scandale du réseau Seiko:reparation

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15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 46)
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    Messages
  • #410000133894

    Pour nombre de clients le chemin est le suivant :
    – je vais chez l’officiel, je trouve le devis trop cher, j’estime que ca ne vaut pas ca.
    – je vais chez le gars du coin, à la galerie machintruc, c’est pas cher, c’est rapide.
    – 6 mois après ca ne marche plus, le gars me dirige vers l’officiel.
    …

    Si on ne souhaite pas assumer des coûts d’entretien (quartz comme mécanique) de sa montre, faut acheter du jetable sur le marché, ou du casio / swatch.

    Si un travail correct de l’horloger est jugé trop cher ou si facile (« yaka »), hé bien on le fait soi-même thumright

    #420003908524

    Nous sommes en 2018 et apparemment la filière de prendre de l’argent par les réparations n’a pas changé si ce n’est que de 117€ en 2011 c’est passé à 150€ et apparemment quelque soit la réalité.
    en effet ma montre une seiko automatique kinetics affichait le symptôme batterie au bout de sa course (trotteuse qui saute par pas de 2s), normal puisque déjà plus de 5 ans de bons services et le retour de ce qui s’appelait autrefois un bijoutier horloger, mais qui maintenant ressemble plus à des vendeurs type camelos de luxe , est système défectueux……
    Le manque de compétence de ces espaces de vente ajouté certainement à une marque qui essaie d’en profiter et un réseau qui fait du cumul de marge en multipliant les coûts réels par des facteurs que je vous laisse imaginer, fait qu’au final pourquoi acheter une montre de marque, plutôt haut de gamme pour avoir le prix des réparations et des services qui ne pourront être acceptés que soit par des affectifs, soit par ceux que l’on prend pour des américains….
    C’est décidé, j’arrête d’acheter des montres à ces locaux pour moi des plus malhonnêtes et incompétent par appât du gain seulement et ferai désormais comme mes enfants en allant sur le net acheter à des coûts divisés par 5 à 10, des montres qui elles au final fonctionnent nickel et que l’on hésitera pas à remplacer au lieu des les faire réparer puisqu’il n’y a plus d’espoir à avoir de ce côté là

    #420003908525
    Pouy
    Membre

    Bonjour Pascal.

    Si je comprends bien, ton horloger t’a fait payé plus que nécessaire? Je comprends même pas le problème que ta montre a eu. Elle ne fonctionne plus du tout? la batterie est morte? Il faut tout changer?
    Quand ta voiture tombe en panne est-ce que tu en changes? Je me permets d’en douter.
    Le coût de réparation qui augmente ne me choque pas…vu qu’il y a 7 ans d’écart. Le prix du gaz augmente et personne n’en fait tout un foin, pareil pour les loyers et beaucoup de produits.
    Une Seiko Kinetic n’est pas ce que l’on appelle une montre haut de gamme, sauf à comparer avec Diesel, Fossil ou autre montre de supermarché.
    Par contre c’est montres de bonne facture à un prix correct (surtout si l’on compare à d’autres montres plus luxueuses).

    Après tu a vécu une mauvaise expérience et c’est dommage, ça peut arriver à n’importe qui et sur n’importe quel objet. Il y a des plus ou moins bons horlogers, comme il y a des plus ou moins bons dans chaque métier qui existe. Et si c’est un retour chez Seiko, oui ça coûte un certain prix.
    De là à parler de scandale…D’un autre côté rien n’empêchait de faire un devis ailleurs.
    Je préfère acheter ma montre chez un horloger bien de nous et qui continuera de faire vivre un métier qui n’est pas au mieux de sa forme, ça évite d’avoir que des « vendeurs type camelos de luxe » .

    Cordialement

    #420003908526
    Pierre-Yves
    Membre

    Bonjour et bienvenue.

    Trouver un titre accrocheur pour faire lire sa petite mésaventure avec ce changement de pile, c’est une chose.
    De là à parler de « scandale » et d’impliquer tout le « réseau Seiko », il y a un pas Rolling Eyes

    #420003908527
    francois77
    Membre

    Je pense que notre ami réagit sur le coup de l’émotion. Les mots auraient pu être mieux choisit, c’est certain.

    A notre époque, tout coute, même la plaine de jeux pour enfant dans le Jardin du Luxembourg.

    A ta place Pascal, c’est la porte d’un Seiko Center que je pousserais pour avoir un devis, des explications,… bref, un service.

    #420003908528
    tartine.74
    Membre

    150.00 € TTC au bout de 5 ans… Il est où le drame ?

    Ta montre est donc retournée chez Seiko, qui l’a ouverte, changé la batterie et refait l’étanchéité. Tu repars de surcroît avec une garantie.

    #420003908529
    chesney75
    Membre

    Personnellement je ne vois pas vraiment de scandale la dedans ..
    La garantie est passée donc tu paies c’est pour chaque objet la même rengaine…
    Heureusement que tu n’as pas acheté du Swiss made haut de gamme scandale du réseau Seiko:reparation Blunt_gi tu t’etoufferai devant un devis de révision

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    Rolex – Omega – Tudor – Oris – Chanel … etc ????

    #420003908546

    scandale du réseau Seiko:reparation Img_1910

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    « Ce que FAM veut…ma femme n’en veut pas ! »

    #420003908530
    Clickeur
    Membre

    Ce qui me chifonne c’est que la pile ne tienne que 5 ans comme si il n’y avait pas de systeme kinetic.

    #420003908531
    LioZen
    Membre

    Hey! Bienvenue sinon…

    PS: pas bien vu où était le scandale mais bon…un pb, direction un seiko center

    #420003908532
    ludo86
    Membre

    Scandale… mouais, tout dépends du prix de ta Kinetic haut de gamme à l’achat.

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    Quand tu montes à l’échelle, souris à tous ceux que tu dépasses, car tu croiseras les mêmes en redescendant.

    #420003908533
    dabu
    Membre

    150e au bout de 5ans c’est correct surtout si c’est Seiko ou filiale / prestataire avec garantie (pile / étanchéité).
    Sinon vous allez acheter la batterie entre 20 et 40e sur le net fdpi + l’ouvre boite et la remplacez vous même en 5 minutes.. mais se plaindre de la sorte … bof bof

    #420003908534
    Arthaer
    Membre

    30€ d’augmentation en 7ans, je ne trouve pas ça choquant.

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    _________________
    Seiko SSA213J2 – SPB041J1 – SPB077J1

    #420003908535

    J’essaie de comprendre votre colère… Cependant, le mieux ne serait-il pas de vous rendre dans un Seiko center ?

    #420003908536
    Jezza_06
    Membre
    tartine.74 a écrit:
    150.00 € TTC au bout de 5 ans… Il est où le drame ?

    Ta montre est donc retournée chez Seiko, qui l’a ouverte, changé la batterie et refait l’étanchéité. Tu repars de surcroît avec une garantie.

    On doit surement pas être loin du prix d’achat de la montre Wink
    Car actuellement on est à 260€ pour la kinetik la moins cher, dans le réseau officiel.

    Du coup, devoir faire réparer une montre au prix du presque neuf 5ans après, pourrait mal passé auprès de l’auteur du message…

    Pour rappel on est sur du kinetik, donc pas de changement de pile, du coup ça laisse songeur sur deux changements en 5ans, car Seiko dit ceci sur ses kinetik (dans le livret de fonctionnement):

    L’énergie électrique produite par le mouvement du bras lorsque vous portez la montre à
    votre poignet est stockée dans la KINETIC E.S.U. C’est une source de courant complètement
    différente des piles classiques utilisées pour des montres et elle ne nécessite aucun
    remplacement périodique

    https://www.seiko.fr/sites/default/files/5m62_0.pdf

    Par contre le syndrome de la batterie qui saute de 2sec en 2sec, ça veut juste dire que la batterie est vide, et qu’il faut la recharger… pas forcément la changer.

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