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- Les seniors, une force à courtiser!
Sébastien Féval
Les seniors qualifiés sont désormais recherchés par les entreprises. Pour leur expérience, leur savoir-faire, mais aussi parce que la main-d’oeuvre commence à manquer, vieillissement de la population oblige. Et ce n’est qu’un débutFini le temps des préretraites pour de stricts motifs comptables. A court de main-d’oeuvre, les entreprises font à nouveau les yeux doux aux 55 – 65 ans. Un retour de balancier dicté par le pragmatisme et le vieillissement de la population. La tendance vaut surtout pour les employés qualifiés, mais est appelée à se généraliser. La mixité des âges est le défi de demain
Pour nous rencontrer, il a accepté de différer d’un jour, un seul, un voyage au Moyen-Orient. «Les clients sont exigeants, ils veulent voir des montres, commander les derniers modèles, les arborer avant tout le monde! J’adore ça!» Dans un mois, il fête ses 68 ans, mais ce genre de périple qu’il effectue plusieurs fois par an, loin de l’épuiser, allume une lueur de gourmandise dans l’oeil de Jacques Tedeschi, responsable des ventes pour le Moyen-Orient et l’Afrique du Nord chez Hublot. Intarissable et passionné: il faut dire qu’à ses côtés, son fils Marco, 23 ans, entré il y a six mois dans la société, boit ses paroles. A eux deux, ils illustrent la réalité des entreprises de demain: l’expérience alliée à la jeunesse.
Aucun angélisme derrière cette configuration, mais une froide réalité dont Jean-Claude Biver, patron de la marque horlogère, a pris la mesure dès la reprise de la société en 2004, puisqu’aujourd’hui 12% de son personnel affiche 65 ans et plus: «Comment insuffler quarante ans d’expérience à une start-up comme la nôtre, sinon en engageant ou réengageant des personnes qui ont quarante ans de métier dans leur domaine? Sans compter qu’aujourd’hui l’espérance de vie s’est considérablement rallongée par rapport à l’époque où l’âge de la retraite a été fixé.»
Les tendances sont amorcées: le nombre de jeunes entrant sur le marché du travail est limité, et l’apport de l’immigration, déjà importante en Suisse, libre circulation élargie ou non, n’est pas extensible à l’infini.
Restent les femmes et les travailleurs de plus de 50 ans ou en préretraite, constate Marc Comina, auteur de «L’or gris», une étude menée en 2006 pour le compte de la Fondation Avenir Suisse. «De plus en plus d’entreprises engagent des femmes, pas forcément à temps partiel, et y compris pour des postes à responsabilité. Pas par féminisme, mais par pragmatisme; tout comme le regain d’intérêt pour les 55-65 ans, qui n’a rien à voir avec du «seniorisme», mais est dicté par les réalités démographiques.»
Aujourd’hui, 1,2 million de personnes ont plus de 65 ans. Elles étaient 550 000 en 1960, 200 000 en 1900. Elles seront 1,5 million en 2020, et représenteront un quart de la population suisse en 2030… Dans une étude publiée mercredi, l’Office fédéral de la statistique est formel: le vieillissement de la population active, amorcé depuis le milieu des années 90, va s’amplifier au cours des prochaines décennies.
C’est dire si les excès du jeunisme ne sont plus de mise. Toujours selon l’OFS, la part des travailleurs âgés de 50 ans et plus est passée de 24,9% de la population active en 1996 à 27,7% en 2007.
Une lame de fond qui se fait déjà sentir sur le front de l’emploi, comme le confirme Tony Pereiro, directeur commercial d’Adecco Suisse pour la Romandie et le Tessin: «En ce qui concerne le personnel qualifié, l’âge n’est plus rédhibitoire comme cela a pu l’être il y a quelques années. Il y a beaucoup moins de réticences de la part des employeurs. Le personnel qualifié est très recherché, et les entreprises cherchent à entourer les jeunes avec de l’expérience. Voyez le secteur des contrôleurs du ciel et des pilotes, qui vont bientôt manquer de main-d’oeuvre pour faire face à l’augmentation du trafic aérien: je ne serais pas surpris qu’ils rappellent d’anciens pilotes, peut-être pour voler, mais aussi pour former des jeunes ou les coacher.»
Coaching, parrainage, mentorat$
Coaching, ou parrainage sont des possibilités de temps partiel qui s’ouvrent désormais pour les seniors. Les CFF, Novartis, La Poste, entre autres, ont mis sur pied des systèmes de mentorat afin que les collaborateurs qui s’apprêtent à quitter l’entreprise transmettent leurs connaissances aux plus jeunes.Bas revenus prétérités
Les signes sont là, et la tendance inéluctable, mais il convient de nuancer le tableau. Pour les bas et moyens revenus, souvent victimes de la mode des retraites anticipées, la situation a pour l’heure tendance à s’aggraver, constate l’OFS. En 1991, 85% des hommes de 55 à 64 ans travaillaient, ils ne sont plus que 78% aujourd’hui. Pour qui a perdu son emploi après 50 ans, le danger du chômage longue durée guette dans 50% des cas, les entreprises suisses préférant, pour 60 à 80% des postes, un personnel jeune.La roue commence cependant à tourner, comme le révèle une récente étude menée par Adecco auprès de 2506 entreprises européennes, selon laquelle une entreprise sur six s’apprête à embaucher cette année déjà davantage de personnes de plus de 50 ans. A la clef, la maîtrise d’un savant dosage entre les âges au sein d’une même société doute le principal défi de ces prochaines années pour les ressources humaines.
Marc Comina: «Nous sommes au tout début d’un phénomène qui va prendre une énorme ampleur. Les seniors représentent un gisement de forces et de savoir incroyables, et s’en séparer prématurément, comme c’était le cas il y a encore peu de temps, lorsque les vagues de retraites anticipées étaient à la mode, revient à perdre une partie de l’ADN de l’entreprise.»
Décélérer pour travailler plus longtemps
Tout cela a un coût. Les entreprises voudront-elles, pourront-elles s’offrir des employés chevronnés, mais aux prétentions salariales nettement plus élevées que les jeunes loups? Là encore, le changement doit s’opérer dans les mentalités, mais du côté des employés. Ne plus penser carrière «linéaire», où responsabilités et rémunération suivent une courbe ascendante, jusqu’au terme du parcours professionnel, mais envisager de décélérer progressivement.«A terme, il faut supprimer la barrière des 65 ans, ajoute Marc Comina, surtout dans le secteur public. Lorsque l’on voit des Rudolph Stramm (Monsieur Prix, n.d.l.r.) ou Bernard Bertossa (procureur du canton de Genève), en pleine possession de leurs moyens, contraints de quitter la scène à cause d’une date butoir qui n’a plus de raison d’être, on voit bien que l’âge de la retraite tel que conçu en 1948 n’est plus adapté.»
Laisser partir ceux qui le désirent, et offrir la possibilité de poursuivre à ceux qui en sentent encore le besoin, l’avenir est là et les entreprises ne pourront se le dissimuler très longtemps, dans leur propre intérêt. A condition de rester attractives pour retenir les plus âgés, car jamais leur pouvoir d’achat n’a été aussi fort. Obligatoire depuis 1985, le 2e pilier commence à produire ses effets, et le pécule des retraités à s’arrondir sérieusement…
Jacques et Marco Tedeschi, la dynastie
Ses clients du Moyen-Orient le surnomment «cheik Jacques», et il ne s’en lasse pas. A bientôt 68 ans, Jacques Tedeschi (au premier plan) assure l’écoulement des montres Hublot et passe une bonne partie de son temps dans les avions. Joaillier et gemmologue de formation, il a longtemps assuré la direction de la bijouterie Moussaieff de Genève. «En tant qu’ex-client, je connais bien les attentes, et spécialement celles de nos clients du Moyen-Orient et d’Afrique du Nord.» Né en Egypte, il parle l’arabe, et, plus important peut-être il est très connu. «Là-bas, ils aiment avoir affaire à la même personne.» Bientôt, il leur présentera son fils, Marco (au second plan), 23 ans, tout juste sorti de l’Ecole d’ingénieurs de Genève, après avoir suivi l’Ecole technique de la vallée de Joux. En 2009, son second fils devrait rejoindre l’entreprise. «C’est un peu comme une dynastie, sourit Jacques Tedeschi, nous illustrons à nous deux le mélange des générations dont l’économie a besoin.»
Josef Streda, l’autorité de l’âge
A bientôt 66 ans, Josef Streda, responsable des achats chez Hublot, n’entend pas dételer avant trois ou quatre ans. «Il y a beaucoup de jeunes dans l’entreprise que je connais depuis qu’ils sont sortis de l’école, et je tiens à les aider, à leur donner un coup de main dans la vie», explique cet ancien directeur de production chez Piaget, qui a également travaillé pour Versace. «On demande aux jeunes d’êtres jeunes, mais aussi d’avoir de l’expérience… C’est un peu absurde, alors je suis là pour la leur transmettre.»
Tout de même, 66 ans, n’est-ce pas un peu tard pour jouer au petit chef? «Détrompez-vous, il ne s’agit pas de hiérarchie au sens strict, mais d’une autorité naturelle que donnent 40 ans de métier, sourit-il; et pour le reste, je ne me vois pas en homme consigné au foyer. J’ai besoin de rester actif physiquement et intellectuellement.»
Ivan Radja – 09/02/2008
Le Matin Dimanchehttp://www.lematin.ch/pages/home/actu/economie/actu_economie__2?contenu=379486
- daffy-duck a écrit:
C’est mieux d’embaucher des vieilles…au moins elles ne te plantent pas un conge maternité…
Attention quand même, une fatigue excessive des collaboratrices âgées mène aux pauses à répétition.
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