasion // pour ma part je constate une grande différence « à la hausse » entre la côte du site la côte des montres et les prix pratiqués par les vendeurs : du coup, je suis perplexe…
Bonjour,
je viens de faire l’acquisition d’une Master Calendar cadran météorite neuve (il n’y en a pas d’occasion… enfin si… seulement 6 sur C24 dont la moitié à HK) et j’ai longuement discuté avec le responsable de la boutique JLC de Lyon à propos du marché de l’occasion et du gris avec les prix les plus farfelus que l’on peut trouver notamment sur les modèle JLC. Il m’a parlé de quatre clients qui étaient venus essayer les modèles qu’ils convoitaient chez lui… puis il ne les a pas revu. Jusqu’au jour où ils sont revenus avec leurs tocantes en panne achetées chez un revendeur connu qui pratique des prix… Inutile de dire qu’il leur a dit d’aller retourner le voir pour qu’il répare leur montre mais qu’il ne pouvait pas compter sur l’horloger qui travaille dans sa boutique.
Cela ne veut pas dire qu’il n’y a pas des revendeurs d’occasion sérieux mais il faut vérifier leur capacité en matière de SAV.
Cordialement.
11 décembre 2016 à 4h31 #420002756453tomcuss
MembreCertes.
Cela dit, pour une grande Maison, refuser une prise en charge en SAV, c’est pas obligatoirement donner une bonne image …
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Tom – « Dans les situations critiques, quand on parle avec un calibre bien en pogne, personne ne conteste plus. Y’a des statistiques là-dessus. » – M. Audiard11 décembre 2016 à 4h44 #420002756454Shredder
MembreC’est meme un comportement scandaleux de la part d’une maison comme JLC : et j’aimerais bien voir ca un jour de mes propres yeux…
Quoi qu’il en soit, les boutiques JLC peuvent nous bassiner en d’émouvant du scandale que constitue la vente sur le gris…la source du problème est très bien identifié : un positionnement tarifaire 25 à 30% trop haut, tout simplement.
L’offre et la demande replace l’église au milieu du village et crois-moi, le gris est loin d’être le seul…11 décembre 2016 à 5h09 #420002756455Polo030
MembreJLC ne peut pas refuser un SAV, d’où vous sortez vraiment… A la limite il doit être question de la prise de garantie sûrement.
11 décembre 2016 à 5h14 #420002756456Polo030
MembreLa catalogue JLC a toujours été assez pléthorique, tout comme la production. Du coup les modèles les moins jolis, ou fades si je puis dire, décotent vite ou se trouvent neuves avec une belle remise. Beaucoup d’autres ont des cotes d’occasion qui tiennent très bien et se vendent rapidement, voir montent (sans parler des vintages) comme les DSA, NSA, Polaris, certaines reverso, duomètres…
11 décembre 2016 à 5h26 #420002756457blastula
Membre- FatBen a écrit:
- Il m’a parlé de quatre clients qui étaient venus essayer les modèles qu’ils convoitaient chez lui… puis il ne les a pas revu. Jusqu’au jour où ils sont revenus avec leurs tocantes en panne achetées chez un revendeur connu qui pratique des prix… Inutile de dire qu’il leur a dit d’aller retourner le voir pour qu’il répare leur montre mais qu’il ne pouvait pas compter sur l’horloger qui travaille dans sa boutique.
Vous voulez dire que les quatre clients « au gris » ont eu chacun leur montre JLC en panne sous garantie ?
11 décembre 2016 à 5h27 #420002756458FatBen
Membre- Shredder a écrit:
- C’est meme un comportement scandaleux de la part d’une maison comme JLC : et j’aimerais bien voir ca un jour de mes propres yeux…
Quoi qu’il en soit, les boutiques JLC peuvent nous bassiner en d’émouvant du scandale que constitue la vente sur le gris…la source du problème est très bien identifié : un positionnement tarifaire 25 à 30% trop haut, tout simplement.
L’offre et la demande replace l’église au milieu du village et crois-moi, le gris est loin d’être le seul…
Bonjour,
je ne veux pas rentrer dans une polémique sans compter que le sujet a été débattu maintes et maintes fois. De plus, les discours généralistes et les conclusions en emporte pièce ne m’intéressent pas car il ne font pas beaucoup avancer la réflexion.
Idem pour la question du prix.J’ai juste cité un cas précis qui m’a été rapporté par un professionnel sans citer le revendeur du gris. Je n’en tire aucune conclusion, je contribue seulement et modestement, à la réflexion de roi.de.trefle et je ne lui conseille rien. Il est normal de chercher le prix le plus juste et de ne pas accepter de se faire « bêtement pigeonner » et nos discussions servent à cela. Mais à un moment, il faut savoir si l’on cherche un prix ou la montre que l’on désire.
Il faut par exemple se poser la question pourquoi certains prix sont si bas:
– déclaration de la TVA ?
– traçabilité de la montre (ex: montres qui ont fait un vol plané lors d’une manipulation en vitrine…)Maintenant, chacun fait comme il l’entend.
Cordialement.
11 décembre 2016 à 5h30 #420002756459FatBen
Membre- Polo030 a écrit:
- JLC ne peut pas refuser un SAV, d’où vous sortez vraiment… A la limite il doit être question de la prise de garantie sûrement.
Bonjour Polo030,
il s’agit effectivement de cela.
11 décembre 2016 à 5h34 #420002756460Eric67
MembreOui, en même temps, c’est des JLC, c’est pas le marchand du gris qui a fait que la montre ne fonctionne pas
11 décembre 2016 à 5h39 #420002756461FatBen
Membre- blastula a écrit:
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Vous voulez dire que les quatre clients « au gris » ont eu chacun leur montre JLC en panne sous garantie ?
Bonjour,
c’est ce que m’a rapporté le patron de la boutique JLC de Lyon. Les quatre personnes avaient toutes acheté leur JLC au même revendeur. Cela ne s’est pas passé sur une semaine, j’imagine !!
Ce n’est pas la fiabilité des montres qui est à remettre en cause, il ne s’agissait pas du même modèle je suppose… mais de leur traçabilité donc de leur historique et par voie de conséquence de leur prix défiant toute concurrence. Après, j’imagine que la plupart des personnes qui ont acheté leur montre, quelque soit la marque chez ce revendeur, n’ont eu aucun souci et ont pu profiter d’un excellent prix.Cordialement
11 décembre 2016 à 5h48 #420002756462blastula
Membre- FatBen a écrit:
- c’est ce que m’a rapporté le patron de la boutique JLC de Lyon. Les quatre personnes avaient toutes acheté leur JLC au même revendeur. Cela ne s’est pas passé sur une semaine, j’imagine !!
Ca finit par ressembler à un conte moral quand même.
4 essais en boutique, 4 achats au gris, 4 pannes et 4 « allez vous faire foutre ! »
Après ça, le client ne peut que trembler devant le risque et ses conséquences
et rester dans le réseau officiel
11 décembre 2016 à 6h00 #420002756463tomcuss
Membre- Polo030 a écrit:
- (…) d’où vous sortez vraiment… (…)
En même temps, que tu aies tord ou raison, rien ne t’oblige à être désagréable …
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Tom – « Dans les situations critiques, quand on parle avec un calibre bien en pogne, personne ne conteste plus. Y’a des statistiques là-dessus. » – M. Audiard11 décembre 2016 à 6h45 #420002756464FatBen
Membre- tomcuss a écrit:
- En même temps, que tu aies tord ou raison, rien ne t’oblige à être désagréable …
Merci tomcuss,
je ne pensais pas que mon déterrage allait autant exciter les foules… D’habitude, j’évite soigneusement les sujets polémiques et là, je me suis fait avoir comme un bleu en rapportant la conversation que j’ai eu avec un professionnel justement à propos de la politique tarifaire de JLC et des prix sur le gris. Il m’a donné son explication et m’a donné un exemple qu’il a vécu (je n’avais pas mes compteurs geigers sur moi pour le passer au grill et vérifier s’il me disait bien la vérité !).
J’ai acquis ma 15300 il y a deux ans sur le marché de l’occasion, puisqu’elle était remplacée par la 15400 et son boitier de 41 qui ne m’allait pas, auprès d’un professionnel très connu et je ne peux que le recommander au regard de mon expérience.
Je viens d’acquérir ma JLC neuve en boutique officielle car elle n’existe pour ainsi dire pas en occasion (et encore moins avec sa nouvelle masse oscillante !) et qu’elle est, en plus, prioritairement réservée au boutique officielle. Donc, la question était réglée !!!!
J’ai passé plus d’une heure à discuter horlogerie avec le responsable que certains fameurs connaissent bien (mécanique, collection, situation de l’horlogerie en général, de JLC en particulier, des grandes marques, des prix, du gris, de l’occasion…).
C’est vrai que lorsque je reçois ma tocante des mains du postier, la conversation se limite à « bonjour, signez là, bonne journée… » Pas taper, c’est de l’humour !!!Cordialement.
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