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- Ce sujet contient 5 réponses, 5 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Renard, le il y a 4 années et 1 mois.
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25 juin 2022 à 18h59 #410000151961
clyp
MembreBonjour,
Comme le titre l’indique, voici la mésaventure que vient de subir Madame avec sa Chopard Happy Sport.
Elle la possède depuis environ 5 ans, je ne me souviens pas de la date exacte.
Après un peu plus de 2 ans (…!) elle s’est soudainement arrêtée, ( + problème de dateur pré-existant)…
Retour SAV : révision du mouvement, hors garantie ( depuis très peu, genre 1 ou 2 mois, ça je me souviens) pour un gros 300 €.
La « révision » a été réalisée par Chopard.
300 € pour une révision c’est correct, mais si peu de temps après la fin de garantie c’est contrariant, surtout que…. (
voir la suite ).
Le calibre est un SW 300-1 de base.Cette semaine, la montre s’arrête de nouveau ….
grrrrr !
Je précise que la montre a été peu portée depuis l’incident car en alternance.Alors j’ouvre :
Déjà, on note de magnifiques rayures sur le bord de l’orifice de poussoir de la tirette, suite à la récente « révision-hors-ganrantie-parceque-plus-de-2-ans » !!!
Évidemment, j’ai émis quelques jurons.

Allez, on ne s’en lasse pas : une autre vue des rayures :
Puis autre chose choque directement à ce stade ( merci les rayures ).
Il manque un truc.Une vis du pont du mécanisme de remontage.
Qui pourrait bien se trimbaler quelque part.Je démonte donc pour vérifier mon intuition, et là :
jackpot.Logée au bord du pont d’ancre , sous le balancier
.Je ne sais sincèrement pas ce qui est le plus râlant : la vis qui se promène ou les rayures sur le pont, mais ni l’une ni les autres ne font professionnel .
Je ne me souviens plus du prix de la montre, mais je pense entre 6 et 7 k.
Vraiment râlant à ce niveau de prix.
Clyp.
26 août 2022 à 0h35 #420004733274Jeroen E.
MembreCela fait maintenant deux mois, et je suis honnêtement très curieux de savoir si le joaillier ou Chopard se sont fait entendre. À tout le moins, ils pourraient s’excuser pour cela. As-tu eu des contacts avec eux à ce sujet ?
26 août 2022 à 11h27 #420004733275yangra
MembreLà où je suis très surpris aussi, c’est que la moitié des vis ont des marques de démontage, ou plutôt des marques de remontages. Ils les serrent au burin ou quoi?
26 août 2022 à 13h30 #420004733276Renard
MembrePas étonné de la finition du calibre. Sellita égal à lui même .il doit sortir a grand max 160 balles. Par contre je présume que sur ton sav tu as eu droit à un échange standard du mouvement. Tu sais où a été réalisé le sav ?
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« La sympathie est le doux privilège de la médiocrité. » A. France26 août 2022 à 21h42 #420004733277willbur
MembreAccessoirement, les vis me semblent bien marquées également.
Mauvais tournevis utilisé ou piètre qualité des vis ?26 août 2022 à 21h44 #420004733278Renard
Membre- willbur a écrit:
- Accessoirement, les vis me semblent bien marquées également.
Mauvais tournevis utilisé ou piètre qualité des vis ?
Non juste un mouvement sellita monté à la va vite par des horlogers débutants payés au lance pierre et dont l’objectif de prod est inatteignable en bossant correctement.
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« La sympathie est le doux privilège de la médiocrité. » A. France -
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