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, le il y a 2 années et 8 mois.
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Bonjour à tous,
Je viens vers vous pour avoir votre avis et éventuellement des conseils sur la mésaventure qui m’est dernièrement arrivée avec un professionnel auquel j’avais confié ma Navitimer Breitling pour une simple révision.
Je lui ai donc adressé en juillet 2019 pour une révision ma Breitling Navitimer des années 90 fraichement sortie d’un long sommeil et depuis je n’ai traversé avec ce professionnel qu’une succession de galères non résolues mais qui prennent fin par cessation d’activité du « professionnel » en question.
J’ai une première fois reçu ma montre révision faites avec des chiffres et barres de la règle de calcul effacées sur prêt d’un quart de son périmètre. J’ai accordé le bénéfice du doute au profesionnel en lui retournant la montre pour lui faire remplacer la règle de calcul à mes frais. Il me la ue nouvelle fois retournée chose faite en m’indiquant « cerise sur le gâteau » qu’il m’avait gracieusement remplacé le verre qui était selon lui trop rayé ??? Problème c’est que j’ai reçu la montre avec un verre bombé au lieu du verre plat d’origine et une règle de calcul dont je me suis apperçu ne pas être celle d’origine, puisqu’elle laissait apparaître une espace vide entre le cadran et celle-ci de près 2 mm ??? Quand je lui ai demandé de me remettre le verre plat avec la règle de calcul d’origine, le fourbe à finit par m’avouer qu’il l’avait cassé.
Je vous épargne la liste exhaustives des péripéties subit par ma montre avec cet horloger. Pour synthétiser j’ai dû la lui retourner 6 fois pour des défaut grossiers, du style la trotteuse qui se cale à 3h au lieu de 12h et je ne suis pas le genre pinailleur.
Pour finir je reçois enfin ma montre début aout soit après 4 ans et comme tous les espoirs me sont encore permis j’espére en être enfi quitte de cette galère chèrement payée en temps et numéraire (820 €). Mais que nenni dépité je constate au déballage qu’une aiguille se balade support cassé dans la montre. En regardant à la loupe on voit qu’un morceau d’épingle est resté accroché au centre de l’aiguille et cerise sur le gâteau je m’appercevrais un peu plus tard que la rosace ne permet plus de régler la date.
Bref je suis dépité ma montre fonctionnait très bien quand je l’ai envoyé en révision chez ce professionnel et j’ai l’impression qu’il me là litéralement ruinée et que je vais devoir payer une fortune si je veux la faire remettre en état.
En fait le bonhomme m’a pris en otage pendant 4 ans durant lesquels j’espérais récupérer ma montre dans son état d’origine. Et juste avant de cesser son activité il me la renvoyé pour me dire de m’adresser à quelqu’un d’autre pour faire réparer ses conneries.
Quels sont mes recours selon vous, si cet horloger cesse effectivement son activité ?
Cordialement,
Franck
Ah mon avis à part une demande de remboursement à l amiable t as pas grand chose à espérer..surtout tu aurais dû récupérer ta montre et arrêter les frais dès le départ..
Bon courage (les pièces breitling se trouvent sur le net, si tu l envoies chez breitling ça sera facilement le double de ce que tu as déjà payé)..Désolé pour ta mésaventure, mais avant de confier ta montre tu ne t’es pas un peu renseigné sur les avis le concernant; D’aure part tu as sûrement demandé un devis avant de la confier ou pas ?
Bonsoir, oui j’ai vérifié son historique Google rien de notable à l’époque mais j’ai constaté depuis qu’il faisais supprimer les mauvais avis sur sa page des avis qui me rappellent mon expèrience et qui sont sympthomatique du mec débordé qui bosse dans la précipitation et à l’arrache sans prendre le temps de checker son job et quant il ne provoque pas des catastrophes. Niveau tarif je n’ai pas le sentiment que ça m’aurait couté beaucoup plus cher chez Breitling 790 € PPI Août 2023 chez SAV Breitling pour une auto chronographe avec service complet c’est à dire nétoyage avec remplacement des joints et autres pièces d’usure. Je pensais qu’un SAV qui vous facture une prestation avait une obligation de résultat. Là j’ai payé pour rien vu que je vais devoir à nouveau la rapporter chez un horloger Breitling
Attention a l’envoi chez Breit pour ces générations :
Le mouvement est un Valjoux 7750 a 17 rubis, qui seras remplacé par le 25 rubis
Car Breitling n’entretiens plus les anciens et c’est pas gratuit le changement …
(Mais au moins tu es sur du résultat
)Et tu ne perds pas au change !
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Breitling Emergency 121.5, Breitling Cosmonaute, IWC Portugaise, IWC Portofino 8 days…J’ai confié une fois ma Cosmo à l’Atelier du Chronographe, un mec hyper compétent et ponctuel qui a fait un excellent travail. La fois d’après j’avais besoin de travaux plus conséquents, elle est partie chez Breilting. Essaye ta garantie juridique aussi, mais si le gars a cessé l’activité… ça sera une (couteuse) leçon apprise !
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Breitling Emergency 121.5, Breitling Cosmonaute, IWC Portugaise, IWC Portofino 8 days…Quand on envoie hors réseau du fabricant ça peut se révéler être une démarche risquée.
Demander un remboursement, vu qu’il va s’arrêter, tu peux t’asseoir dessus c’est sûr.
Rien ne vaut l’entretien chez le fabricant, évidemment, un travail qualitatif avec la garantie fabricant, ça a toujours un coût mais t’es tranquille pour des années.
C’est toujours le dilemme quand on a des montres qui commencent à dater, personnellement je me dis que la passion des montres est une addiction qui peut se révéler coûteuse.
Il faut faire un devis chez Breitling. Pour info, j’ai complètement fait refaire ma Cosmonaute suite à une immersion accidentelle et entrée d’eau. J’ai fait changer :
-Boite (elle avait été très mal polie il y a des années)
-Cadran (gouttes d’eau dessus)
-Verre (l’antireflet était assez rayé)
-révision complète du mouvement (je subodore qu’il a en fait été remplacé)
J’en ai eu pour 1700€ de mémoire. Pas donné mais pas non plus déconnant, en plus mon cadran est lumineux toute la nuit maintenant !__________________________________
Breitling Emergency 121.5, Breitling Cosmonaute, IWC Portugaise, IWC Portofino 8 days…Contacte L’atelier Du Chronographe à Jarny et expose lui ton problème. Ta montre sera entre les mains d’un professionnel passionné et honnête. La révision complète d’un 7750 est à 250€ (info précisée sur son site).
Je plussoie, excellent professionnel qui a déjà révisé une de mes montres, travail au top !
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Breitling Emergency 121.5, Breitling Cosmonaute, IWC Portugaise, IWC Portofino 8 days…A tout hasard… ce professionnel était-il dans le 6e arrondissement de Lyon?
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« Chaque heure fait sa plaie et la dernière achève ». Th. GauthierMoi depuis une petite mésaventure avec un horloger indépendant que je pensais de confiance je n irai plus que dans les boutiques officielles dont les réparations seront confiées à la maison mère .
Ma reverso 5 mois d immobilisation . Changement de cadran en cachette sans m informer pour une raison obscure . Il m a remis l
Original quand j ai découvert la supercherie. Et devinez quoi : elle fonctionne mal . Carton plein avec le prix Jaeger de la révision
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