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, le il y a 9 années et 12 mois.
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Bonjour,
Une idée ou adresse pour trouver un case back sapphir pour ma Blancpain leman chrono 2185F? il existe des versions de ce modéle avec ce fond sapphir,ayant essayé en vain de passer par un AD blancpain sur bruxelles réponse négative de chez Blancpain!!
Ne comprenant pas très bien les raisons de ce refus… un conseil,une direction de la communauté? merci d avance
Bonjour,
Blancpain ne peut pas vendre un fond saphir alors que la montre existe en version ouverte et donc, le numéro de série est déjà utilisé pour cette version.
En revanche, pour certains modèles de la collection Leman, dont les 2185(F), il est possible d’ouvrir le fond pour une mettre un saphir. Il y a certaines conditions à accepter, mais la boutique aurait dû te proposer cette option; tu peux les relancer si l’ouverture du fond t’intéresse. S’ils refusent, tiens nous au courant….
Merci pour ton aide,mais la boutique ‘halloftime’ ne m a pas proposé cette option ,quelle est le protocole pour réussir cette operation?
Bonjour Agdaar,
Si tes initiales sont L.L. et que tu as commandé un bracelet croco à cette même boutique, alors Blancpain devrait faire le nécessaire pour corriger la situation.
Si ce n’est pas le cas ou si tu n’as aucune nouvelle, fais moi signe pour que je te donnes un contact.
Oui c est bien moi LL….
Quelle réactivité
Merci de ton aide j ai bien reçu un mail de Blancpain qui me propose bien une solution yesssssssssssssss
Cela ne fais que renforcer mon amour et passion de cette marque.
THANKS FAMAucun soucis, quand je peux aider, c’est avec plaisirs.
Blancpain a la chance d’avoir encore un SAV à taille humaine et avec des personnes passionnées par leur travail. Même si cela engendre parfois des maladresses, ça rend quand même la relation client beaucoup plus facile !
J’espère que ton expérience avec l’équipe Blancpain sera positive,
A.G.
Je suis bien le LL mais vous êtes 
Je ne peux pas répondre sans la présence de mon avocat 
) ne sert pas qu’a caler les chaises- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.