- Ce sujet contient 17 réponses, 8 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 16 années et 7 mois.
-
Messages
-
je l’ai deja dis dans un autre post,j’ai recu,et accepté,un devis de chez omega pour ma seamaster,pourquoi me proposetons de changer les aiguilles,elles me semblaient bien,quelle raison?
gracias- esquerre a écrit:
- je l’ai deja dis dans un autre post,j’ai recu,et accepté,un devis de chez omega pour ma seamaster,pourquoi me proposetons de changer les aiguilles,elles me semblaient bien,quelle raison?
gracias
Je crois que c’est une norme chez eux, le changement des aiguilles + poussoirs + couronne. Ils expliquent que leurs procédures sont telles que la montre doit ressortir "comme neuve", d’où ce changement systématique (compris dans le prix de la révision d’ailleurs). Le seul risque parfois pour des montres vintage, c’est qu’ils les remplacent par des aiguilles neuves légèrement différentes des originales … Mais dans tous les cas ils te restituent toutes les pièces changées y compris les aiguilles donc.
- lowendalblades a écrit:
-
- esquerre a écrit:
- je l’ai deja dis dans un autre post,j’ai recu,et accepté,un devis de chez omega pour ma seamaster,pourquoi me proposetons de changer les aiguilles,elles me semblaient bien,quelle raison?
gracias
Je crois que c’est une norme chez eux, le changement des aiguilles + poussoirs + couronne. Ils expliquent que leurs procédures sont telles que la montre doit ressortir "comme neuve", d’où ce changement systématique (compris dans le prix de la révision d’ailleurs). Le seul risque parfois pour des montres vintage, c’est qu’ils les remplacent par des aiguilles neuves légèrement différentes des originales … Mais dans tous les cas ils te restituent toutes les pièces changées y compris les aiguilles donc.
Je suis d’accord avec toi pour l’explication formulée par Omega pour le changement des aiguilles.
En revanche, pour ce qui est de la facture finale, j’ai payé les aiguilles en plus de la révision complète.
Mais les règles ont peut être changées depuis le printemps dernier….
__________________________________
Toutatis
bizarre que tu aies payé les aiguilles en +, normalement c’est seulement s’il s’agit d’aiguilles spéciales. Combien tu as payé pour les aiguilles si ça n’est pas indiscret?
Voilà l’info que l’on trouver sur le site Omega, où ils expliquent ce qui est compris dans le forfait restauration (j’espère que c’est lisible) :
Les aiguilles semblent donc bien comprises sauf pour des modèles spéciaux ou en métal précieux … Est-ce ton cas ?
J’attends moi aussi 3 devis de restauration de Bienne, j’espère que je n’aurai pas de mauvaises surprises …
C’était pour un modèle classique (SM300) :
250€ la révision complète + 45€ pour les aiguilles.
__________________________________
ToutatisDe quelle année la montre ? Peut-être une perte de luminescence des aiguilles prévue dans les mois à venir ??
Il est alors préférable de les remplacer maintenant plutôt que de renvoyer la montre dans quelques temps ?
Ouais, bizarre, mais heureusement tarif de service moins cher que pour les chronos (590 CHF, 400 euros)
- Brice88 a écrit:
- De quelle année la montre ? Peut-être une perte de luminescence des aiguilles prévue dans les mois à venir ??
Il est alors préférable de les remplacer maintenant plutôt que de renvoyer la montre dans quelques temps ?
J’ai acheté cette montre sans boîte ni papiers, donc je ne connais pas son année de fabrication.
Je ne pense pas que ce soit un problème de luminescence mais plutôt ce qui est expliqué plus haut. A savoir qu’on change les aiguilles dès qu’on touche au mouvement…Dans le devis qui m’a été adressé (et que j’ai accepté), le prix des aiguilles n’était pas compris.
Il est possible que depuis, Omega ait revu sa politique SAV et inclut maintenant le prix des aiguilles dans la révision complète….
__________________________________
ToutatisTU peux toujours te consoler de ce supplément de 45 € en te disant qu’elle va être brillante comme aux premiers jours
Je pense que tu es en droit de leur demander pourquoi les aiguilles te sont facturées en sus. Si on lit sur leur site web (http://www.omegawatches.fr/index.php?id=390&L=5):
Les opérations suivantes sont comprises dans le prix d’une prestation d’entretien complète :
· Démontage du mouvement, nettoyage, lubrification, remontage, réglage de la précision et contrôle du bon fonctionnement du mouvement.
· Réparation ou remplacement des fournitures de mouvement usées ou défectueuses.
· Remplacement des aiguilles, le cas échéant (les aiguilles sont comprises, à l’exception des aiguilles spéciales ou des aiguilles en métal précieux, qui font l’objet d’une facturation distincte).
· Remplacement des aiguilles, si nécessaire (aiguilles comprises, toutefois sans aiguilles spéciales ou aiguilles en métaux précieux qui sont facturées séparément).
· Restitution de l’étanchéité avec les composants susmentionnés.
· Rafraîchissement de la boîte et du bracelet métal selon les spécifications originales de la manufacture (polissage, satinage).
· Nettoyage (lavage) de la boîte et du bracelet métal.
· Contrôle final technique et esthétique.Sauf que cette révision a un an et que les conditions n’étaient probablement pas les mêmes.
Je ne me vois pas du tout aller dans le magasin après un si long délai…
__________________________________
ToutatisJe dois encore avoir le devis chez moi.
Je regarderai ce soir et je vous tiens au courant de ce qui est écrit comme prestation.__________________________________
Toutatis
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.