Actu : L’implacable méthode de Cartier pour écraser ses concurrents

ZEN · 2012-11-20T05:17:00+00:00

Citation : C'est un numéro un mondial de la joaillerie et numéro deux de l'horlogerie que son PDG Bernard Fornas laisse après une décennie de bons et loyaux services. Il revient ici sur sa stratégie d'"équilibre permanent". C'est l'ultime récompense d'un parcours sans faute. Bernard Fornas, PDG de la maison Cartier depuis dix ans, a été nommé vendredi 9 novembre, patron de la maison mère, le groupe suisse Richemont. En tandem avec Richard Lepeu, numéro deux de Richemont, il présidera ce groupe, à la vingtaine de marques prestigieuses comme Cartier, de loin la première fliale, mais aussi Van Cleef & Arpels, Jaeger-LeCoultre ou encore Lancel. Ce duo de choc remplace Johann Rupert, principal actionnaire du groupe. Cette transition intervient alors que Cartier est au sommet de sa puissance. Il est 19 heures, ce samedi 8 septembre, les derniers touristes viennent de quitter le château de Versailles. Dans la soirée, la maison Cartier y reçoit ses 300 plus grands clients pour leur présenter 140 nouvelles pièces de haute joaillerie, qui seront dévoilées, quelques jours plus tard, à la Biennale des antiquaires. Venus du monde entier, ces VIP admirent de la grande terrasse le coucher de soleil sur le Grand Canal. C'est la première fois que le domaine de Versailles privatise plus de 100 hectares de parc pour un mécène. La soirée se poursuivra dans l'orangerie par un dîner au cours duquel des mannequins défileront avec des parures à plusieurs millions d'euros autour du cou, tel ce…

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22 décembre 2012 à 1h04 #420001912845

ariake
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Bozaware a écrit:

10% de taux de retour SAV en moyenne !!

Mais c’est ÉNORME !!

C’est exactement ce que je me suis dit.
Je n’arrive pas à croire qu’une montre sur 10 est défaillante. Mais en même temps, ce chiffre mérite un peu plus de précision.

Est que 10% des montres (en général) passent par le SAV avant la fin de la garantie ? ou est ce que 10% d’entre elles passent au SAV pour problème technique sur toute la durée de vie de la montre (révisions exclues).

Le 2nd cas ne me choquerait pas.

22 décembre 2012 à 1h27 #420001912846

stellar
Membre

Certains éléments gagneraient à être précisés.
Le taux de retour en SAV me semble aussi énorme. Quant à l’écart entre le prix de vente et le coût de revient, je suppose qu’on parle du coût de revient industriel, sortie d’usine, avant prise en compte des coûts marketing et commerciaux?
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