- Ce sujet contient 10 réponses, 9 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 12 années et 10 mois.
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Bonjour,
Ma Hamilton Viewmatic change de date à 11h40 après un retour de sav pour un changement de couronne.
Avant l’envoi elle changeait de date à 11h59.Faut-il la renvoyer?
Merci.N’étant pas horloger mais si ta montre change de date 20 minutes avant le jour suivant alors qu’elle ne le faisait pas avant je retournerai bien entendu revoir ceux qui se sont occupé d’elle.
C’est étonnant cette histoire…De toutes façons, tu dors à cette heure ci, non?
C’est à toi de voir si c’est génant ou pas! Ce n’est pas dans la bonne partie de la fourchette des tolérances, c’est sur, mais de là à renvoyer la montre plusieurs semaines en révision à nouveau…
Si c’est un changement de date rapide, je la renverrai. Ce problème en cache peut être un autre, et puis tant que tu peux leur dire que le travail n’a pas été bien fait, il faut le faire. Si tu changes d’avis ce sera trop tard.
Ça marchait correctement avant un retour au sav et ça ne fonctionne plus bien après.
Il y a donc quelque chose à revoir.
Moi je la retournerai au sav pour en avoir le cœur net.Je pense qu’il n’y a pas de probleme mécanique ici.
Quand on révise un mouvement ,on démonte les aiguilles. Ensuite à la fin, on les remets: pour cela l’horloger, normalement, fait tourner le mouvement jusqu’à observer un changement de date, revient un poil en arrière et alors positionne les aiguilles à 12H00. Là visiblement, le poil en arrière etait un peu trop grand.
Si c’était 23h40, ce serait presque acceptable mais 11h40, cela fait vraiment trop tôt dans la journée. Renvoie-là !!!
- ed2007 a écrit:
- Si c’était 23h40, ce serait presque acceptable mais 11h40, cela fait vraiment trop tôt dans la journée. Renvoie-là !!!
A ta place j’enverrais un courrier leur faisant remarquer le fait en leur disant que tu n’aimerais pas que la montre reparte en SAV pour plusieurs semaines .
Bonsoir,
J’ai renvoyé ma Hamilton au SAV.Retour après un mois et le changement de date s’effectue à 24h00.
Avec Hamilton , il faut insister car le vendeur m’a dit « Il ne faut pas que ça devienne une habitude » alors qu’elle est encore garantie 2 ans et la montre changé de date correctement avant l’envoi en sav.Et ils ont changé une deuxième fois le set d’étanchéité.(Soit la couronne , les joints, et un ensemble de petits vis ), déjà changé lors du 1° envoi.Cordialement.
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