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, le il y a 18 années et 5 mois.
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Il y a quelques temps suite à l’achat de ma Speed j’avais demandé au SAV une certification COSC de ma montre. Demande largement naïve et entachée d’une certaine ignorance sur l’utilisation de Chronomètre et Chronographe.
Heureusement, maintenant j’ai compris grâce à vous tous.
Quelle surprise ce matin de recevoir un petit courrier provenant d’Omega. Avant d’ouvrir la lettre, j’ai largement rêvé sur le contenu comme par exemple (ma femme a bien rigolé d’ailleurs):
– Vous avez été tiré au sort pour participer à la prochaine mission de la NASA sur la lune (grand concours de château de sable)
– Vous nous avez fait de la peine et finalement votre montre est COSC mais ne le dites à personne.
– on a retrouvé une Speed de votre année de naissance dans un de nos tiroir, allez on vous la donne ça nous débarasse.Ben non rien de tout ça. Simplement une gentillesse avec une belle carte m’expliquant le pourquoi du comment de la certification COSC (qui n’est rien d’autre que la version manuscrite de l’email reçu). Une promesse de recevoir le catalogue 2008 et au fond de la lettre se trouvait une petite pochette avec une collection de cartes postales sur Appollo 11. (je ne connaissais pas cette version)
Cette délicate attention m’a vraiment fait plaisir, car je n’avais rien demandé et prouve l’attention porté aux clients par Omega. Acte Solitaire ou réelle volonté de la firme, je trouve cela vraiment bien.
Quoi qu’il en soit ça fait vraiment plaisir ce genre de petits gestes
Je vous laisse découvrir quelques photos.
Non je ne le donnerais pas !
Ca y’est je leur ai demandé le COSC de ma speed aussi!
Plus serieusement, Je crois que tout ce qu’on entend en ce moment sur le SAV prouve juste qu’ils sont un peu victimes de leur succés, et je pense, et souhaite, que tout s’arrangera bien vite.
En tous cas belles photos!
c’est sympa de leur part
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À mes groupies énamourées : mes photos dédicacées sont en cours de réimpression
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