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, le il y a 9 années et 6 mois.
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Bonjour,
Comme le titre l’indique, j’aimerais comme la seiko astron sse055j1 sur le site watchshop.com. est-ce que certains sont déjà passés par ce site pour me dire si il est vraiment fiable ?
Étant donné que ce n’est pas le dernier modèle, j’ai du mal à trouver cette montre sur de nombreux sites, n’hésitez donc pas à me faire parvenir d’autres site de vente en ligne ou elle s’y trouve, si celui-ci vous paraît plus « safe ».Merci.
Salut,
Un peu de lecture ICI.
J’y ai acheté une Certina. La boite est officielle et le colis a été envoyé en DHL express, c’est arrivé en trois jours. Le site semble être basé en GB donc pas de frais de douanes.
Par contre je n’ai pas eu de réclamation à faire donc je ne peux juger le S.A.V.
Comme j’ai eu à faire avec leur SAV, voici mon expérience.
J’ai commandé sur watchshop.fr (la version française du site, mais la boutique est bien la même) une G-Shock.
Commandé à 16h50, elle était livrée chez moi le lendemain à 11h, par DHL. Boîte originale, carte de garantie non tamponnée.
La montre était en panne : trotteuse immobile, même après avoir tenté de remettre les aiguilles en place.
Je contacte donc la boutique, qui me dit que si j’habite au Royaume-Uni ils paieront le retour, et qu’ils répareront la montre ou la feront réparer par Casio avant de me la renvoyer.
Surpris, je leur demande donc s’ils comptent bien me faire payer le retour et ne pas renvoyer, dès réception de mon retour de la montre en panne, une montre neuve.
Et là tout s’est réglé : ils m’ont proposé de me rembourser les frais de retour sur facture, et de me renvoyer une montre neuve dès qu’ils auraient reçu le modèle en panne.
Retour par colissimo, le lendemain de la réception chez eux, je recevais, toujours par DHL, une montre neuve et fonctionnelle.
J’ai en revanche dû leur rappeler qu’ils devaient me rembourser les frais de port…
Donc SAV efficace mais pas forcément réglo du premier coup.
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