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, le il y a 17 années et 8 mois.
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Simplement une petite question, je viens de commander sur le site Stowa, et je ne suis pas sur d’avoir bien compris, j’ai recu un mail, et il faut que je fasse un virement vers Mr Jörg Schauer (75331 Engelsbrand Germany)
j’ai peur de me faire arnaquer …
etonnant que l’on demande pas simplement le n° de la CBMerci de votre aide
Avec Stowa, on paye via Paypal ou par virement.
Aucuns soucis, STOWA c’est du sérieux, connu et reconnu.
Tu peux y aller les yeux fermés
oui ben quoi qu’il en soit, c’est une drole de methode …
j’ai donc envoyé un mail juste apres ma commande pour leur dire d’annuler ( toute facon j’ai pas donner mon N° de carte donc pas de probleme) je leur ai aussi dis que je prefereré un envoi en contre remboursement !Je sais pas mais je le sens pas trop ce coup là !
Merci
On est plusieurs a avoir procedé ainsi pour commander chez Stowa, sans problemes.
Comme je l’ai dis, STOWA est une marque réputée, très sérieuse, proche de ses clients.
Mais il est vrai que cela surprend, je ne sais pas pourquoi ils ne proposent pas une méthode de paiement standard.
Quoiqu’il en soit, tu devrais recevoir leur réponse assez vite, peut être de Mme Sandra Schuler, qui est très agréable.
Tiens nous au courant.bon, je crois que je suis un peux trop mefiant …
je vais leur envoyer un mail (en esperant qu’ils comprennent le francais) en leur disant que je prefere faire le paiement par paypal
Donc je recommence une autre commande ?
A votre avis, je sais j’abuse un peu je suis (beaucoup) trop mefiant
???
Bien évidemment avec eux, aucun problème. Pense aussi que tu traite avec le fabricant et pas un obscur vendeur à l’autre bout du monde. Personnellement chez eux je privilégie le paiement via paypal.
Je pense que tu peux rattraper ta commande, car la communication avec mme Schauer et très bonne.
Ben quand on ne connait pas trop, et que l’on se retrouve face a un mode de paiement peu courant, il est tout a fait normal d’être méfiant.
Maintenant, avec tous les retours d’achats chez eux, je persiste à te dire que c’est sans soucis.
J’ai commandé 3 fois chez eux en payant via Paypal.
Une fois que tu as payé, n’hésites pas pour leur demander s’ils ont bien reçu la paiement, ils ne le font pas systématiquement.Ben en fait j’annule (je ne me suis engagé a rien du tout) et je recommence !
Merci, je crois que j’ai totalement haluciné tout à l’heure …
- myself a écrit:
- Simplement une petite question, je viens de commander sur le site Stowa, et je ne suis pas sur d’avoir bien compris, j’ai recu un mail, et il faut que je fasse un virement vers Mr Jörg Schauer (75331 Engelsbrand Germany)
j’ai peur de me faire arnaquer …
etonnant que l’on demande pas simplement le n° de la CBMerci de votre aide
Méfie-toi plutôt du paiement par CB sur internet car ça fait la joie des pirateurs, même sur les sites soi-disant protégés.
Bonjour,
- myself a écrit:
- je vais leur envoyer un mail (en esperant qu’ils comprennent le francais)
Mme Schauer le comprend parfaitement et s’exprime en français si besoin. Au pire si l’un.e de ses collaborateurs ne le fait pas, j’imagine qu’il fait appel à elle.
J’ai du mal à dire c’est c’est du grand professionnalisme ou très familial comme gestion, mais le résultat est là.
Bonjour,
Pour ma part j’ai effectué un virement sur leur compte bancaire.
Mais j’ai visiblement été trop rapide, Mme Schauer m’a dit que le virement devait être fait juste avant l’envoi de la montre (je n’avais pas consuté ma boite mail)!……………. que je devrais recevoir mi-mars.
Et c’est vrai qu’ils sont et sérieux et très pragmatiques ! ça me plaît bien.
merci à tous pour vos réponse
Au final, j’ai donc envoyé un mail (en francais) pour leur dire de faire attention, que j’ai commandé la montre deux fois, une par paypal, et une par virement
Qu’il fallait supprimer celle par virement, et garder la paypal
Bonne journée à tous, et merci encore !
PS : maitenant, j’ai plus qu’a attendre fin mars pour recevoir ma belle
Moi qui ai commande fin janvier, j’ai aussi été surpris par le mode de paiement. J’ai ecrit pour avoir des précisions et on m’a gentillement répondu en français en m’expliquant tout en detail.
La j’attends avec impatience le mail qui me dira que ma montre est prete
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