- Ce sujet contient 179 réponses, 32 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 14 années et 2 mois.
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Messages
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- Automatik a écrit:
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- Gizeh a écrit:
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- Automatik a écrit:
- Je pense que si étant donné que beaucoup de seiko 5 sont produites là-bas
C’est pour ça : rien ne te dit qu’elle n’est pas en réparation chez Seiko.
Et… tu ne nous a pas donné de date !
Ça fait longtemps qu’ils ton prévenu de l’arrivée de ta montre chez eux ?
Ton premier mail sans réponse date de quand ? Pas de Janvier quand même ???
Premier mail envoyé le 20 février…
- Citation :
- Le manque de communication est un défaut ENORME lorsque l’on veut vendre par Internet et même si ce site est de bonne foi ( je l’espère pour toi et ta montre), il faut qu’ils comprennent qu’une bonne communication est primordiale!!
J’espère que c’est juste un problème de communication effectivement mais bon j’y crois pas trop.
ouaip, là ça fait long tout de même !!!
Cette mésaventure est bien désagréable pour le propriétaire de la montre mais elle a au moins le mérite de nous rappeler que les achats par internet sur des sites à l’autre bout du monde ne sont pas sans risque. A pratiquer avec discernement donc…
De toutes façons, les filières de vente Seiko c’est toujours le bordel. Ils laissent prospérer des revendeurs non officiels dont ils savent très bien qu’ils vendent les montres par dizaines ou centaines en Occident pour après ne plus les prendre en garantie, il n’y a aucun prix de référence pour les modèles les plus vendus, la garantie est différente selon que le revendeur officiel est dans l’UE ou non, etc…
C’est vraiment la face sombre de cette manufacture. Dommage.
- hsarazin a écrit:
- C’est vraiment la face sombre de cette manufacture. Dommage.
Face sombre… C’est une façon de voir les choses.
Mais c’est également ce qui permet au plus grand nombre (dont nous) d’accéder à des montres mécaniques de qualité, avec un rapport prix/prestation franchement inégalé jusqu’à maintenant.
Ces filières parallèles (ni légal, ni illégal) ont du bon, et du moins bon.
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Seiko SNK809K2, SNK807K2, SSA023JJe ne vois malheureusement pour toi d’autres options que d’attendre, en renouvelant périodiquement tes relances et variant leur destinataire.
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Hannibal Barca, One man against Rome- Mister N a écrit:
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- papachu a écrit:
- Je pense qu’avec cette plainte Singapour va extrader vers la France le patron de my watches hub qui sera sans doute condamné a la prison a vie.
Oui sans doute mais pas avant d’avoir été longuement et cruellement torturé pour lui faire avouer ce qu’il a osé faire d’une montre à 90 € !
Je suis un peu éffaré de lire tout ça, c’est un peu l’histoire du beurre et de l’argent du beurre…
Le beurre et l’argent du beurre… Quand on achète un produit on achete aussi une garantie, que l’on achète une rolex ou une misérable montre de pauvre.
Quand j’ai demandé si je pouvais envoyer la montre au SAV on m’a répondu « ok pas de probleme » et non pas « vous avez commandé une montre à 90€ maintenant allez vous faire voir ».
Encore désolé de vous avoir malencontreusement «effaré» mais sachez que si j’ai acheté sur ce site c’est uniquement une question de moyens car tout le monde n’a pas les moyens comme vous d’acheter des montres aussi belles soient elles à plusieurs k€. De plus les Seiko five ne sont pas distribuées officiellement en France à ma connaissance.
- Tyrian a écrit:
- Je ne vois malheureusement pour toi d’autres options que d’attendre, en renouvelant périodiquement tes relances et variant leur destinataire.
Oui je vais persisté on verra bien 😉
- Citation :
- Quand on achète un produit on achete aussi une garantie, que l’on achète une rolex ou une misérable montre de pauvre.
Quand tu l’achètes au prix fort… Oui. Mais quand tu l’achètes avec -50 ou 60%… Non.
A ton avis pourquoi existe t-il une telle différence de prix entre les montres vendues sur le net, et celles vendues chez des escrocs type Marc Orian ou encore Histoire d’Or? Car en plus de payer la montre et les taxes, tu payes un service, un sav de qualité (en temps normal), et une prise en charge assurée!
Lorsque tu commandes une montre de Singapour, et que de base elle arrive en un seul morceau… C’est le pied. Mais à partir du moment où tu exploites plus le filon, et que tu en demandes trop… Il est normal que parfois ça pète.
Je ne te dis pas que tout ce qui t’arrive est « logique », mais simplement que les vendeurs sur le net ne comptent pas sur leur « 2 two years worldwide warranty » pour vendre encore et encore… et se faire de la pub, mais bien sur leur prix de vente!
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Seiko SNK809K2, SNK807K2, SSA023J- Automatik a écrit:
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- Mister N a écrit:
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- papachu a écrit:
- Je pense qu’avec cette plainte Singapour va extrader vers la France le patron de my watches hub qui sera sans doute condamné a la prison a vie.
Oui sans doute mais pas avant d’avoir été longuement et cruellement torturé pour lui faire avouer ce qu’il a osé faire d’une montre à 90 € !
Je suis un peu éffaré de lire tout ça, c’est un peu l’histoire du beurre et de l’argent du beurre…
Le beurre et l’argent du beurre… Quand on achète un produit on achete aussi une garantie, que l’on achète une rolex ou une misérable montre de pauvre.
Quand j’ai demandé si je pouvais envoyer la montre au SAV on m’a répondu « ok pas de probleme » et non pas « vous avez commandé une montre à 90€ maintenant allez vous faire voir ».
Encore désolé de vous avoir malencontreusement «effaré» mais sachez que si j’ai acheté sur ce site c’est uniquement une question de moyens car tout le monde n’a pas les moyens comme vous d’acheter des montres aussi belles soient elles à plusieurs k€. De plus les Seiko five ne sont pas distribuées officiellement en France à ma connaissance.
Te fatigue pas à répondre à ce truc…cette chose …cette bouillie de propos qui donne la gerbe.
Tu vois l’avatar…t’ignores.
Une sorte de Séguéla puissance dix ; une honte pour La Marque…C’est vraiment regrettable. J’ai moi même eu une expérience limite avec ce vendeur qui s’est heureusement bien terminée.
La démarche de vouloir le renvoyer est légitime mais on parle ici d’un mouvement 7S36.
Pour moi il n’y a aucune rentabilité à le faire réparer à moins de bénéficier d’une garantie « béton » (donc quasiment uniquement fournie par Seiko ce qui n’est pas le cas ici).
Combien coute à l’acheteur un aller retour France Singapour avec suivi si il doit en assumer les frais ?7S36 = 7S26 à quelques rubis prouvés inutiles pres. Un mouvement complet 7s26 neuf coute frais de port inclu 50$ soit 40€. Donc en gros je pense très sincèrement que avec des vendeurs issus du marché gris, on répare pas, on remplace. A la fin on se retrouve à payer 40€ de plus je suis d’accord mais c’es toujours mieux que de perdre sa montre.
- panco a écrit:
- C’est vraiment regrettable. J’ai moi même eu une expérience limite avec ce vendeur qui s’est heureusement bien terminée.
La démarche de vouloir le renvoyer est légitime mais on parle ici d’un mouvement 7S36.
Pour moi il n’y a aucune rentabilité à le faire réparer à moins de bénéficier d’une garantie « béton » (donc quasiment uniquement fournie par Seiko ce qui n’est pas le cas ici).
Combien coute à l’acheteur un aller retour France Singapour avec suivi si il doit en assumer les frais ?7S36 = 7S26 à quelques rubis prouvés inutiles pres. Un mouvement complet 7s26 neuf coute frais de port inclu 50$ soit 40€. Donc en gros je pense très sincèrement que avec des vendeurs issus du marché gris, on répare pas, on remplace. A la fin on se retrouve à payer 40€ de plus je suis d’accord mais c’es toujours mieux que de perdre sa montre.
j’ai payer 5€ pour l’envoyer à Singapour et la montre m’a coûté 90€ donc je vois pas pourquoi je devrai débourser 40€ soit quasiment la moitié du prix de la montre alors qu’elle est garantie par le vendeur
Parce qu’il vaut mieux une montre à 130 euros,
que rien…pour 95 !PS : multiplie les mails à différents services (voire une lettre recommandée avec AR) , avec les références de l’envoi.
Et précise que sans réponse de leur part, un dépôt de plainte sera fait…
http://vosdroits.service-public.fr/R18741.xhtml- Gizeh a écrit:
- Parce qu’il vaut mieux une montre à 130 euros,
que rien…pour 95 !PS : multiplie les mails à différents services (voire une lettre recommandée avec AR) , avec les références de l’envoi.
Et précise que sans réponse de leur part, un dépôt de plainte sera fait…
http://vosdroits.service-public.fr/R18741.xhtml
Je suis entièrement d’accord mais quand on envoie une montre en SAV c’est pas pour la voir disparaître en temps normal^^
Concernant la plainte merci beaucoup c’est très intéressant à savoir ! Juste une question : est-ce que le fait que la france et singapour ne soit pas
membre peut poser problème ? : http://www.econsumer.gov/francais/members/overview.shtmJe pense qu’avec cette plainte Singapour va extrader vers la France le patron de my watches hub qui sera sans doute condamné a la prison a vie.
Blague a part, a mon avis une plainte ne servira qu’a te faire perdre ton temps. Le mieux que tu puisse faire et que tu fais deja c’est de leur faire une mauvaise pub sur les forum. Mais vu que tu es un cas particuliers (tres peu de mauvais retour sur ce site) cela n’aura pas beaucoup d’effet puisque les gents continueront d’acheter. C’est triste a dire mais tu n’as pas eut de chance puisque tu fait partie du faible pourcentage de gents instatisfait par ce site.
Par contre tu fais bien de le noter sur les forum parce qu il se peut que leur service ai changé et qu’il y ai de plus en plus d’insatisfait.- Automatik a écrit:
- J’ai payer 5€ pour l’envoyer à Singapour et la montre m’a coûté 90€ donc je vois pas pourquoi je devrai débourser 40€ soit quasiment la moitié du prix de la montre alors qu’elle est garantie par le vendeur
Malheureusement, c’est là le problème. Ce n’est pas un revendeur officiel. Et même s’ils ont une jolie carte noire plastifiée dans la boite pour symboliser la « garantie », cela ne signifie pas que ce soit une vraie garantie.
On peut pas avoir le beurre et l’argent du beurre. Payer une montre de 50 à 70% moins cher que ce que on paye en boutique ici chez des Authorized Dealers et espérer avoir le même niveau de garantie que Seiko.
Les hypothétiques plaintes n’y feront probablement rien, c’est pas pour les lois sur la défense du consommateur que toutes ses entreprises font produire en Asie du sud Est et Ouest.
Un vrai moyen de pression avec Mywatcheshub est de faire pression via Paypal. Être bien avec Paypal c’est important pour eux tout le reste ils s’en préoccupent nettement moins. J’invite donc à ouvrir dès maintenant un litige Paypal avec eux. Leur réponse va être très rapide comme par magie.
PS: C’est prendre un super gros risque d’acheter sur le marché gris par un autre moyen que Paypal à moins de connaitre quelqu’un qui travaille à la banque depuis laquelle on a fait son virement ;-).
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