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- Ce sujet contient 18 réponses, 14 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Breitlex, le il y a 13 années et 6 mois.
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4 janvier 2013 à 18h55 #410000090235
Invité
MembreJe sors de la boutique Lepage de Rouen où j’ai pris possession de ma nouvelle Speedmaster 3570 (la version hesalite/acier).
Le service et l’accueil était au top, comme d’habitude. c’est toujours un plaisir de discuter avec Olivier et Fabrice, de même qu’avec Florent dans la boutique du Havre.
C’est mon troisième achat chez eux (une Speed Moonphase et une Breitling Colt GMT au Havre et cette 3570 donc à Rouen) et il n’y a rien à redire : les négociations avant l’achat se font dans du velours, les gars sont compétents et savent de quoi ils parlent.
Si Olivier ou Fabrice nous lisent : tant que vous aurez ce sens de la relation client, il n’y a pas trop de risque que les usines à touristes de Paris vous mettent à genoux…
Voilà, je suis le premier à »flinguer » quand je suis mal reçu, je souhaite donc aussi féliciter les bons professionnels.
PS: je suis un simple client et je n’ai aucun intérêt chez Lepage, de quelque nature que ce soit.
5 janvier 2013 à 21h38 #420001969386zecaribroute
MembreC’est vrai que l’équipe est géniale et passionnée un vrai plaisir
c’est vrai qui faut le dire aussi quand c’est bien
5 janvier 2013 à 21h48 #420001969387bichão
Membrehé bien moi je dit que l’équipe de la boutique Lepage a Lille sont comme ça
et je parle en connaissance de cause
5 janvier 2013 à 22h16 #420001969388guillaume140
Membre- hsarazin a écrit:
- Je sors de la boutique Lepage de Rouen où j’ai pris possession de ma nouvelle Speedmaster 3570 (la version hesalite/acier).
Le service et l’accueil était au top, comme d’habitude. c’est toujours un plaisir de discuter avec Olivier et Fabrice, de même qu’avec Florent dans la boutique du Havre.
C’est mon troisième achat chez eux (une Speed Moonphase et une Breitling Colt GMT au Havre et cette 3570 donc à Rouen) et il n’y a rien à redire : les négociations avant l’achat se font dans du velours, les gars sont compétents et savent de quoi ils parlent.
Si Olivier ou Fabrice nous lisent : tant que vous aurez ce sens de la relation client, il n’y a pas trop de risque que les usines à touristes de Paris vous mettent à genoux…
Voilà, je suis le premier à »flinguer » quand je suis mal reçu, je souhaite donc aussi féliciter les bons professionnels.
PS: je suis un simple client et je n’ai aucun intérêt chez Lepage, de quelque nature que ce soit.
+ 1
5 janvier 2013 à 22h18 #420001969389gpmouvement
MembreQuestion convivialité, on est très bien reçu!
Question service, ce ne sont pas les vendeurs qui manquent!
Question technique, rare sont les boutiques qui ont dans leurs vendeurs un horloger ayant fait ses griffes dans le très haut de gamme (Blancpain…)
Bref, je n’ai rien à reprocher à la maison Lepage, en ce qui me concerne…6 janvier 2013 à 2h19 #420001969390Le Phénix
MembreLibre à chacun de faire sa propre opinion en y allant…et je lui souhaite bien sur d’être très bien reçu.
Il y a manifestement beaucoup de personnes ravi de cette enseigne…j’ai donc du avoir de la malchance.
6 janvier 2013 à 2h32 #420001969391Le Phénix
MembreAlors je vais me permettre de reformuler…. »je n’ai pas toujours eu un bon accueil ….et j’ai été déçu »
Par contre j’avoue être très surpris de ta remarque.
6 janvier 2013 à 2h43 #420001969392Daniel.
Membre- Le Phénix a écrit:
- Alors je vais me permettre de reformuler…. »je n’ai pas toujours eu un bon accueil ….et j’ai été déçu »
Par contre j’avoue être très surpris de ta remarque.
Rapidement modifié….
6 janvier 2013 à 10h02 #420001969393zecaribroute
MembreNous sommes tous avant d’être vendeur, passionnés de l’horlogerie et des belles montres, j’étais d’ailleurs inscris et « connus »
sur le forum avant d’avoir la chance de passer de « l’autre côté ». La boutique Lepage de Lille m’a ouvert ses portes pour mon rôle de conseiller désormais, avant tout car je suis passionné de belles montres
Et si jamais vous avez des questions, remarques (négatives ou positives évidement) sur la boutique/produits je me porte garant
Quand à lephénix, si tu le permet je prends contact avec toi par MP pour déterminer ce qui t’as déplus, je m’en excuse par avance, et nous allons remédier à cela
6 janvier 2013 à 14h07 #420001969394snyper
MembreJ ai la chance de parcourir les boutiques sur le benelux,l acceuille de la maison Lepage à Lille est remarquable et le choix des marques me parait importante.
Mais bon c est comme pour les docteurs,garages etc..il y aura toujours des ying & yang
6 janvier 2013 à 14h07 #420001969395jeanmichel
MembreLes jours se suivent et ne se ressemblent pas………………….
Bien que je ne connaisse pas cette boutique, je pense qu’ il ne faut pas se focaliser sur un jour dit ou un conseiller en particulier.
Nous sommes humains et il y a des jours avec et sans et ce dans les 2 sens.
J’apprécie ce droit de réponse…………..6 janvier 2013 à 18h15 #420001969396Ch’tictac
MembreLepage à Lille :
Les plus belles montres de Lille !
Un salon d’horlogerie chaque année !
Un accueil avec sourire et compétence !
les seuls que je connaisse à avoir fait une initiation à la technique horlogère de tous les vendeurs montres…
Des vendeurs accros et passionnés d’horlogerie…LA « Boutique Montres » à Lille
13 février 2013 à 15h58 #420001969397f59
MembreLepage à Lille est une bonne boutique en même temps le choix est pauvre à Lille. Mais la boutique en elle même est très bien.
J’ai une question concernant la révisions des montres. Le délai d’attente à lepage pour une montre ancienne 1960/1970 est toujours long ? Et le prix de la révision plus élevé que la moyenne ? Est ce du au nom de l’enseigne ou à des services spécifique qu’un horloger agréé ne fait peut être pas ?
14 février 2013 à 9h52 #420001969398zecaribroute
MembreSalut f59

Je ne suis pas trop du SAV mais il me semble qu’il y a deux possibilités
Soit on envoie la montre a la marque correspondante, et la il ne parle pas de revision mais de restauration a partir d’un certain âge de la montre donc plus chers …
Soit on a un atelier de montres anciennes un peu plus long effectivemen car ils doivent chercher les pièces mais moins chers.
Hesites pas a passer pour confirmer ce que je dis et avoir un devis gratuit
14 février 2013 à 12h10 #420001969399f59
MembreJe suis passé et j’ai eut un prix qui me semblait un peu trop élevé par rapport à la restauration d’un eta-2472 sur une titus calypsomatic. Des centaines d’euros, presque le prix de la montre

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