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- Ce sujet contient 24 réponses, 14 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
C.Quint, le il y a 7 années.
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AuteurMessages
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15 octobre 2019 à 9h23 #420004193973
olivier88400
MembreRe bonsoir,
Il faut aussi se méfier du poids des colis car parfois le transporteur arrondi au 1/2 kilo près.
Je l’ai constaté plusieurs fois lors de mes envois : 1,500 lors de la commande du transport et 2 kg sur le bordereau d’envoi édité par le transporteur. Je pense qu’ils ont des fourchettes de poids qui ne change en rien le montant de la facture finale ( 1.5 ou 2 kg même prix).
Bonne soirée.
Cdt
Olivier
15 octobre 2019 à 10h59 #420004193978Goldmund
Membre- C.Quint a écrit:
- Je réédite mes messages précédents, en fait je n’ai besoin que d’une seule photo : bien plus simple et bien plus logique en fait… Pas besoin du coffret pour la pesée => il suffit de mettre uniquement sur la balance le contenu supposé de ce qui est censé avoir disparu… En d’autres termes le porte-document avec les cartes, la montre sur bracelet acier, la loupe, les deux nato, le livret noir Speedmaster et l’outil pour le bracelet… Tout ca sur la balance. Donc sans le coffret, sans le livret oméga rouge et sans le médaillon acier Speedmaster.
Bon promis après j’arrête hein ! Mais encore merci à tous !
Pourquoi tu ne vas pas chez Omega, avec ta balance sous la bras??… ils te sortent la boîte, tu pèses, photo.
15 octobre 2019 à 12h46 #420004193968phmas
MembreLa malhonnêteté est sans limite
Je ne sais pas (pas trouvé) s’il y a un post (dans les FAQ ou autres) sur les conseils ou recommandations à suivre comme acheteur ou comme vendeur (genre type de paiement, type d’envoi, etc…) pour éviter les désagréments de ce genre. A créer?
Pour en revenir à ton post, Omega pourrait te fournir l’info directement?15 octobre 2019 à 12h54 #420004193974C.Quint
MembreRe Olivier,
Possible, après je viens de regarder tous mes bordereaux de colissimo que j’ai à la maison, il y en a beaucoup (ce qui mz fait dire qu’il faut que je lève un peu le pied…) et ils sont tous au gramme près… Merci à toi
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Instagram : c.quint.montres15 octobre 2019 à 12h57 #420004193975C.Quint
MembreJe réédite mes messages précédents, en fait je n’ai besoin que d’une seule photo : bien plus simple et bien plus logique en fait… Pas besoin du coffret pour la pesée => il suffit de mettre uniquement sur la balance le contenu supposé de ce qui est censé avoir disparu… En d’autres termes le porte-document avec les cartes, la montre sur bracelet acier, la loupe, les deux nato, le livret noir Speedmaster et l’outil pour le bracelet… Tout ca sur la balance. Donc sans le coffret, sans le livret oméga rouge et sans le médaillon acier Speedmaster.
Bon promis après j’arrête hein ! Mais encore merci à tous !
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Instagram : c.quint.montres16 octobre 2019 à 2h08 #420004193979olivier88400
Membre- Fantomas a écrit:
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J’aimerai bien voir où ce paragraphe est écrit sur les CGV de colissimo. Il me semble que c’est pris en charge mais le max est 1000 euros.
Bonjour,
Je confirme on peut envoyer des objets de valeurs (bijoux, montres) mais avec un Colissimo recommandé qui n’assure que jusqu’à 1000 euros.
La poste s’est mis au gout du jour, car dans la passé sur les CGV de la poste, les bijoux et montres (objets de valeur) n’étaient pas assurés.
Cdt
Olivier
16 octobre 2019 à 2h31 #420004193980C.Quint
Membre- Goldmund a écrit:
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Pourquoi tu ne vas pas chez Omega, avec ta balance sous la bras??… ils te sortent la boîte, tu pèses, photo.
Oui c’est une solution mais pas d’AD à portée de main, le seul vendeur qui fait un peu de speed dans le coin n’est pas toujours très compréhensif et aimable et c’est un euphémisme…
Je compte donc sur cette belle communauté FAM pleine d’amateurs pleins de speed, compréhensifs et solidaires, pour me faire le cliché hihi__________________________________
Instagram : c.quint.montres16 octobre 2019 à 2h35 #420004193981Ant.Z
MembrePour être au contact avec les transporteurs au quotidien afin de gérer des litiges de ce type, je te conseille de bien garder le carton d’expédition réceptionné avec la montre. Ce dernier peut être examiné pour mettre en avant le fait que le colis a été réceptionné scellé, sans aucune ouverte ou reconditionnement, ou l’inverse.
De plus, comme précédemment mentionné, les transporteurs arrondissent le poids. Sauf si le vendeur ai fait peser son colis directement au bureau de poste lors de la création du bordereau d’envoi. Dans ces cas là, le poids annoncé sur le colis doit aussi être le poids réel.
Le vendeur reste tout de même peu futé, Colissimo n’accepte pas les envoies à forte valeur, le vendeur n’a donc pas indiqué la valeur du colis lors du dépôt et n’a pu donc prendre d’assurance « complémentaire » (de mémoire, les envois sont obligatoirement assurés par Colissimo, mais en fonction du poids et non de la valeur).En tout cas courage !
16 octobre 2019 à 2h44 #420004193982pecoste
Membre- C.Quint a écrit:
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Oui c’est une solution mais pas d’AD à portée de main, le seul vendeur qui fait un peu de speed dans le coin n’est pas toujours très compréhensif et aimable et c’est un euphémisme…
Je compte donc sur cette belle communauté FAM pleine d’amateurs pleins de speed, compréhensifs et solidaires, pour me faire le cliché hihi
Repose la question sur le groupe FB. Après tout là-bas tu as eu plusieurs réponses pour le poids.
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La nature a horreur du vide, et ma boîte à montres aussi. @pecoste sur Instagram16 octobre 2019 à 12h13 #420004193983C.Quint
Membre- Ant.Z a écrit:
- Pour être au contact avec les transporteurs au quotidien afin de gérer des litiges de ce type, je te conseille de bien garder le carton d’expédition réceptionné avec la montre. Ce dernier peut être examiné pour mettre en avant le fait que le colis a été réceptionné scellé, sans aucune ouverte ou reconditionnement, ou l’inverse.
De plus, comme précédemment mentionné, les transporteurs arrondissent le poids. Sauf si le vendeur ai fait peser son colis directement au bureau de poste lors de la création du bordereau d’envoi. Dans ces cas là, le poids annoncé sur le colis doit aussi être le poids réel.
Le vendeur reste tout de même peu futé, Colissimo n’accepte pas les envoies à forte valeur, le vendeur n’a donc pas indiqué la valeur du colis lors du dépôt et n’a pu donc prendre d’assurance « complémentaire » (de mémoire, les envois sont obligatoirement assurés par Colissimo, mais en fonction du poids et non de la valeur).En tout cas courage !
Tout a fait la pesée a été faite à la poste directement donc le poids indiqué dans ces cas là est bien le bon.
Il y a tout un tas d’hérésies dans ce dossier ce qui plaide largement en ma faveur… Malgré cela faut il encore que la personne soit solvable pouvoir espérer dédommagement… Tant que j’obtiens gain de cause ce sera toujours une consolation…__________________________________
Instagram : c.quint.montres -
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