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Peut-on faire réviser son mouvement automatique El Primero 4047 de 2015 par son horloger compétent?
La marque fait en sorte que les montres lui soient renvoyées pour une révision, mais est-ce une obligation ou peut-on faire autrement si la montre n’est plus garantie ?Bonjour, j’ai le même modèle, le mouvement s’est bloqué, j’avais par chance enregistré la montre sur le site zenith (prolongement de la garantie). La montre avait été acquis sur le marché gris, je l’ai envoyé chez Zenith via Buechere. Bien à toi Sébastien
- salexandre a écrit:
- Bonjour, j’ai le même modèle, le mouvement s’est bloqué, j’avais par chance enregistré la montre sur le site zenith (prolongement de la garantie). La montre avait été acquis sur le marché gris, je l’ai envoyé chez Zenith via Buechere. Bien à toi Sébastien
Merci ! Ma montre fonctionnement parfaitement bien, mais je prévois pour le futur…
Effectivement, moi aussi je l’avais rentrée sur le site Zenith et je me demande s’il n’y a pas une garantie puisque j’ai évoqué un problème de boucle déployante: le modèle était défectueux (il ne se fait plus d’ailleurs).
J’ai reçu une boucle neuve gratuitement ! J’ai beaucoup apprécié.- ber 12 a écrit:
- ca me parait compliqué de passer par ailleurs que chez zenith, faut utiliser la fonction recherche pour connaitre les bons horlogers qui pourraient le réviser (à Paris un ou 2 avaient été évoqués de mémoire) mais à mon avis ils sont rares…
chez zenith ce sera probablement bien fait mais en échange d’un bon billet, c’est le tarif pour un EP
Très bien je saurais.
Je fais déjà comme ça avec mon matériel Canon: en cas de problème, j’envoie le matériel au SAV Canon France car j’habite très loin de tout magasin de matériel photo / revendeur agréé…ca me parait compliqué de passer par ailleurs que chez zenith, faut utiliser la fonction recherche pour connaitre les bons horlogers qui pourraient le réviser (à Paris un ou 2 avaient été évoqués de mémoire) mais à mon avis ils sont rares…
chez zenith ce sera probablement bien fait mais en échange d’un bon billet, c’est le tarif pour un EP
J’hésiterais à fournir un El Primero à un horloger qui n’est pas homologué par Zénith et n’a pas accès aux pièces d’origine. Or le le risque de manque de familiarité avec le El Primero et la difficulté pour un horloger independent d’obtenir des pièces de rechange, il paraît que l’échappement du El Primero est lubrifié à sec avec un gaz (le sulfate de molybdenum). Je présume que seul les fournisseurs de service après-vente autorisés de Zénith sont équipés pour effectuer ce type de lubrification.
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