Certificat d’authenticité Omega : Il faudra attendre.

[Invité]

Bonsoir à tous.

Omega a suspendu la délivrance (payante) des certificats d’authenticité.

Voici le retour de mail de la marque :

Citation :

Nous vous remercions pour votre courriel concernant votre demande de « certificat d’authenticité » pour votre montre OMEGA, et nous vous prions de nous excuser pour notre réponse tardive.

Suite à l’intérêt mondial concernant l’obtention d’un « certificat d’authenticité », nous constatons que les demandes que nous recevons sont en constante croissance.

Aussi, nous tenons à relever que l’établissement d’un tel certificat est complexe et que plusieurs démarches sont nécessaires.

OMEGA SA a donc décidé de réorganiser l’entière procédure relative à l’établissement d’un « certificat d’authenticité ».

Pour cette raison, nous ne pouvons momentanément pas prendre votre demande en considération. Nous vous prions donc de bien vouloir nous recontacter dans le courant du mois d’août 2009, date à laquelle nous serons en position de vous renseigner plus précisément à ce sujet.

Nous regrettons les éventuels inconvénients occasionnés et vous remercions d’ores et déjà pour votre compréhension.

Entretemps veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Jonas Augusto
INTERNATIONAL CUSTOMER CARE

OMEGA SA
Rue Stämpfli 96
2504 Bienne
aftersales@omega.ch
http://www.omegawatches.com

C’est toujours une déception d’attendre plusieurs semaines pour recevoir cette réponse alors que la marque pouvait tout aussi bien communiquer sur son site mais on ne va pas leur apprendre la courtoisie.

Il ne reste plus qu’à attendre les conditions mais surtout le tarif auquel la marque décidera de se positionner sur cette prestation dont je rappelle ici qu’elle est à la fois rapide, courtoise et gratuite chez Longines et facturé modestement 100 F.- chez Patek, manufacture d’un autre statut bien entendu, et qui envoie gratuitement une luxueuse revue pour chaque propriétaire de Patek enregistré.

Espérons qu’Omega, emportée par le vent de l’affirmation d’un statut de manufacture ne dépassera pas la hauteur de son cul.

Å

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