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- Ce sujet contient 35 réponses, 15 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
JPP, le il y a 8 années et 8 mois.
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13 octobre 2017 à 2h25 #420003553748
LLG.fr
Membre- Le Jules a écrit:
- Merci de ton retour.
Faire resplendir mon beau-père est très tentant 😁
En revanche effectivement trois semaines c’est long. C’est peut-être standard mais si quelqu’un a une expérience de délai plus court je suis preneur
Faire resplendir ton beau-père, c’est aussi faire resplendir ta compagne par transitivité
Quant au délai, c’est le standard chez cet AD, mais je ne sais pas si c’est partout pareil.
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116400 GV Z Blue / Breitling Aerospace / Tag Heuer Professional Golf « ball dimpled dial » / Tissot T-Touch Solar13 octobre 2017 à 3h51 #420003553749malyss
MembreAprès tu as aussi l’option des horlogers… nous avons été à l’un d’eux quartier des ternes, travail rapide (moins d’une Semaine / bon accueil / prix plus que corrects).
13 octobre 2017 à 4h57 #420003553750LLG.fr
Membre- malyss a écrit:
- Après tu as aussi l’option des horlogers… nous avons été à l’un d’eux quartier des ternes, travail rapide (moins d’une Semaine / bon accueil / prix plus que corrects).
On repart avec une garantie de 2 ans, comme chez Rolex ?
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116400 GV Z Blue / Breitling Aerospace / Tag Heuer Professional Golf « ball dimpled dial » / Tissot T-Touch Solar13 octobre 2017 à 5h04 #420003553751NathC
Membre- LLG.fr a écrit:
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On repart avec une garantie de 2 ans, comme chez Rolex ?
Probablement une garantie (en général un an), mais pas la garantie Rolex

Et quand on sait que Rolex ne livre pas de pièces aux horlogers non agréés … Ne soyez pas radins et déposez vos Rolex chez Rolex pour un vrai service de qualité dans les normes Rolex …
… ou revendez vos Rolex si vous ne savez pas payer les entretiens
13 octobre 2017 à 5h25 #420003553752malyss
MembrePourquoi « ne soyez pas radins » certains n’ont peut être pas les moyens,
d’autres ne voient pas l’interet de payer 3 ou 4 fois plus cher un service…Un exemple bête pour deux montres Cartier Tank qui avaient un problème de pile + joint + révision, au SAV cartier 350€ chez un horloger de quartier (par ailleurs revendeur d’autres marques prestigieuses) 75€. Chez Cartier 3 semaines de délais chez l’horloger 1 semaine.
Choix vite fait surtout quand on vous accueille avec une coupe de champagne et le sourire !
Attention aux raccourcis rapide Rolex ne signifie pas toujours le meilleur chemin pour sa précieuse.
13 octobre 2017 à 5h45 #420003553753Lomaing
MembreLe SAV Rolex est quand même réputé pour être un des meilleurs SAV au monde, avec un standard de qualité au top. Leurs prix sont fixes et ils imposent des tarifs fixes à leur réseau, et les prix n’ont pas augmentés depuis un moment. Le travail est vraiment de qualité, rien à dire…
Pour les délais, tout dépend la charge de travail de l’AD, mais Rolex demande à son réseau de respecter des délais (genre 15 jours après acceptation du devis), mais dur de respecter si beaucoup de travaux en cours. Je trouve que même 3 semaines c’est hyper correct, moins d’un mois quand même, quand la plupart des manufactures parlent de 6 à 8 semaines.
Qui mieux que Rolex pour réviser votre Rolex? (tiens c’est pas un slogan d’une marque automobile française ça? :p)
Après chacun est libre de faire ce qu’il veut mais y’a quand même pas mal de distributeurs Rolex pour avoir le choix de l’horloger. À mon sens, sur Paris il y a l’embarras du choix
Perso, 1 semaine de délai pour une révision je trouve ça presque trop rapide, entre le travail sur le mouvement + la boite (1 journée), et la période de contrôle (test de Durée de Marche potentiellement 2 jours) + test de remontage auto (potentiellement à peine plus de 2 jours) ). Rien que ça ça fait déjà une semaine, donc à moins de s’occuper immédiatement de la montre et que tout va bien du premier coup pour tous les tests, je pense qu’en 1 semaine y’a forcément une ou l’autre étape qui est un peu mise de côté
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Instagram : @sartorialwatchmaker / Blog : Elégance & Précision (.com)13 octobre 2017 à 5h56 #420003553754Le Jules
MembreJe veux un entretien Rolex avec garantie Rolex. Je me demande juste si certains retailers ont un accès plus rapide / privilégié au SAV Rolex.
D’où ma demande de retours d’expérience.

Je comprends donc que Dubail est une bonne option. J’ai été très bien accueili chez Buscherer donc j’aimerais bien avoir un retour sur eux. Quant à godechot cest les plus proches de chez moi donc le délai m’intéresse aussi
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Qui a CHIé CHIera13 octobre 2017 à 6h13 #420003553755malyss
MembreJe ne suis pas un adepte de la pensée unique…
… Rolex a un excellent SAV, ses AD c’est une autre paire de manche et j’en ai fait plusieurs fois l’expérience à Paris et ailleurs.Ceci étant, ce n’est pas parce que Ferrari (supposition) serait l’un des meilleurs fabricants d’automobile qu monde qu’il n’y a pas d’autres options aussi bonnes.
Ceci étant dit, après la réponse de Jules je deviens HS. Je le laisse donc entre les bonnes mains des experts de ce forum. 😉
13 octobre 2017 à 6h19 #420003553756Le Jules
MembreCe qui ne m’empêche pas de te remercier de ta réponse, qui peut effectivement tout à fait se défendre.
C’est peut-être idiot mais je me dis qu’ils connaissent leurs montres mieux que personne, qu’ils ont les outils spécifiquement faits pour, et que notamment s’ils veulent me faire un léger ravivage, ce sont aussi les mieux placés pour faire ça proprement sans dénaturer le boitier…
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Qui a CHIé CHIera13 octobre 2017 à 6h52 #420003553757Lomaing
Membre- malyss a écrit:
- Je ne suis pas un adepte de la pensée unique…
… Rolex a un excellent SAV, ses AD c’est une autre paire de manche et j’en ai fait plusieurs fois l’expérience à Paris et ailleurs.Ceci étant, ce n’est pas parce que Ferrari (supposition) serait l’un des meilleurs fabricants d’automobile qu monde qu’il n’y a pas d’autres options aussi bonnes.
Ceci étant dit, après la réponse de Jules je deviens HS. Je le laisse donc entre les bonnes mains des experts de ce forum. 😉
Je ne fais comme toi que donner mon avis sur la question. Et j’entends d’ailleurs très bien le fait que d’un AD à l’autre le résultat peut être différent.
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Instagram : @sartorialwatchmaker / Blog : Elégance & Précision (.com)16 octobre 2017 à 5h06 #420003553758Le Jules
MembreJe viens de déposer finalement « ma » 16234 chez Dubail. A un saut de puce de mon bureau, et m’a semblé « plus officiel » Rolex que d’autres AD. C’est peut-être idiot mais bon.
Excellent accueil. Délai annoncé de trois semaines. Polissage très léger demandé.
Je vous tiendrai au courant.
En revanche, à première vue du bracelet jubilé, le vendeur m’indique « qu’en raison de son état, il n’est pas certain qu’il soit poli ». Je suis un peu étonné.
Comment il vous semble ce jubilé, plié au maximum ?
Et est-ce que vous me recommanderiez de :
– ne rien toucher ?
– le faire retendre chez Mickaël Young ?
– en acheter un neuf ?Merci beaucoup de votre avis
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Qui a CHIé CHIera16 octobre 2017 à 5h16 #420003553759juju38
Membreun aller retour chez MY et il sera comme neuf et retendu pour 200 balles
mais surtout ne pas « rien faire » car après les maillons vont commencer a se bouffer et la a rattraper c’est plus compliqué16 octobre 2017 à 5h38 #420003553760Le Jules
MembreAh oui donc j’en suis quand même selon toi
. Donc le vendeur de Dubail ne me raconte pas n’importe quoi…
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Qui a CHIé CHIera16 octobre 2017 à 5h44 #420003553761juju38
Membrenon tu as encore de la marge surtout si tu ne l’a porte pas 7/7 mais si tu te pose la question MY est un très bon choix
avant

après
16 octobre 2017 à 6h05 #420003553762Le Jules
MembreAh oui, par rapport à toi (si c’est bien ton bracelet) j’ai encore un peu de marge !!!
Bon, on va le garder comme ça pour l’instant.
Entre nous c’est assez incroyable qu’il n’y ait personne d’autre qui sache faire ça en France (voire incroyable que Rolex ne sache pas retendre ses bracelets…)
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Qui a CHIé CHIera -
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