- Ce sujet contient 14 réponses, 8 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 16 années et 4 mois.
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Bonjour aux fidéles de ce forum Omega
J’ai eu un drame concernant ma railmaster avec bracelet cuir la semaine dernière
Par inattention, ma montre est tombée sur du parquet en bois dans un claquement retentissant.
Depuis cette chute l’heure est toujours en fonction mais elle ne se recharge plus aussi longtemps qu’avant (en moins de 10h la reserve de marche est épuisée)
Pouvez vous m’aider sur les étapes à suivre dans ce cas
merci a vous- micktriathlon a écrit:
- Bonjour aux fidéles de ce forum Omega
J’ai eu un drame concernant ma railmaster avec bracelet cuir la semaine dernière
Par inattention, ma montre est tombée sur du parquet en bois dans un claquement retentissant.
Depuis cette chute l’heure est toujours en fonction mais elle ne se recharge plus aussi longtemps qu’avant (en moins de 10h la reserve de marche est épuisée)
Pouvez vous m’aider sur les étapes à suivre dans ce cas
merci a vous
Si tu poses la question c’est qu’elle n’est plus sous garantie………?????
Dans les 2 cas de toute façon
AD ou horloger "de confiance"- micktriathlon a écrit:
- Merci Patrick 67
Elle n’est plus sous garantie
Comment savoir ou trouver un "horloger de confiance à cote de Lille" ?
Garantie ou pas ne change rien puisqu’il s’agit d’une chute (Omega n’etant pour rien la-dedans et la panne ne resultant donc pas d’un defaut de la montre).
Pour l’horloger, tout depend de ton budget. En ce qui me concerne, etant donne que c’est un objet qui vaut quand meme un certain prix, il n’y a pas a megotter (partant du principe que si on a les moyens d’avoir une montre de »luxe » on peut payer son entretien) : Omega Suisse uniquement. Pour la qualite de la reparation qui sera en plus officielle et donc garantie deux annees. Car, entre autres questions, un horloger independant pourra-t-il avoir acces aux pieces Omega d’origine s’il n’a pas le label ? (au cas ou quelque chose soit a changer ?)Bonne chance et desole de ce qui t’es arrive
Je suis d’accord avec Philalille, pour envoyer au SAV OMEGA, ta montre reviendra comme neuve avec une garantie de 2 ans, et la certitude que le travail est fait par des gens compétents.
- philalille a écrit:
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- micktriathlon a écrit:
- Merci Patrick 67
Elle n’est plus sous garantie
Comment savoir ou trouver un "horloger de confiance à cote de Lille" ?
Garantie ou pas ne change rien puisqu’il s’agit d’une chute (Omega n’etant pour rien la-dedans et la panne ne resultant donc pas d’un defaut de la montre).
Pour l’horloger, tout depend de ton budget. En ce qui me concerne, etant donne que c’est un objet qui vaut quand meme un certain prix, il n’y a pas a megotter (partant du principe que si on a les moyens d’avoir une montre de »luxe » on peut payer son entretien) : Omega Suisse uniquement. Pour la qualite de la reparation qui sera en plus officielle et donc garantie deux annees. Car, entre autres questions, un horloger independant pourra-t-il avoir acces aux pieces Omega d’origine s’il n’a pas le label ? (au cas ou quelque chose soit a changer ?)Bonne chance et desole de ce qui t’es arrive
Salut Phil,
Evidemment, d’accord avec toi, cela dit, si tant est que l’on ne sache pas que la montre soit tombée, il peut toujours commencer par aller voir un AD ou un horloger dont tu connaitrais les coordonnées……..
mouai, faire gober à un AD que la montre a un pépin et que le choc sur la boite n’est vraiment pas lié à une chute, c’est un peu le prendre pour un neuneu, non ?
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Instagram: Helvetic_tac- jaeger92 a écrit:
- mouai, faire gober à un AD que la montre a un pépin et que le choc sur la boite n’est vraiment pas lié à une chute, c’est un peu le prendre pour un neuneu, non ?
Non, là n’était pas la "vraie" teneur de mes propos.
Pour faire simple, je commencerais par un horloger "indépendant". Par exemple, j’habite Strasbourg et il y en a un de très connu et apprécié des FAMeurs (et du bar d’en face), s’il me disait, désolé, peux rien faire, OK, Omega BienneJe reviens un peu tard sur le sujet.
Il y a bien un horloger qui aurait toute ma confiance, M. Caron, pres de la prefecture. C’est un monsieur age, un vrai horloger (pas un simple revendeur), il ne fait pas Omega mais il vend des Eterna, et je lui ferais confiance. Apres tout, les mouvements sont basiquement les memes. Je n’ai fait que discuter avec lui, mais l’un de mes amis qui lui a achete une Eterna la fait suivre chez lui et n’a jamais eu a s’en plaindre.
Un qui est sympa, c’est le monsieur asiatique qui est chez Lepage. Il regle tres bien les montres, mais je ne sais pas si c’est lui qui opere ou si elles partent a un atelier quelconque (auquel cas j’aurais peut-etre moins confiance et j’irais plutot voir M. Caron).
Bon courage pour ta montre
ben le co axial n’est pas un mouvement "classique".
Ma SM s’était tout simplement arrêtée un jour il y a qques années, je l’avais amenée chez l’AD de 2de zone chez qui je l’avais achetée, il m’a un peu baladé puis dit qu’elle avait subi un choc !!! ce qui était faux, je le sais bien quand même, elle n’avait pas subi le moindre choc.
J’ai repris ma montre, envoyé via Omega Cannes, le responsable du SAV France m’a écrit qu’elle n’avait rien en fait, une révision complète et hop, c’était reparti !Merci Patrick 67
Elle n’est plus sous garantie
Comment savoir ou trouver un "horloger de confiance à cote de Lille" ?Bonjour à tous et merci pour toutes ces réponses.
Je me suis rendu sur Paris hier et j’en ai profité pour aller à la boutique Omega sur les champs.
Très bon accueil et prise en charge de ma montre.
A premiere vue,il y a effectivement un probléme dans la montre.
Ma belle railmaster part donc en Suisse pour une réparation hors garantie.
Devis estimé 420€ avec nouvelle garantie de 2 ans ;….Retour prévu dans 2 mois
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