- Ce sujet contient 604 réponses, 99 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 9 années et 5 mois.
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Messages
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- seiko007 a écrit:
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Tu connais Vyma vie toi ?
Du même acabit que le barbot. Il prend un malin plaisir à critiquer mais en revanche lorsqu’il s’agit de donner un avis positif il n’y a plus personne.
- Gagliapun a écrit:
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lorsqu’il s’agit de donner un avis positif il n’y a plus personne.
Si j’en ai un.Le bracelet a l’air pas mal.
- Gagliapun a écrit:
- Mais vous l’avez déjà fait au moins pour affirmer que ça pète? Moi oui et l’insert est toujours en un seul morceau.
Les mythes ont la vie dure sur FAM…
Bonjour,
Je me permet de faire un petit retour car j’étais dans le même cas de Kaf, problème d’alignement entre l’insert et le cadran. J’ai donc envoyé ma K-02 au SAV , je salue d’ailleurs la réactivité de la prise en charge d’Akrone.
J’ai reçu ma montre vendredi dernier et l’alignement est parfait. Je pense donc que cela est un cas isolé qui peut arriver malheureusement.oula que ce passe t-il par ici ?
Alors Primo , les SAV ne passent pas par chez nous et sont traités directement par Julien (je ne leur jette pas la pierre , bien au contraire nous leur renouvellons notre confiance) , donc parfois il est possible que certaines erreurs arrivent , méaculpa . Alors 1000 excuses , nous ferons en sorte que ça n’arrive plus. Honnêtement chaque cas est particulier , inutile de faire des grosses tendances .
Maintenant , nous avons déjà livré plus de 200 montres . Je pense que les avis parlent d’eux-même .
voila je reste dispo pour ceux qui ont un soucis , mais j’aimerais aussi prendre un peu de temps pour ceux qui sont hyper positifs , qui nous encouragent , qui ne nous demandent jamais rien , qui sont patients , et que l’on entend jamais
- rotormaniac a écrit:
- Maintenant , nous avons déjà livré plus de 200 montres .
Plus que quelques dizaines et ça sera mon tour alors
Non, non, je n’ai pas hâte de recevoir un mail de Colissimo pour me dire qu’un colis en provenance de Nantes va bientôt arriver
- Sai59 a écrit:
- Et les vipères ???
Nous en préparons dès aujourdhui
, les premières vont partir tout à l’heure , je suis sur le dossier- Sai59 a écrit:
- Et les vipères ???
Je crois qu’on est en train de le perdre
Allez, tu fais déjà partie des 50 veinards, plus que quelques jours de patience - nicephore a écrit:
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Vu la fragilité relative de la céramique, tenter de séparer l insert de son support (sur lequel il doit être certainement collé) revient à casser l insert …
la lunette est trempée dans un « bain » spécial , qui décolle les inserts sans casser et sans abimer la montre .
- rotormaniac a écrit:
- voila je reste dispo pour ceux qui ont un soucis , mais j’aimerais aussi prendre un peu de temps pour ceux qui sont hyper positifs , qui nous encouragent , qui ne nous demandent jamais rien , qui sont patients , et que l’on entend jamais
Il me parait normal que ceux qui rencontrent des déceptions en fassent part et que ceux qui sont tombé directement sur le bon numéro correspondent au profil que tu décris. Celui qui a une lunette restée décalée après un retour SAV peu à bon droit se demander que faire et qu’en penser. C’est alors à vous de le prendre plus de temps pour lui que pour celui pour lequel tout baigne. Après certains ont plus le cul bordé de nouilles que d’autres.
Tu prends le problème à l’envers et déforme la réalité
…En étant honnête et réaliste, il conviendrait de dire plutôt que quelques très rares acquéreurs n’ont pas eu de chance, contrairement à tous les autres pour qui tout va pour le mieux et sont hyper satisfaits, voire satisfaits au-delà de leurs attentes.
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