- Ce sujet contient 137 réponses, 32 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 17 années et 4 mois.
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Messages
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- cocoleprodureso a écrit:
- c’est la ref gravé sur le boitier 16610T mais sur la carte de garantie il est marqué 16610LV mais eux ne veulent rien savoir une LV doit avoir une LV et non LN et le pire c’est sur ma facture il y à écris : lunette noire et cadran noir alors tu vois ?
Tu vois did666 pourquoi j’ai plus confiance du rêve je suis passé à un cauchemar à 4610€ et acheté en boutique officiel.
Si c’est sur la facture d’achat, il n’y a aucun problème a remttre la montre dans son état initial, d’ailleur je crois que Rolex est bien placé pour cela.
- Citation :
- Dit moi chez ROLEX 16610T ça correspond à quoi ?
Tu l’as écrit toi même,
- cocoleprodureso a écrit:
- c’est la ref gravé sur le boitier 16610T
Pour l’échange tu as raison did666 s’est la seul solution et je ne manquerais pas de vous donnez des nouvelles de la fin de cette mésaventure mais depuis 3 semaines j’appel à savoir si ils ont reçu une 16610 classique pour échange et à chaque fois ont me dit la semaine prochaine et en plus on me raccroche au nez.
Bon merci did666 pour avoir partager avec moi sur le forum t’es cool je te souhaite une bonne soirée et bon week et je ne manquerais pas d’informer de la finalité de cette histoire.
A+ coco
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Connaître son ignorance est la meilleure part de la connaissance……Mais dès le départ,tu n’as pas vue que les index étaient plus gros?
Je pense qu’elle n’avait pas de 16610LN en stock mais une 16610LV et pour satisfaire ta demande elle a tout simplement changé la lunette comme cela se faisait pour les GMT2 (pepsi,noire-rouge et noire).
Ta lunette verte doit être a AIX!
Je pense que tu devrais aller la voir afin de trouver une solution avant de contacter ROLEX FRANCE.- cocoleprodureso a écrit:
- depuis 3 semaines j’appel à savoir si ils ont reçu une 16610 classique pour échange et à chaque fois ont me dit la semaine prochaine et en plus on me raccroche au nez
Du grand classique pour la région!
Demande a parler a A.Pellegrin et sa fille car combien de fois je me suis fait snober par des vendeuses incompétentes que ce soit là ou ailleurs alors que les patrons sont d’une simplicité absolue!L’inverse a failli m’arriver, dans les petites Annonces de FAM j’ai vu une LV vendu 3700€ avec boite et papiers, la photo de la montre avec carte et boite étant petite je n’ai pas vu tout de suite que sur la carte de garantie était inscrit 16610 et non 16610LV, j’ai juste regardé le code du pays 210, Italie. J’ai téléphoné a ce membre de FAM (ancien) qui a regardé ses Messages connaissait bien la montre en ayant une lui même.
J’ai rdv avec lui dans un café ou il est venu avec une femme (qui était son amie et la propriétaire de la montre) il me l’a montré et a cet instant je me suis apperçu que le cadran n’était pas "maxi dial" mais normal avec une lunette verte.
Je le lui est fait remarquer, il c’est confondu en excuse et ma dit qu’il n’avait pas bien regardé la montre (très louche pour une personne qui connais bien ce modèle) et a dit a son amie quelle c’était fait avoir en italie et quelle devrai remettre une lunette noir et que sa montre valait donc moins cher.
Je précise que c’était une vrai sub avec réhaut gravé serie M.
Ce membre a retiré l’annonce dans l’heure.
Je pense donc que Rolex a raison d’interdire le changement de couleur de lunette sur une LV.- cocoleprodureso a écrit:
- j’ai appelé le AD est il ma dit qu’il c’etait trompé que c’etait une commande speciale pour un client à lui et qu’il avait appelé ROLEX pour se faire livré un SUB 16610 classique pour me l’échanger
Vu que tu as payé plein pot une 16610LV (de mémoire 300€ de plus qu’une 16610), qu’a priori tu n’as pas bénéficié une petite ristourne, et que l’AD a reconnu s’être trompé, tu pourrais peut-être demander gentiment à l’AD un geste commercial en t’offrant gracieusement une LV (de mémoire encore, lu ça et là, environ 50€ pièce chez un AD)…
JPP.
Ta mémoire flanche mon cher JPP
- cocoleprodureso a écrit:
- Je me rends chez le AD je la’achete il me facture 4610€ et me fournie une facture avec ecris OYSTER DAY SUB … fond noir lunette noir OK.
La 16610 et bien a 4620€ mais la LV a 4910€, il ne l’a donc pas payé plein pot.
Pour ce qui est de l’insert vert, il n’est pas en vente mais seulement en échange (règle de chez Rolex).
Merci à tous ce site est SUPER et merci de m’avoir répondu à chaque fois mais pour mon cas je crois que cette AD A.PELLE…. A AIX EN PROVENCE (13) et surtout la Patronne puisque sait elle qui me vendu cette SUB ma bien pris pour un CON surtout quand je l’ai appelé pour l’informer de mon soucis elle m"as dit qu’elle c’était trompée que c’était une commande spéciale pour un client, je me retrouve avec une SUB 16610LV avec une LN alors que cela et INTERDIT par ROLEX de modifier un Model et Heureusement que je m’en suis aperçu maintenant dans la semaine qui à suivi mon achat moi je pense que derrière tous cela il y à eu un modification ou un trafic sur cette montre de plus le N° de Série commence par M et apparemment les models avec un M en N° de série sont AOUT 2007 donc je vais écrire à ROLEX SA en SUISSE pour leur exposer mon cas car cela me prend trop la tête surtout que pour 4610€ je n’accepte pas d’être pris pour un CON.
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Connaître son ignorance est la meilleure part de la connaissance……Ils ont trés bien pu se tromper
l’erreur est humaine.
Pour le n° de série, ça ne veux rien dire du tout, ils l’ont gardé plus longtemps que prévu en boutique.
Pour la vendre plus facilement ils ont eu recours au changement d’insert en LN suite a la commande d’un client.
Beaucoup de personne on du mal a ce faire à la couleur verte et préfère un insert noir.
Si ils ce sont trompé, ils doivent avoir le reste à la boutique, ils vont te l’échanger sans problème et surement avec un petit geste de leur part.Je suis d’accord que l’erreur est humaine mais une erreur à ce niveau et venant d’une aussi grande MAISON. Je tiens à rappeler que j’ai appelé avant en disant bien que je rechercher une 16610 classique fond noir avec LN et je même bien demandé confirmation à 2 fois au téléphone car je venais de téléphone à 5 AD de ma région juste avant et de la trouver cela tenais du miracle mais je vais le redire mon achat initial était une 16610 classique et non une 16610LV.
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Connaître son ignorance est la meilleure part de la connaissance……C’est pour cela que je te dis qu’ils vont te faire l’échange sans problème et certainement avec un geste de leur part.
Bonjour,
Comme promis je reviens vers vous pour vous donnez des nouvelles sur la fin de l’histoire.
J’ai appelé MME PELlEGRIN, je lui ai dit que je gardé la SUB LV et que je désirais récupéré sa LV et avoir la modification sur ma facture.
Elle à dit oui dessuite, je lui ai quant meme dit que j’avais un dossier pret à être envoyé à ROLEX et je pense qu’elle devait pas etre tranquille suite à ce dérapage. De plus je lui aussi précisé que je n’avais pas tous les tenants et aboutissants de la marque mais par contre avec moi ont joue une fois mais pas.
A ce jour j’ai tous récupéré et du coups l’affaire passe à mon avantage ……..
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Connaître son ignorance est la meilleure part de la connaissance……Excuse gilles mais pourquoi tu parles au puriels ? Alors que sait toi qui à rien compris……Tu veux la version mandarin dit moi ou tu habites que je te mandarine rigolo
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Connaître son ignorance est la meilleure part de la connaissance……Si tu trouves un insert noir, voici la méthode de changement :
http://www.chronomania.net/contenus/Articles/insert-rolex/insert-rolex.html
Takané.
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