C’est reparti…

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13 sujets de 16 à 28 (sur un total de 28)
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  • #420003974152
    DomMars
    Membre
    Gaïan a écrit:
    C’est la roue de cliquet des heures. Faiblesse du 3186 bien connue chez Rolex qui va la remplacer par une pièce modifiée qui coûte 30 eur… Si la montre n’a jamais connue de révision c’est l’occasion avec 9 ans au compteur. Mais si tu es certain d’une vraie révision en 2017 alors bats toi pour ne changer que la pièce. C’est évidemment dans les cordes de Augis qui est censé avoir un horloger agréé sur site. Aucun besoin de la faire voyager pour ça 🙄

    Apparement c’est une vrai révision (si ils l’ont réellement effectuée) chez un indépendant. Pour la garantie faut voir avec l’indépendant, en l’occurence CRESUS.

    Si la révision a été faite correctement cette pièces incluse dans le forfait est changée d’office.

    #420003974153
    Niko_fr
    Membre

    Merci beaucoup pour toutes vos réactions et commentaires.
    Vous étes cool.
    Perso, je suis plus rassuré par Augis qui m’a confirmé
    une révision complète chez Rolex que par Cresus et ses sous-traitants.
    Ma garantie Cresus n’est plus Valable ce jour.
    650€ mini c’est Une somme non négligeable mais par expérience, Augis
    m’a déjà révisé ma Sub il y’a déjà 3 ans (Anthony à l’epoque) et je suis
    super satisfait. Je ne veux pas que la GMT ressemble à ces bagnoles d’occasion
    que l’on répare n’importe où et qui se désossent petit à petit.

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    Les compteurs de bagnoles au poignet c’est pas mon truc…

    #420003974154
    yann_1976
    Membre

    Hello,

    j’ai eu le même souci sur la mienne de 2011, souci connu et pièce upgradée pour palier à une faiblesse dixit l’horloger de mon AD.
    je suis passé par la case révision avec changement des aiguilles.

    Elle a passé pas mal de temps au coffre et avait été très peu portée ces 3 dernières années

    je ferai des photos, je la récupère cette semaine

    #420003974155
    plop
    Membre
    DomMars a écrit:
    Apparement c’est une vrai révision (si ils l’ont réellement effectuée) chez un indépendant. Pour la garantie faut voir avec l’indépendant, en l’occurence CRESUS.

    Si la révision a été faite correctement cette pièces incluse dans le forfait est changée d’office.

    En admettant que la révision de CRESUS ait été conforme aux préconisations Rolex, donc que cette pièce ait été remplacée en 2017, peut on penser cette même pièce neuve soit à nouveau défectueuse ou abimée et nécessite une nouvel entretien ?
    Le cas échéant, je ne me gênerait pas à aller en parler au premier intervenant avec des arguments … Incompréhensible
    Une « révision » par an c’est fous ça … Rolling Eyes

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    « I don’t hate people. I just feel better when they aren’t around. » Charles Bukowski

    #420003974156
    G&N
    Membre

    Je suis d’accord avec Plop : je me rendrais chez Cresus & demanderais quelques explications…
    Pour une révision plus conforme, j’irai alors chez Maier, où officie maintenant Anthony ou place des Jacobins & demanderais Pierre.

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    Tarde venientibus ossa.

    #420003974157
    DomMars
    Membre

    @plop : En l’admettant, la montre ne fonctionne pas, elles est garantie, il faut donc faire la maximum pour qu’elle fonctionne à nouveau sans frais et avec le moins de délai possible.

    Pour la pièce probablement concernée, je doute que la nouvelle exécution soit défaillante.

    #420003974158
    Gaïan
    Membre

    Cresus n’est pas AD Rolex non ? Dans ce cas ils n’auraient pas pu obtenir la dite pièce upgradée.

    #420003974159
    Lehrqt
    Membre

    Je suis bien d’accord avec ls membres qui ont posté au dessus, ça mérite un petit entretien avec Cresus

    Niko-fr, à part la garantie d’achat, tu as aussi une garantie pour la révision de 2017 en théorie, c’est une garantie de résultat en somme sur le service rendu lors de l’entretien.
    Celle-ci est normalement de 2 ans donc si tu as fais la révision depuis moins de 2 ans, j’irai taper des poings sur la table moi à ta place

    #420003974160
    Niko_fr
    Membre

    Merci beaucoup à vous.
    Pour info, après mon achat de 2016, il y a eu réparation et non révision, de La GMT par les services de Cresus en 2017 pour un tube tordu. Ils (eux ou leurs sous-traitants) ont fait un changement de couronne et checking de l’étanchéïté, peut-on parler d’une révision « en règle » par Rolex ? Perso, j’en sais absolument rien.
    Donc je vois très bien Crésus me rétorquer que seule compte la garantie d’1 an après mon achat.
    C’est pour cela que je veux sortir de leur système et revenir aux bases.

    Alors pourquoi ne pas repasser par Anthony que j’avais perdu de vue.
    Je vais passer quelques coups de mobile lundi ! Wink)

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    #420003974161
    Niko_fr
    Membre

    C'est reparti... R110C'est reparti... Yy10
    C'est reparti... Img_4310
    « A y est ! », la soeurette est revenue paimpante et en bonne santé de son stage de révision.
    J’en prends pour 10 ans cette fois j’espère…
    Merci à tous pour vous être penchés sur le soucis et avoir partager vos avis.

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    #420003974162
    plop
    Membre

    Bonne nouvelle ! La voilà revenue à sa place thumleft
    Elle a eu droit à un service complet chez Rolex / Augis ?

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    #420003974163
    Niko_fr
    Membre
    plop a écrit:
    Bonne nouvelle ! La voilà revenue à sa place thumleft
    Elle a eu droit à un service complet chez Rolex / Augis ?

    Merci – > Exact chez Augis Lyon (super suivi comme dab),
    + d’ 1 mois environ et recuperée ce jour.

    Sur mon reçu, elle est passée par le service Rolex des Galeries Lafayette (Royal quartz Paris) à Roissy. (Si quelqu’un connait ?).

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    #420003974164
    Lomaing
    Membre

    Oui, c’est la même boite. Horloger connu, reconnu et expérimenté ! thumleft

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