FORUMAMONTRES › Forums › FORUMAMONTRES › Coup de chance ? (Zenith inside)
- Ce sujet contient 70 réponses, 29 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Schmolduck, le il y a 14 années et 6 mois.
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AuteurMessages
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16 avril 2012 à 19h50 #420001684579
proto*bruno
Membre- Schmolduck a écrit:
- Quand il y a une bonne occase il ne faut pas la laisser passer tu as bien fait d´en profiter, ca ajoute un plaisir de plus savoir qu´on a bénéficié d´un prix exceptionnel.
Très belle cette zénith … félicitations.Existe-t-elle avec les petites secondes à 6 heures?
Si tu aimes ce genre avec une petite seconde à 6h,il faut aller voir chez Jaeger Lecoultre (par exemple).
Ici,une JLC Master Grande Ultrathin.
16 avril 2012 à 20h33 #420001684580Schmolduck
MembreSuperbe ….
Je n´aime pas les petites secondes à 9 heures ….. je les aime à 6 heures.
Merci pour l`info
19 avril 2012 à 18h39 #420001684581proto*bruno
MembreSuite à l’annulation de ma commande chez Nomos (montre pas reçue au bout de six mois à cause d’un manque de
communication entre la marque et un AD -pour ceux qui n’ont pas suivi depuis le début),
le service commercial de Nomos,navré par l’issue de cette histoire m’envoyé un petit colis.
Un stylo plume,un agenda,un catalogue…
Attention sympathique mais je ne saurai jamais ce qui a foiré dans l’affaire.
19 avril 2012 à 18h42 #420001684582fairface
MembreEn effet, un geste sympa…
19 avril 2012 à 18h44 #420001684583tomcuss
MembreOui. Pour le coup, ils soignent avec élégance leur comm.
Ca, c’est plutôt bien et à relever, surtout si tu n’as pas eu droit à un porte-clefs.19 avril 2012 à 19h04 #420001684584Schmolduck
MembreTrop sympa, maintenant tu vas te sentir obligé de leur acheter quelque chose dans le futur!
19 avril 2012 à 19h07 #420001684585chocala
Membre- Schmolduck a écrit:
- Superbe ….
Je n´aime pas les petites secondes à 9 heures ….. je les aime à 6 heures.
Merci pour l`info
Si tu as envie de payer le double du prix, pouquoi pas ?
19 avril 2012 à 19h09 #420001684586proto*bruno
MembreC’est le but et ils sont tellement confus que si je leur reprends une montre je la recevrai le lendemain
19 avril 2012 à 19h16 #420001684587Schmolduck
Membre- chocala a écrit:
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- Schmolduck a écrit:
- Superbe ….
Je n´aime pas les petites secondes à 9 heures ….. je les aime à 6 heures.
Merci pour l`info
Si tu as envie de payer le double du prix, pouquoi pas ?
Why not?
19 avril 2012 à 19h22 #420001684588tomcuss
Membre- chocala a écrit:
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- Schmolduck a écrit:
- Superbe ….
Je n´aime pas les petites secondes à 9 heures ….. je les aime à 6 heures.
Merci pour l`info
Si tu as envie de payer le double du prix, pouquoi pas ?
J’ai du mal à comprendre. Tu pourrais développer un peu ?
19 avril 2012 à 19h25 #420001684589Schmolduck
Membre- proto*bruno a écrit:
- C’est le but et ils sont tellement confus que si je leur reprends une montre je la recevrai le lendemain
C´est la gestion des problèmes et plaintes,
C´est tout un art qui demande de la décision de la part des dirigeants et beaucoup de formation pour tous les niveaux de l´entrerprise …. quand une boite agit comme ça, cela veut dire qu´elle est vraiment orientée vers le client et sa satisfaction, et que tu as été victime d´un incident qui ne devrait pas être la norme, mais bien un problème ponctuel. Un coup de malchance.Avec les petits cadeaux ils transforment un problème en un avantage pour leur image …..
En ayant le prob on pense « Putaing, les enc…és! », après leur réaction et le paquet envoyé on pense « Putaing ils sont sympag ces gens là » (Avè l´accent du Sud c´est plus marrant….) -
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