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, le il y a 3 mois et 1 semaine.
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Bonjour à tous,
Certaines marques proposent de mettre à disposition des kits d’envoi pour permettre d’envoyer nos montres en révision sans avoir à passer par un AD.
Je n’arrive pas à trouver de lien permettant de le faire sur le site Rolex, j’ai peut être raté une page lors de mes recherches.
Savez vous si une montre Rolex peut être envoyée directement en révision, et la procédure à suivre svp ?
Merci de vos éventuelles informations
Merci @Virgile
Les AD Rolex ont leurs horlogers sur place.
Les 3/4 du temps pour des modernes, la montre ne quitte pas l’AD.Pour quelle raison souhaites-tu l’envoyer à la maison maire sans passer par un AD ?
Effectivement c’est une bonne question !
Personnellement je ne vois pas l’intérêt de prendre un risque en confiant ma montre à la poste
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Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C.
Tout simplement parce que faire l’aller retour chez un AD prend 3h, donc en gros une journée complète pour amener puis récupérer la montre.
Peut-être que chrissimons habite très loin du premier AD Rolex?
Et que cette solution lui aurait simplifié la vie.__________________________________
Mourir sans cicatrices, c’est mourir sans vraiment avoir vécu.Ah oui ! Tu habites loin des grandes villes….
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Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C.- chrissimons a écrit:
- Tout simplement parce que faire l’aller retour chez un AD prend 3h, donc en gros une journée complète pour amener puis récupérer la montre.
L’AD ne propose pas le service ?
Sans passer par Rolex, un AD Rolex peut faire ce genre de chose sans soucis
Oui effectivement je commencerais par appeler l’AD pour lui demander son avis.
Autrement le plus sûr c’est d’utiliser le service « valeur déclarée » de la Poste
C’est le seul moyen sécurisé.
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Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C.Ah c’est une bonne idée merci, je n’y avais pas pensé, je croyais qu’il fallait forcément passer par la marque si envoi il y’avait ! Je vais passer un coup de fil demain
J’ai déjà utilisé la valeur déclarée pour des ventes, c’est très pratique.
Jamais entendu un revendeur officiel Rolex qui acceptait cela (que ce soit pour la recevoir mais surtout pour la renvoyer une fois l’intervention terminée), mais tu nous diras, ça peut être intéressant
Lu sur le site officiel Rolex:
« Les détaillant officiels Rolex peuvent-ils également entretenir ma montre Rolex ? »/« Comment trouver un centre de service Rolex ? »/« Où faire l’entretien d’une Rolex ? »- Le réseau des détaillants et centres de service officiels Rolex couvre plus de 100 pays et s’appuie sur l’expertise d’horlogers hautement qualifiés, que Rolex a soigneusement sélectionnés et formés. Les détaillants officiels Rolex peuvent vous conseiller sur tous les aspects techniques des fonctionnalités de votre montre. Rolex.com liste l’ensemble des détaillants officiels Rolex et des centres de service.
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