Boutique Horel : Commande qui traine

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6 sujets de 16 à 21 (sur un total de 21)
  • Auteur
    Messages
  • #420003785876
    Mister N
    Membre

    Non ! Je ne suis pas d’accord !

    Le problème n’est pas de critiquer un fournisseur qui dysfonctionne.
    Heureusement que ça existe… Ça avait quand même permis de pointer du doigt un escroc italien et ûn du même genre qui sévissait du côté de Lyon (vendait entre autres des Squales)

    Non perso cé que je trouve archi nul c’est cette idée d’ouvrir un post pour se plaindre dun problème sans jamais donner la suite de l’histoire…

    Ca laisse planer tous les doutes possibles sur le fournisseur en question !

    Quand on commence ce genre d’histoire faut avoir les c……s de terminer….

    #420003785877
    iozz
    Membre

    Marrant comme ce sujet qui a plus d’un an repart Smile

    3 semaines après ma commande tout est au final rentré dans l’ordre, j’ai été remboursé.
    Ma commande (annoncée en stock) ne l’était en fait pas, j’ai eu l’info 2 semaines après, demandé un remboursement qui n’est pas arrivé, redemandé et j’ai été remboursé.
    Mon sentiment est que l’équipe est honnête, mais que le tout a manqué un peu de rigueur sur ce coup.

    #420003785878
    arbigoud
    Membre
    Amphibia110 a écrit:

    Se plaindre qu’un client parle d’un commerçant pas à la hauteur…

    .

    Entre potes … Oui, mais là combien vont être convaincus de ne surtout rien leur acheter ? Ça fera mieux bosser Horel ? Ça lui fait juste du mal. Je ne les connais pas plus mais ça ne sont pas des bandits. Combien de clients insatisfaits en %age de leur clientèle ? Est-ce suffisant pour clouer au pilori ?

    #420003785879
    iozz
    Membre

    Justement à la base j’ai ouvert ce sujet pour poser la question, et laisser d’autres clients faire des retours, n’ayant pas trouvé de sujet dédié à la boutique sur le forum.

    #420003785880
    Kahin
    Membre

    Personne n’a dit que c’était des bandits, on en est pas à dire du mal comme j’ai pu lire sur le fameux vendeur de Lyon qui vendait des squales. On dit juste que niveau livraison et communication, ils ne sont pas bon.
    regarde, cela ne me dérange pas de dire que j’ai eu plusieurs mauvaises expériences (sur la même montre) avec le SAV Seiko. Pourtant j’ai du Seiko à ne plus savoir qu’en faire. Mais pour autant je ne leur confierais pas de montre hors garantie. Après, mon com, si ils le lisent, ils en font ce qu’ils veulent.

    #420003785881
    Amphibia110
    Membre
    arbigoud a écrit:

    Entre potes … Oui, mais là combien vont être convaincus de ne surtout rien leur acheter ? Ça fera mieux bosser Horel ? Ça lui fait juste du mal. Je ne les connais pas plus mais ça ne sont pas des bandits. Combien de clients insatisfaits en %age de leur clientèle ? Est-ce suffisant pour clouer au pilori ?

    Oui, enfin FAM n’est pas la CCI de Bordeaux… le but du forum n’est pas de faire mieux travailler untel ou untel… sinon grâce à des commentaires positifs…

    En l’occurence, personne ne dit qu’ils sont malhonnetes, mais qu’il ne sont pas bien efficaces et commercant puisqu’au final il a bien été remboursé, mais ils ont mis comme dispo une montre qui ne l’etait pas (premiere faute) puis ont mis des plombes a le reconnaitre (deuxieme faute)

    Donc je trouve l’info utile: si je veux acheter une montre pour un evenement particulier type anniversaire, j’ai envie de savoir si la montre va arriver à l’heure ou pas…

    Moi j’ai eu un souci avec Jurawatches: une montre avec une reduc a laquelle j’ai appliqué un coupon temporaire de reduction… ils me contactent en disant que le code aurait pas du fonctionner et qu’il faut je paie la difference, je les envoie iech et comme je suis sympa je n’exige pas la livraison mais je me fais rembourser…

    Bon, j’ai pas fait de sujet, mais j’aurai peut etre du…

    ce ne sont pas des escrocs, mais juste des tocards…

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