- Ce sujet contient 57 réponses, 18 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 6 années et 9 mois.
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Messages
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- oam a écrit:
- Si cette histoire intéresse quelqu’un:
J’ai été remboursé immédiatement suite à ma réclamation, le prix des deux montres et les frais de ports.
Sauf qu’aujourd’hui … on vient de me rembourser à nouveau les frais de port! (3€)
Soit c’est un type qui débute dans l’arnaque soit il y a un troisième acte que je n’imagine pas.
salut tu as fait la réclame sur Cdiscount ? tu as fais quelle action sur le site ?
- ShyFX a écrit:
- A chaque personne qui ne demande pas de remboursement, c’est un certain nombre d’€ qui rentrent ! Parce que bon, 21€93 le CD cheap de yoga…
Ils pourraient au moins le faire en Blu-Ray !
Nan, mais en fait, c’est cher, parce que c’est un DVD do yoga du rire.
Rien qu’en regardant la pochette, il est déjà efficace !
Comme prévu, j’ai aussi reçu le CD !
Très content de mon achat !
Je me suis d’ailleurs empressé de faire part de ma joie au vendeur avec réclamation et litige !!!
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- Horsault a écrit:
- D’abord, parce qu’il ne rembourse pas systématiquement, beaucoup de gens se faisant avoir faute de vérifier le décalage entre BL et bordereau de retour, ou grâce à un service commercial volontairement borné.
S’il ne remboursait pas il y aurait plus de commentaires négatifs je pense. 700 « une étoile » depuis 2016 sur 40000 ventes cette année!
Le bordereau de retour n’a pas d’importance, il demande de garder le produit.Çà lui coûte quand même les envois ce truc! (en imaginant que les cd soient gratuits). Et puis, 40000 ventes sur un an ça fait plus de 100 colis a faire par jour sans repos + les mails à gérer…
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Vulnerant omnes ultima necat.- GG78 a écrit:
- salut tu as fait la réclame sur Cdiscount ? tu as fais quelle action sur le site ?
Zut, j’avais lu trop rapidement, j’ai répondu à côté.
Je n’ai pas pu m’exprimer sur cdiscount, le remboursement annulant la commande et empêchant de mettre un commentaire.
Je vais publier sur « quechoisir » dès que leur forum le permettra:
https://forum.quechoisir.org/cdiscount-commande-non-receptionnee-t57443.html
oui, oui..c’est encore le même vendeur en 2016!Mais pourquoi faire ça si il rembourse ????
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Vulnerant omnes ultima necat.- oam a écrit:
- Mais pourquoi faire ça si il rembourse ????
D’abord, parce qu’il ne rembourse pas systématiquement, beaucoup de gens se faisant avoir faute de vérifier le décalage entre BL et bordereau de retour, ou grâce à un service commercial volontairement borné.
J’avais eu un cas presque similaire, une fois, avec Conrad. J’avais reçu mon colis, avec le carton du produit, mais la moitié manquante. J’avais contacté le service client, il m’avait fallu retourner (à mes frais !) le colis reçu (avec lettre explicative), pour au final qu’on me réponde que le remboursement était refusé faute de colis complet. Vu la valeur, j’avais laissé tomber, mais évidemment ce fournisseur a perdu toute mon estime et ma clientèle (très régulière depuis plus de 15 ans) depuis.
Ensuite, parce qu’il est facile de reporter la faute sur le livreur, ou Cdiscount.
Enfin, parce qu’il y a de bonnes assurances pour la VPC.
A chaque personne qui ne demande pas de remboursement, c’est un certain nombre d’€ qui rentrent ! Parce que bon, 21€93 le CD cheap de yoga…
Ils pourraient au moins le faire en Blu-Ray !__________________________________
Bon bah voilà, remboursé, je suis déçu qu’ils n’aient pas décidé de me renvoyer le bon produit à la place !!!
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Messieurs, je viens de tout lire et j’admire votre zenitude dans cette affaire…
Vous ne feriez pas du yoga ou un truc du genre, par hasard ?
Bon pour ma part j’ai eu le droit à un Cd audio des ShamRockers
Je préfère presque cela à votre Cd de Yoga
Quand vous parlez de litige sur Cdiscount vous avez juste posté un message dans la section « le produit reçu ne correspond pas à celui commandé » ou vous avez fait autre chose???
En tout cas une jolie farce de Noël
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wk____666Oui c’est bien cela @WK666, avec en plus un litige PayPal mais qui du coup a été classé sans suite puisque la réponse et le remboursement ont été faits rapidement via CDiscount
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Idem, en fait j’ai gagné 3€ dans l’histoire, ce qui est rendement très intéressant en % mais nul en revenu horaire…
J’avais mis un commentaire un peu incendiaire sur cdiscount mais ils les ont refusés.
Je viens d’en retaper un , on verra s’il passe.- Citation :
- Ce « vendeur » expédie des CD au lieu de montres.
Il dit que c’est Cdiscount qui a commis l’erreur.
C’est juste impossible, le colis vient directement de Suisse
Il y a un CD mais avec le bon de retour pour une montre!
J’ai passé deux commandes et « l’erreur » s’est reproduite deux fois.
J’ai maintenant deux CD de yoga au lieu de deux montres.
Je ne commanderai plus sur Cdiscount qui cautionne ces agissements depuis 2016.
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Vulnerant omnes ultima necat.
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