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, le il y a 2 années et 5 mois.
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Je ne comprends pas non plus, si transfert d’argent entre proches, il n’y a pas de transaction pour PayPal, donc pas de litige possible
Il a vendu un compte de jeux vidéo en ligne et il a reçu un mail de PayPal lui disant que « l’utilisateur n’a pas autorisé cet achat » ayant fait opposition par sa banque directement. Je viens de retrouver le mail qu’il m’avait envoyé
« Merci d’avoir contacté PayPal. Nous sommes désolés d’apprendre que cette transaction fasse l’objet d’un litige.
Nous n’avons pas remboursé votre acheteur, ce dernier a demandé à sa banque d’annuler cette transaction, cette opération n’a pas été réalisée par PayPal mais directement par l’établissement bancaire de votre acheteur en dehors de PayPal.
Nous ne pouvons pas rembourser ce montant car il n’est plus en notre possession. Nous n’avons pas pu couvrir la transaction avec la protection des marchands car les conditions d’utilisation acceptées par vous-même lors de votre inscription à PayPal indique que les services et les biens virtuels ne sont pas couverts en cas de litige.
Cette opposition au paiement ayant été réalisée en dehors de PayPal, nous vous conseillons d’entrer directement en relation avec votre acheteur afin de tenter de de résoudre le problème.
Merci de votre coopération. »ET au final je sais juste que cet ami a du lui rembourser c’est tout. Après c’est peut être différent dans le cas de biens virtuels et services Mais c’est bel et bien ce qu’il s’est passé.
Il manque des infos, par exemple quel support a été utilisé pour le paiement, CB ou compte lié ?
Puis le mail est bizarre, il y a des incohérences.
Par exemple « Nous n’avons pas remboursé votre acheteur », pourquoi vouloir rembourser l’acheteur alors que la transaction a soit disant été annulée ? Ce n’est pas plutôt le vendeur qui voulait être remboursé ?
Et puis pourquoi ton ami devait rembourser, alors que l’acheteur a soit disant annulé la transaction via sa banque, il n’y aurait donc rien à rembourser …
Bref, c’est bizarre …Je ne suis pas la pour épiloguer sur son histoire. Si tu ne comprends pas ce n’est pas grave. Merci de laisser place aux vrais info utiles ici, j’ai juste raconte une histoire arrivée à un ami.
C’est toi qui demande de laisser la place aux « vraies infos » avec ton histoire qui ne tient pas ?
Merci d’être sérieux.Quand on raconte ce genre d’histoire, si on a pas tous les tenants et aboutissants, il vaut mieux s’abstenir.
Lorsqu’on en en vient à batailler sur le choix du paiement, point de confiance et doutes persistants, la transaction semble bien mal engagée.
Pour un achat à deux balles sur Ebay Paypal s’impose, mais pour une montre à plusieurs centaines/milliers, je trouve le jeu un peu tendu.
De toutes façons, les éternels joueurs à ce jeux n’avoueront jamais leur crédulité alors les belles histoires qu’on lit de-ci de-là ne sont guère utiles.- Stealthily a écrit:
- J’ai déjà un ami qui a eu un problème avec « envoyer de l’argent à un proche ». La partie opposée a tout simplement bloqué la carte ayant servi à payer et a obtenu gain de cause.
Une fois l’argent sur le compte Paypal, il faut immédiatement le virer sur ton compte bancaire.
Recours impossible pour la partie opposée.- radiomir a écrit:
- Une fois l’argent sur le compte Paypal, il faut immédiatement le virer sur ton compte bancaire.
Recours impossible pour la partie opposée.
En es-tu certains? Vu que Paypal a accès a ton compte lorsque tu fais un règlement, pourquoi ne pourrait-il pas venir te ponctionner le montant?
Quand je fais un règlement, je donne l’autorisation à Paypal d’y accéder en cliquant sur « OK ».
Sans mon autorisation, Paypal ne peut pas se servir.
Enfin j’espère.
Quelqu’un pour confirmer/infirmer?
Je crois bien qu’il n’y a que les impôts à pouvoir se servir sur ton compte bancaire sans ton autorisation.
Même les impôts ne se servent pas sur ton compte sans ton autorisation.
Mais les banques ne contestent jamais une mise en place de prélèvement fait pas ton centre des impôts, par contre tu pouvais, (tu ne peux plus depuis peu de temps) te retourner contre ta banque en cas de prélèvement d’impôt non validé par tes soins.
S’il y a une décision de justice, la c’est différent, la banque a obligation de mettre en place le prélèvement ou d’effectuer le virement demandé, et cerise sur le gâteau, tu payes les frais
.Ok, merci donc rapatrier les fonds sur son compte avant d’expédier le produit en cas de doute.
Je me demande quand même si dans les conditions générales c’est pas un peu différent lorsque ça concerne la vente d’un objet et non l’envoi d’argent à un proche.- Kahin a écrit:
- Je crois bien qu’il n’y a que les impôts à pouvoir se servir sur ton compte bancaire sans ton autorisation.
Si La partie adverse demande à PayPal d’annuler le paiement, ils se serviront sur ton compte sans aucun état d’âme
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