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, le il y a 18 années.
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Désolé pour ce déterrage de topic…
Je voulais vous faire part de mon expérience avec le vendeur Westcoastime sur ebay. Son profil d’éval est plutôt très bon, les cas négatifs sont rares donc je ne me suis pas méfiait. Mais j’aurai du surtout devant le manque de description de ses annonces.
L’homme ne répond jamais au message donc quand on lui indique la couleur souhaitée, il ne confirme jamais. J’ai commandé deux bracelets, je lui ai demandé de combiner les frais de port, jamais de réponse non plus… j’ai donc payé pour chacun les frais de port pour ne pas me prendre la tête et j’avais en tête de faire une petite requête paypal pour récupérer mon argent si de lui même il combinait les fdp.
Résultat ce matin, les deux sont arrivés dans la même enveloppe, j’ai payé 15 dollars de fdp contre 6.55 dollars d’affranchissement réel… Le nato desert sand 18mm ok validé, par contre j’ai commandé un Zulu noir 22mm two rings, résultat j’ai un Zulu olive drab 22mm four rings « low lite ».
Conslusion, zéro communication avec un vendeur conduit toujours à une grosse déception. Donc je le déconseille fortement et c’est bien malheureux car la qualité des straps est bien présente, ils sont superbes. Je lui ai envoyé un mail, j’attends de voir sa réponse, si réponse il y a… je ne suis pas sur d’avoir la patience pour me prendre la tête à payer un retour aux states et ouvrir un litige paypal. Pour 20€, il me servira peut être sur une future montre…
ps: edit
J’ai fait une dizaine de commandes aupres de westcoasttime via ebay et en direct et tout s’est toujours bien passé dans l’ensemble.
Deux petits couac cependant, avec une erreur de taille pour un bracelet et une commande qui n’est jamais parvenue a destination.
Howard s’est toujours montré a l’ecoute et réactif, avec l’envoi d’un bracelet a la bonne taille a ses frais et un remboursement pour le pli fantôme.
J’ai l’impression qu’il est assez débordé par son business, mais le bonhomme est toujours de bonne volonté.
Je n’ai juste pas de chance alors et je compte sur lui pour régler la situation comme il a pu le faire pour vous auparavant.
N’ayant pas compris grand chose à l’ergonomie de son site, j’ai préféré ebay, cela aurait été peut-être plus simple en direct.
Aceman, qu’entends-tu par « pli fantôme »? J’imagine que tu parles de ton retour mais je n’avais jamais lu/entendu cette expression.
J’attends la seiko 5 pour poser le Nato et la Vostok pour le Zulu, la qualité semble tout de même excellente. J’en viens même à regretter d’avoir commandé un two rings à l’origine, s’il était noir et pas olive je garderai ce 4 rings…
J’entendais par un « pli fantome » un lot de deux maratac commandé chez Howard qui a été envoyé mais qui n’est jamais arrivé
Pour avoir essayé pas mal de Nato, je préfère de loin les Maratac
toujours aucune réponse de sa part à mon message, mais aujourd’hui une enveloppe et surprise!… il m’a renvoyé à nouveau le mauvais Zulu Olive…
au top la communication avec ce vendeur, je vais pouvoir ouvrir un business de Zulu Olive grâce à lui; déjà qu’un j’en avais pas besoin mais deux encore moins…
ouverture de la discussion Paypal, peut-être que là il répondra…
edit : il vient à l’instant d’accepter de me rembourser intégralement 24,50 dollars, donc deux Zulu gratos… l’incompréhension, je demandais juste à les renvoyer pour obtenir celui que je voulais…
La magie continue à opérer.
Il me répond quand il veut, mais il est très gentil et parle même français. Par contre il ne semble pas connaître ses produits…
Souhaitant garder de bonne relation avec lui, pour garder la possibilité d’acheter des Maratac, je lui ai proposé de lui renvoyer les deux bracelets envoyés par erreur. Je lui demande de m’envoyer une facture du montant du Zulu désiré à l’origine avec déduction des frais de retour des autres. Je lui dis même de m’envoyer le bon zulu qu’une fois qu’il aura réceptionné les mauvais. Idéal pour un vendeur..
Il dit ok pourquoi pas… puis pas de news de la facture paypal donc je le relance… Il me répond que c’est déjà envoyé (sachant que je n’ai rien payé…). Je lui dis de m’envoyer une facture, toujours rien…
Aujourd’hui je reçois un nouveau straps de chez lui… Toujours pas un Zulu two rings mais cette fois un Nato 22mm noir. On se rapproche à petit pas de ce que je veux…
Bilan 3 straps toujours pas celui que je voulais mais je n’ai toujours rien payé… du délire.
Bon, je vais y aller aussi de ma petite anecdote …
Il y a 5 ans, commande d’un nato maratac ou autre, je ne sais plus. Quoiqu’il en soit, je reçois un bracelet maratac "beefy" je crois, enfin celui avec un passant. Echange de message et tout, et on convient que le plus simple est que je renvoie le bracelet … Au bon client. Au final, il m’a renvoyé le bon bracelet, plus une étiquette pour que je poste le 1er bracelet reçu, destiné à un client tchèque, timbre et enveloppe à bulle à ma charge … Y en avait pour 3 ou 4 euros à tout casser, et je le trouve très serviable Howard, mais un peu d’attention lors de l’envoi ne serait pas du luxe …Ce vendeur est scandaleux, certes maintenant il répond au mail mais il fait toujours nimp…
Pour une fois j’ai été honnête parce que je voulais conserver un bon contact pour de futurs achats. Au lieu de garder mon argent et revendre les trois mauvais envois car je n’avais plus aucun lien transactionnel avec lui. Je les ai renvoyé et j’ai payé à nouveau pour qu’il m’envoie le bon.
Et aujourd’hui je reçois enfin le bon modèle mais en 20mm au lieu de 22mm… je lui ai répété 100 fois, j’ai envoyé des photos… il m’a confirmé ce qu’il devait m’envoyer et il se trompe encore. 4 mauvais bracelets !!!
Compétence de vendeur 0 malgré la bonne qualité des bracelets, cet homme est à fuir.
Bonjour,
Déterrage de topic pour une demande bien particulière…
Je suis à la recherche de zulu maratac originaux 2 pièces et je ne trouve aucun site livrant hors-US.Mes critères:
– maratac original (–> avec le logo gravé sur l’intérieur de la boucle)
– boucles rondes finition acier brossé (ce qui doit être le cas si ce sont des originaux)
– modèle 2-piece (cousu, pas de simple thermocollage)
– coloris black / desert sand / ACU grey
– taille 20mmEn gros, je cherche ça:
crédit: http://www.flickr.com/photos/bfgreen/4208919872/sizes/z/in/photostream/Broadarrow a exactement ce que je cherche mais refusent de livrer hors-US à cause de nombreux problèmes de colis perdus qu’ils auraient rencontré.
Westcoastime en a bien quelques-uns sur eBay mais pas de réponse de sa part sur une commande groupée.Auriez-vous dans vos favoris quelques sites à partager ?
Merci par avance !
Auto-réponse
J’ai donc fini par avoir une réponse de Howard Marx de Westcoastime.
Oubliez l’adresse info at westcoastime dot com, il faut le contacter à l’adresse suivante: hmpsystems at earthlink dot net.
Réponses courtes mais réponses quand même !
Il m’a confirmé que les maratac sont bien des originaux, j’ai commandé les 3 couleurs citées dans mon post précédent.
$17 l’unité et $5.50 de shipping, soit à peu près 45€ les trois shippés… bargain
Je ferai un retour une fois la commande reçue
- seioz a écrit:
- Je suis à la recherche de zulu maratac originaux 2 pièces et je ne trouve aucun site livrant hors-US.
– coloris black / desert sand / ACU grey
– taille 20mm
Pour ta Flieger ???
Je suis preneur de ton retour car je cherche aussi ce modèle dans ces mêmes couleurs
^ oui, pour ma flieger
2 pièces pour que je puisse continuer à voir le 2801 battre via le fond saphir
autant le web est inondé de natos standards de toutes les couleurs, autant il n’est pas facile de trouver des vendeurs qui envoient le modèle 2 pièces hors-US
j’essaierai de poster quelques photos lorsque je les aurai reçus !
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