- Ce sujet contient 24 réponses, 17 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 16 années et 10 mois.
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Messages
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Tant mieux si tout est nickel!
Elle a dû morfler quand même pour en arriver là…- single_malt_fever a écrit:
- juste une réserve sur la qualité de la communication et du suivi, bien que le personnel en boutique soit charmant.
Tu leur as dit que ce n’était pas génial de ce côté là?
Faut pas hésiter, car c’est aussi comme ça qu’ils s’améliorent!
Même si j’imagine que la raison est qu’ils sont surchargés en cette période de folie qu’est Noël (ce qui n’est pas ton problème en tant que client bien évidemment
).- single_malt_fever a écrit:
- Verdict :
montre déposée le 9 octobre à la boutique place vendome, récupérée ce 19 décembre soit 10 semaines plus tard.sur la forme : appelé 3 fois les 10 derniers jours -> personne n’a pu me renseigner sur l’état d’avancement et personne ne m’a rappelé contrairement à ce qu’ils se sont engagés à faire. Donc au niveau suivi et communication, c’est vraiment perfectible car ne donner aucune nouvelle en 10 semaines…
sur le fond : réparation au top, elle tourne à merveille. Le polissage a fait des miracles car ma montre comportait qqs rayures assez profondes dont un choc marqué. Je ne vois plus rien du tout. Je suis bluffé.
Elle m’a été rendue dans une belle boite, avec garantie d’un an, 430 euros.
L’essentiel est donc bien là, juste une réserve sur la qualité de la communication et du suivi, bien que le personnel en boutique soit charmant.
Génial, allez hop c’est reparti comme en 40 avec ta reverso.
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Nous savions seulement… qu’une éclipse de lune trompe les fleurs et fait avancer la montre des oiseaux.
BR03 – 92 —> 15/08/2009Verdict :
montre déposée le 9 octobre à la boutique place vendome, récupérée ce 19 décembre soit 10 semaines plus tard.sur la forme : appelé 3 fois les 10 derniers jours -> personne n’a pu me renseigner sur l’état d’avancement et personne ne m’a rappelé contrairement à ce qu’ils se sont engagés à faire. Donc au niveau suivi et communication, c’est vraiment perfectible car ne donner aucune nouvelle en 10 semaines…
sur le fond : réparation au top, elle tourne à merveille. Le polissage a fait des miracles car ma montre comportait qqs rayures assez profondes dont un choc marqué. Je ne vois plus rien du tout. Je suis bluffé.
Elle m’a été rendue dans une belle boite, avec garantie d’un an, 430 euros.
L’essentiel est donc bien là, juste une réserve sur la qualité de la communication et du suivi, bien que le personnel en boutique soit charmant.__________________________________
Bêêêê quoi ?!C’est parfait.
Moi j’y suis passé aujourd’hui pour déposer en révision générale une master moon de 2002, achetée récemment, et probablement baladée un peu partout en 8 ans !
L’horloger, sympa, voulait que j’attende de voir son fonctionnement avant de la redéposer. Mais j’étais décidé à lui offrir une nouvelle jeunesse.
Il en a profité pour jeter un oeil au mécanisme en déboîtant intégralement le mouvement. Les huiles devront être refaites et certaines pièces sont usées. Normal.
Donc retour dans deux mois environ.
Content que tout rentre dans l’ordre !
C’est vrai que l’horloger ainsi que le personnel de JLC Vendome sont très sympathiques.
Bonnes fetes en reverso !
Sinon pour info, c’est combien le tarif JLC pour une révision sans qu’il n’y ai eu casse … et pour une Reverso basique avec deux ou trois aiguilles et aucune complication?
je n’en sais rien, mais ce qu’on m’a fait payer m’a été présenté comme "forfait révision", je ne serai donc pas étonné qu’il en soit de même pour toute reverso mecanique.
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Bêêêê quoi ?!- single_malt_fever a écrit:
- je n’en sais rien, mais ce qu’on m’a fait payer m’a été présenté comme "forfait révision", je ne serai donc pas étonné qu’il en soit de même pour toute reverso mecanique.
Ca semble logique.
Spiral cassé sur 4 ans seulement ? c’est assez sévère quand même.
JLC est autonome sur cette fabrication critique ?
aucune idée.
cette montre est une 2ème main, je suppose que le précédent propriétaire n’a pas été très soigneux, comme en témoign(aient) les nombreuses rayures aujourd’hui disparues
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Bêêêê quoi ?!
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