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, le il y a 5 années et 8 mois.
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Bonjour je reviens sur mon expérience malheureuse auprès de Brandizzi (Rome) chez qui j’ai commandé cette Jaeger Lecoultre via la plateforme Chrono24 présentée de la façon suivante :
On peut voir de légères ombres au niveau des index entre 4 et 5 heures mais la patine parait tout de même propre et homogêne. Un peu méfiant je demande une photo avec la pleine lumière du jour naturelle voici la photo fourni :
Je me dis que c’est parfait, je commande donc la montre. A la reception c’est la douche froide, la trace est contrairement aux photos très visible et donne un aspect vraiment inégal de la patine, je ne vois plus que ça :
Je les recontacte donc pour en informer le vendeur, qui me répond que c’était totalement visible sur la photo en lumière naturelle.
Malhonnêteté doublé de mauvaise foi.
Je décide donc de renvoyer la montre pour être remboursé.
Ils avaient pourtant des bons avis a priori, pour moi il n’y aura pas de second essai avec eux en tout cas. Peut être ai je eu de la malchance mais je n’y crois pas trop, envoyer plusieurs photos en dissimulant des défauts (pourtant bien visible) relève de la malhonnêteté et une fois que la confiance est enterré c’est fini.
En espérant avoir éclairés quelques potentiels futurs acheteurs.
Du coup la chasse reprend pour moi
Retoucher les photos, pas très malin de leur part, pas très professionnel non plus !!!
coup de poker, ils se sont dit » ça va passer » ils espéraient que l’acheteur renonce a une quelconque réclamation
Lamentable !!! Heureusement ils ne sont pas tous comme ça, sur C24 ma dernière acquisition avec Consigli d’oro,
quel professionnalisme, irréprochable, a l’écoute, le Top !!Vive photoshop…!
je viens de passer l’image sous photoshop, en agrandissant à mort la photo on voit que cette zone a été bidouillée et pommadée surtout visible sur le fond de cadran autour de 4/5h00 moins sur la phase de luneOui, ce n est pas possible que les photos du vendeur n aient pas été retouchées…on ne voit pas du tout les traces sur ses photos…
C est vraiment malhonnête de sa part d avoir agit de la sorte…il y a tromperie sur la marchandise.
Désolé pour toi…J’ai montré les photos également a un horloger, il est d’accord que ça a été camouflé délibérément.
Je retourne la montre demain, heureusement que ça ne se termine pas toujours comme ça avec chrono24 ! C’est la 3e que je commande sur leur plateforme, le compte tiers qui assure la sécurité de la transaction est quand même avantageux. J’ai quand même essayé de voir auprès d’un horloger si c’était récupérable et j’ai même proposé au vendeur un geste commercial qu’il a refusé en justifiant que tout était visible sur la photo initiale. Enfin bref cette boutique n’est plus a faire pour moi !
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