Oui je comprends pas trop, c’est pas en fonction de se qu’il reçoive qu’il t’appel et tu choisis par défaut.
A partir du moment ou tu t’es décidé, la configuration validée avec l’AD, tu verses un acompte il te commande ton modèle sous 4 à 8 semaines il te contacte pour aller chercher la belle et finaliser ton paiement. 
Je suppose que pour la Dj ça devrait se passer comme ça. Par contre les modèles Pro acier tu peux oublier. 