Avis technique – IWC PORTOFINO Remontage manuel calibre 59210

[Scidou]

Chers tous,

j’ai fait l’acquisition d’une PORTOFINO calibre 59210, il y a 3 ans, qui, du jour au lendemain, s’est arrêté. Je précise qu’hormis une chute il y a de cela 2 ans et demi, je n’ai eu aucune mésaventure avec la montre.

Le SAV d’IWC m’indique que le spiral s’est coincé derrière le piton et précise que cela fait suite à un choc… (donc les réparations sont sans assurance).

Je vous saurais gré de bien vouloir me donner votre avis :

D’une part, étant donné que la seule chute de la montre remonte à 2 ans et demi, peut-elle être la causalité du problème ?

Dans la négative, que faire face à un SAV qui à l’air de rester sur ces positions ?

J’ai le sentiment d’être un peu pris pour un idiot…

D’avance, merci pour votre retour,

Bien à vous,

[MONTEMONT]

Hello, effectivement un choc peut faire coincer le spiral, mais ce n’est certainement pas le choc d’il y a deux ans et demi, ta montre ne serait pas repartie après cette chute dans ce cas là.

IWC est assez coutumier de trouver la bonne excuse pour ne pas faire marcher la garantie mais si c’est effectivement le spiral coincé derrière le piton, ça ne peut se produire que suite à un choc…

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« Un jour j’irai vivre en Théorie, car en Théorie tout se passe bien. » DESPROGES / Oyster Passion Club membre n°006

[Scidou]

MONTEMONT a écrit:

Hello, effectivement un choc peut faire coincer le spiral, mais ce n’est certainement pas le choc d’il y a deux ans et demi, ta montre ne serait pas repartie après cette chute dans ce cas là.

IWC est assez coutumier de trouver la bonne excuse pour ne pas faire marcher la garantie mais si c’est effectivement le spiral coincé derrière le piton, ça ne peut se produire que suite à un choc…

Merci beaucoup pour ce retour.

Question subsidiaire, comme peut-on expliquer que la montre « fonctionne » toujours par à-coup ?

Cdlt,

[MONTEMONT]

que veux tu dires par « fonctionne » toujours par à-coup ?

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[Scidou]

Elle tourne pendant 5 minutes, puis s’arrête de nouveau 2 minutes, parfois, elle tourne 1 ou 2 heures avant de s’arrêter de nouveau….

[Scidou]

Elle tourne pendant 5 minutes, puis s’arrête de nouveau 2 minutes, parfois, elle tourne 1 ou 2 heures avant de s’arrêter de nouveau….

[MONTEMONT]

Ça ne me semble pas être un spiral bloqué cette description…

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[Scidou]

C’est bien pour cela que le retour d’IWC m’étonne. Le soucis, c’est que je n’ai aucun idée/moyen pour contester ce diagnostic et que je n’arrive pas à avoir davantage d’explications.

[Auteur]

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