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Surtout que Facebook a accès aux groupes et messages privées et ils conservent même les messages qu’on a pas envoyé , donc cette partie des raiseaux sociaux n’échappe pas du tout aux grandes marques car Facebook ce fait un plaisir de leur vendre.
J’ai acheté pour ma sœur une jlc rendez vous on en a discuté seulement par message privé et j’ai reçu masse de pub jlc juste après donc rien ne leur ai caché .J’ai commencé à lire l’article et je ne comprenais rien, notamment la référence au dark social, qui m’est inconnu. J’ai vite laché l’affaire et en lisant vos commentaires, ça me fait bien marrer cette comparaison entre réseaux sociaux et dark web
L’article est bancale, certes, et on voit bien que l’auteur ne maîtrise pas vraiment son sujet (je suis soft).
Cependant, la multiplication exponentielle des réseaux / plateformes / groupes de communication est une réalité. Le problème, c’est que c’est totalement incontrôlable et qu’il est parfaitement dangereux pour une marque de vouloir s’approprier ces communautés. Enfin, la démultiplication des groupes d’intérêt ne vient pas en contre des Forums, c’est un autre moyens d’expression, complémentaire mais pas concurrent !Ce qui finalement est terrible est que la FHH en diffusant cet article démontre qu’elle n’a même pas conscience que les forums font vendre des montres. Cela met le doigt sur le degré auquel la FHH est dépassée avec ses vieilles idées comme le Grand prix comme on l’aurait conçu il y a 70 ans, un site fait d’articles conventionnels vieillots rédigés la plupart du temps par des has been, pigistes à la ligne d’un univers dont ils ne sont que les valets dénués d’esprit critique, un graphisme rectiligne sans attrait, bref un truc de fonctionnaires à la petite semaine. L’industrie horlogère est finalement très mal représentée et mal défendue par cette structure qu’elle paie beaucoup trop cher. Nous allons nous intéresser à son budget, à quoi il sert, qui elle rémunère et combien… La transparence est toujours un atout.
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).Les forums font certainement vendre, et de manière générale je pense que les endroits ou la parole est libre sont plus écoutés, et ont plus d’influence que les canaux contrôlés. Les gens ne sont pas bêtes. Qui, voulant un avis objectif irait sur un forum, un groupe FB, etc, tenu par une marque? Pour n’importe quel produit d’ailleurs.
Encore que bien évidemment, on trouve aussi des chapelles et parti-pris sur le forums aussi, on ne va pas se leurrer.
De ma propre expérience, les – gros – blogs sont aussi des canaux très intéressants. Pas forcément pour l’objectivité, la critique n’y est pas courante (sauf dans les commentaires), mais une grosse audience permet de faire connaitre une proposition. Exemple concret en ce qui me concerne, un article sur Deployant m’a valu 15 ventes en 24h. Pas négligeable, à mon petit niveau!
La presse spécialisée, je n’en ai pas l’expérience. Peut-être un jour.
J’imagine que comme les gros blogs, ça peut être très intéressant pour faire connaitre une proposition à un public qui est a priori intéressé.Bonjour à tous,
Le terme Dark social, est un terme utilisé dans le Marketing, et il se trouve que l’article ne fait pas d’erreur, puisque il se contente de décrire ce que décrit la définition Marketing. une source parmi d’autres. Il est décrit du coup, une opportunité possible pour les marques de montres, comme peut le faire déjà d’autres marques dans d’autres domaines.
Ce qui est dommage, c’est qu’il n’y a aucun argument pour expliquer pourquoi ce phénomène pourrait s’appliquer à l’horlogerie. Car il est évident que ce Dark social n’est pas utile quelque soit le domaine BtoC. Il est vrai que les forums ne sont pas mentionnés, il est même dit qu’il s’agit des nouveaux forums. Mais il n’est pas non plus dit que les forums actuels sont has been et ne représente rien.
Puis il est développé l’idée du marché d’occasion et la possible évolution de certaines marques. Et que ce canal pourrait servir pour ce marché. C’est dommage de ne pas développer
le pourquoi cette évolution si c’est vrai. Il y a mélange des genres, cela aurait pu faire l’objet d’un article indépendant.In fine, je ne vois pas d’animosité envers les communautés existantes, mais je suis déçu qu’il n’y ai aucune argumentation sur le pourquoi cela serait bien pour les marques. Je ne sais pas dire si il y a une attaque déguisée pour ne pas analyser la communauté existante (forum, …) ou bien si simplement l’article n’est pas assez fouillé, à l’image du manque d’argumentation.
Le désespoir qui transpire de cet article démontre, si besoin est, l’impuissance des marques à contrôler la liberté de parole qui existe sur les forums de passionnés et surtout sur le FAM.
C’est dans des communautés comme la nôtre que les réputations se font et défont, que les CHI naissent et les futurs achats se décident. Car ici on dit librement ce que l’on pense et c’est cette objectivité qui fait la force et la richesse du FAM.
Vouloir rediriger les passionnés sur des plateformes contrôlées c’est nous prendre pour des moutons. Ce serait ridicule si ce n’était pas aussi triste et désespéré comme démarche.
Je propose à ceux qui le souhaitent de faire une expérience. Faites un message privé sur Facebook à un autre internaute et prenez comme sujet un truc qui n’a rien à voir avec l’horlogerie et dont vous ne parlez jamais … Genre le fromage de chèvre ou le saucisson d’Auvergne. Chronométrez ensuite combien il faut de temps à Facebook pour vous inonder de publicité sur ces thèmes.
Vous verrez alors que même en message privé, ce réseau espionne toutes vos interventions et on comprend mieux dès lors l’intérêt pour les annonceurs de savoir où vous êtes …
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).Ce n’est pas ça le dark social. Tu confonds 2 notions. Tu penses grosso-modo « cookies » quand l’article parle des réseaux « informels » Instagram.
Au-delà ça, l’article est ce qu’il est mais il essaye de vulgariser une notion de communication indispensable ; en train de devenir majoritaire.
Il faudrait être un responsable marketing ou commercial totalement débile pour ignorer le trafic des réseaux sociaux ; indépendamment du secteur de vente.
Mais les responsables marketing ne l’ignorent pas et c’est bien le sujet, ils veulent canaliser sur Facebook pour donner de la lisibilité à leur publicité et leur communication. Vu que Facebook n’a aucune limite et que même les messages privés y sont espionnés, le adresses mails vendues, etc … C’est juste attristant.
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).Je crois que l’on mélange tout, et suis d’accord avec Necro, le dark social ce n’est pas cela.
Ce sont tu parles Zen, c’est du traking de l’activité sur Internet pour faire du placement produit. Tu parles de FB, mais il ne faut pas oublier Google. Ce sont deux sociétés qui font leur chiffre d’affaires avec du placement produit payant. Rien de nouveau, cela se fait depuis des décénies à travers la presse écrite, radio, TV, panneau publicitaire. Le consommateur est rompu a tout cela, et personne ne se laisse berner. C’est juste un média de plus. On est irrité ou pas par le traking. Si on est irrité, il y a moyen d’y échapper. C’est un autre sujet, c’est triste c’est vrai mais on peut être acteur et y mettre fin.
Mais le dark social ce n’est pas placer de la pub de façon idiote, parce que sur google tu as fait une recherche et que tu as une suggestion dans FB, ou sur un site internet qui affiche de la pub. C’est plutôt interagir, et donc échanger avec les communautés qui peuvent se créer. C’est ce qu’ont commencer à faire les marques avec les community managers, les marques qui se rendent cool avec humour par exemple sur twitter.
Plus sournois avec une interaction indirect, tu as les influenceurs que l’on trouve sur Youtube, Instagram et plus classiquement certains Blog à audience. Mais ce sont juste les même homme sandwich que l’on connaissait déjà avant l’internet grand public, mais avec de nouvelles interaction possible.- ZEN a écrit:
- Mais les responsables marketing ne l’ignorent pas et c’est bien le sujet, ils veulent canaliser sur Facebook pour donner de la lisibilité à leur publicité et leur communication. Vu que Facebook n’a aucune limite et que même les messages privés y sont espionnés, le adresses mails vendue etc … C’est juste attristant.
Pas mieux que Mikado. Pas de services sans pub. Le tracking c’est juste l’évolution.
Et les groupes Insta ou Facebook c’est comme ici, y’a des toutous, des grandes gueules, des connaisseurs, des pages entières de bêtises démontables en 3 secondes, des influenceurs plus ou moins intéressés, etc…
Après, je comprends que ça puisse t’agacer mais c’est pas mieux pas pire.
Non sur Facebook ou insta ce n’est pas comme ici je paie pour supprimer la publicité et faire en sorte que chacun en profite. Ni le patron de Facebook, ni celui d’insta ne font cela.
Ensuite, il y a ici des sujets qu’on ne voit pas ailleurs. Pas du copié collé piqué ici et là…Le tracking c’est sans doute une évolution mais à chacun de choisir ou non.
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).Le Dark Social, ce truc tellement obscur et flippant que seuls les hackers Nigerians arrivent à infiltrer pour faire chanter les pauvres utilisateurs de Facebook avec leur historique de sites pornos
C’est pas parce qu’il y a un mot pour parler du contenu non public que cet article en devient plus intéressant !- Arnaud.A a écrit:
- Le Dark Social, ce truc tellement obscur et flippant que seuls les hackers Nigerians arrivent à infiltrer pour faire chanter les pauvres utilisateurs de Facebook avec leur historique de sites pornos
C’est pas parce qu’il y a un mot pour parler du contenu non public que cet article en devient plus intéressant !
Mon dieu…
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