- Ce sujet contient 7 réponses, 6 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 17 années et 5 mois.
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Bonjour à tous,
J’ai deux Omega une planete ocean et une seamaster divers 2281 je crois (fond bleuté) . Je viens d’emmener ma seamaster qui as 1 an 1/2 (sous garantie donc) pour un probleme de bracelet un des axes maillon c’est détaché !!! j’ai faillit perdre ma montre en fait cette axe est defectueux. Après 1 semaine d’immobilisation il me demande 15€ pour le changement et la verification des autres axes ainsi qu’un petit polisage du fermoir (petite rayure).c’est pas pour les 15€ a débourser mais vu que je leur ai pris 2 omega la montre étant sous garantie est il normal (sans parler du polisage) que le bracelet ne passe pas sous garantie ?
Je tiens egalement a vous signaler que j’ai fourni un maillon avec son maillon neuf (celui qui avez été enlevé lors de l’ajustement de la montre au moment de l’achat).Merci de m’indiquer si les bracelets sont garantie d’après mon vendeur c’est pas le cas.
Aussi étrange que cela parraisse, le bracelet n’est effectivement pas garantie.
Mais ayant acheté deux montres chez lui, ton AD pourrait te consentir un geste commercial.__________________________________
Toutatis
J’allais dire la même chose, ton AD n’est pas à 15euros s’il ne veut pas perdre un bon client, surtout par les temps qui courent !
- Eskiv a écrit:
- J’allais dire la même chose, ton AD n’est pas à 15euros s’il ne veut pas perdre un bon client, surtout par les temps qui courent !
C’est clair qu’ en cas de paiement ma prochaine montre ne sera pas pour lui. Réponse demain …
- ddc a écrit:
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- Eskiv a écrit:
- J’allais dire la même chose, ton AD n’est pas à 15euros s’il ne veut pas perdre un bon client, surtout par les temps qui courent !
C’est clair qu’ en cas de paiement ma prochaine montre ne sera pas pour lui. Réponse demain …
je viens de recuperer mon omega ils sont vraiment pas serieux ils ont raye des maillons je leur ai dit ils ont dit que c etait comme ca et c est 15€ monsieur !!! il n y avait aucune rayure sur les maillons quand j ai laisse la montre. il mette les montres dans de vulgaire sac en plastique la montre se balader a l interieur du sac transparent lorsqu ils me l on rendu. un conseil evite a Lyon la maison Maier il ont 2 boutiques dans le 2 eme arrondissement.
je leur ai dit que je leur avait achete 2 montres ils en avait rien a faire
des tocards … resultat montre raye et 15€ paye pour remettre un axe !!!Ca m’est arrivé aussi avec ma SMP300, et j’ai perdu la montre… dans mon lit ! Vite retrouvée, donc, mais j’ai quand même eu une petite frayeur en pensant que je l’avais portée tout l’été, y compris à la plage et dans l’eau pour mes exploits en apnée/tuba.
J’ai viré l’axe défectueux et j’en ai remis un autre d’un maillon inutilisé, puis j’ai vérifié tous les autres. Depuis RAS. Mais pour l’été, j’utilise maintenant un bracelet caoutchouc.
- ddc a écrit:
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- ddc a écrit:
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- Eskiv a écrit:
- J’allais dire la même chose, ton AD n’est pas à 15euros s’il ne veut pas perdre un bon client, surtout par les temps qui courent !
C’est clair qu’ en cas de paiement ma prochaine montre ne sera pas pour lui. Réponse demain …
je viens de recuperer mon omega ils sont vraiment pas serieux ils ont raye des maillons je leur ai dit ils ont dit que c etait comme ca et c est 15€ monsieur !!! il n y avait aucune rayure sur les maillons quand j ai laisse la montre. il mette les montres dans de vulgaire sac en plastique la montre se balader a l interieur du sac transparent lorsqu ils me l on rendu. un conseil evite a Lyon la maison Maier il ont 2 boutiques dans le 2 eme arrondissement.
je leur ai dit que je leur avait achete 2 montres ils en avait rien a faire
des tocards … resultat montre raye et 15€ paye pour remettre un axe !!!
Une honte, tout simplement.
Moi je peux te dire que je ne serai pas ressorti de la boutique sans avoir obtenu un polissage des maillons, un scandale devant les clients potentiels s’il le faut ! En général, le petit scandale qui fait fuir les clients c’est mauvais ça fait bouger.Bonjour !
C’est donc l’un des maillons "mobiles" (destiné à ajuster le bracelet) qui a lâché ? le bracelet est-il encore lâche ou est-il bien serré ? (en clair : a-t-il du jeu ? ce qui pourrait expliquer un effet de levier et le fait que l’axe se soit brisé sous la contrainte… mais alors il ne serait pas très solide…).Et pour ceux à qui c’est arrivé, l’axe a-t-il cassé près du fermoir, ou ailleurs ?
heureux qu’il n’y ait pas eu de conséquences fâcheuses
@+
Philippe
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