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, le il y a 5 années et 2 mois.
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la date saute de 2 jours au lieu d’ un seul sur ma BB GMT de 2019 que j’ ai très peu portée et que j’ ai sortie du coffre il y a quelques jours. Ceci est il déjà arrivé à certains d’ entre vous?
Retour SAV, tu n’es pas le seul, c’est un problème récurent sur ce modèle qui pourra être corrigé
Désolé pour toiBonjour Gilles,
En effet, nous en avons beaucoup parlé depuis la commercialisation de ce modèle en juin 2018.
De nombreux cas, pas d’autre solution que le SAV. Ils feront un échange standard de tout le mouvement.
Ce problème est à présent réglé (depuis mi ou fin 2019)
merci pour vos réponses, on est certain que cela se soldera par l’ échange pur et simple du mouvement et non par une réparation?
une nouvelle garantie partira-t-elle à la date d’ échange?Tudor ne fait pas de réparation mais change tout le mouvement.
C’est leur procédure
Pour la garantie, après un service après vente, elle est de 2 ans.
A prendre en compte également ta garantie constructeur d’origine de 5 ans (ou bien de 24 mois + 18 mois si ta montre date d’avant 2020).
Hello Gilles,
J’espère que tu vas bien.
Ma date vient de passer du 3 au 5… dans la journée
Je me suis dit que je l’avais peut être abimée. Piscine, plage, kayak, moto… bref j’ai cette montre au poignet quasiment tout le temps #toolwatchComment s’est passé le SAV avec ta montre? Combien de temps avant de la récupérer? Le problème a t’il réglé?
Je te remercie pour ton retour
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Tudor Black Bay GMTbonjour, je vais bien merci, ils l’ ont gardée environ 1 mois, ils ont changé le mouvement, je l’ ai peu portée depuis, une semaine tout au plus et ça allait
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