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, le il y a 16 années et 6 mois.
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Messages
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Bonjour
-Je viens vous voir au sujet de ma montre qui est en panne.
-En panne ?
-Oui, le tic est plus fort que le tac… Ecoutez vous-même.
-Maintenant que vous me le dites… J’appelle l’horloger. Gérard ! La montre de monsieur est en panne c’est inadmissible. Une montre achetée ce matin ! Enfin , Gérard, ou allons-nous ?
-Mais elle fonctionne !
-Ecoutez la Gérard, le tic est plus fort que le tac… Une montre à 70 000 euros ¨Gérard et monsieur Mosbilo est notre plus gros client, que dis-je , un ami très cher…
-Ah oui … J’entends maintenant.
-Allez donc regarder cela immédiatement,
-Bien monsieur et pardonnez-nous monseur Mosbilo.
.Vous savez ce défaut est exceptionnel…
-J’espère que votre horloger ne trouvera rien de plus grave.
.Tenez le voilà déjà…Alors ?
-Ce n’était rien. Une disphonie magnétique. Je n’ai mêmem pas eu à ouvrir la montre.
-Vous voyez monsieur Mosbilo, c’est déjà réparé.
-Merci messieurs…Au revoir.
-Bravo Gérard, j’ai cru que ce con allait nous demander un échange. Qu’avez-vous fait ?
-Rien…
-C’est parfait ! Ces gens veulent toujours un services supplémentaire. Ca les rassure…Les détaillants sont des rassureurs…
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Ne s’agissait-il pas plutôt d’une personnalisation complicatoire spécifiquement créée à l’usage d’un acheteur si fidèle à la marque ?
La qualité de service au VIP se perd………….
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