Actu: « Si l’horlogerie veut une clientèle plus jeune, il faut qu’elle…

Encore ce maudit concept de Millenials…

Je doute qu’il existe un terme plus flou, plus vaste et plus dénué de sens que celui-ci. Une nouvelle génération aux valeurs ‘nouvelles’, au mode de vie ‘nouveau’, au mode de conso ‘nouveau’, bref tellement nouvelle que personne n’y comprend rien, même les agences de com qui usent et abusent du concept auprès de leurs clients inquiets pour leurs ventes. D’autant qu’aucun type de – de 35 ans ne s’est jamais dit ‘’ouah c’est vrai, je suis un individu tellement disruptif ! Vas-y je vais bouleverser le monde avec mes bros Millenials ’’.

Non. Personne ne dit ça.

Peut-être que si la génération passée de managers de l’horlogerie n’avait pas promu une inflation abusive des produits, et s’était concentrée plutôt sur la proposition de valeur, les jeunes ne bouderaient pas leurs marques.

Alors oui au dépoussiérage, mais pas au prix d’un sacrifice de l’ADN des marques sur l’autel du novlangue siliconvallien.

Citation : Pour cela, il faut selon lui « créer de l’émotion ». « A nous de réinventer la communication pour être orientés vers le futur et non plus vers le passé. »

De la com et toujours de la com.
Vaudrait mieux mettre les budgets dans les produits et la R&D et travailler les prix, parce que si les produits sont bons, au bon prix et correspondent à la demande, ben ils se vendront. AMHA

En tout cas, 90% des jeunes dans mon entourage professionnel ont une montre au poignet. Tant filles que garçons. Bien évidemment pour la majorité d’entre eux ce sont des quartz, mais d’une part j’aurais leur âge je me serais tourné naturellement vers ce genre de « moteur » et d’autre part je parie que l’âge aidant, beaucoup tâteront de la montre mécanique ultérieurement.

A part pour les plus agés d’entre nous pour lesquels à l’époque le quartz soit n’existait pas encore soit était trop onéreux, pour les autres le choix de la première montre fut guidé par le look. Ca ne les a pas empêchés d’atterrir ici

Etant dans la cible qu’il désigne, je pense aussi qu’ils devraient se réinventer et communiquer.

J’ai été voir sur Google pour voir ce qu’ils proposaient et à quel prix, ne m’en rappelant pas… Même s’ils ne sont pas dans mes gammes de prix, je connais d’autres marques plus ou moins dans cette fourchette de tarif, pour certaines que j’aime bien et qui me font envies, tel Moser PP AP etc. Mais eux je ne voyais plus trop… en gros même s’ils proposent d’intéressantes finitions et complications, je n’aime pas le design de cette marque, j’ai bien fait le tour de leur gamme et bien pas une seul de me ferait envie si elle rentrerait dans mon budget!

Après de manière générale et concernant toutes les marques, je pense que leurs augmentations de prix successives ont éloigné ce segment de consommateurs de l’idée d’acheter une montre « de luxe » (avec une réalité plutôt industriel disons), les tickets d’entrée sont chère et il est possible de faire autre chose de son argent, ça aurait certainement tuer l’envie de naître pour beaucoup de personnes! On pourrait souhaiter globalement une meilleure écoute des marchés de la part des marques. Egalement avec internet l’on peut rapidement se faire une idée de ce que l’on peut avoir pour son argent et désormais les personnes de moins de 35 ans achètent aussi un rapport qualité/prix, beaucoup de mouvement « in house » sont développé ces derniers temps…, même si pour le béotien standard le marketing jouera un rôle important.

Certaines marques se sont bien réinventées, comme Tudor, je pense que c’est un bon exemple, ou Seiko qui proposent différentes gammes de prix et des designs modernes comme vintages, ainsi que d’intéressantes propositions de cadrans, Rolex avec sa gamme d’OP 39 à un design plus jeune également, Zenith innove avec son nouveau mouvement, etc. Tag Heuer a une excellente image auprès des moins de 35 ans dans mon entourage, le marketing ayant réalisé un très bon travail, même si on trouvera pourtant de meilleurs rapport/qualité prix comme Pequignet, Frédérique Constant, Grand Seiko, Nomos, etc, il faut déjà commencer à être un peu mordu par l’horlogerie pour les découvrir.

En regardant aussi le phénomène kickstarter, il y a à boire et à manger nous sommes d’accord… on trouvera de nouvelles marques, qui profitant des réseaux sociaux se feront vite une belle image et arriverons à lever des fonds, ce qui permettra de découvrir des montres au rapport qualité prix raisonnables, qui séduirons d’ailleurs le béotien mais aussi le passionné avec une boite à montre déjà bien remplie ! Je pense à William L, Baltic ou Akrone par exemple.

Bonsoir, étant moi aussi dans la tranche d’âge des moins de 35 ans, je vais apporter ma pierre à l’édifice.
Je ne suis (pour l’instant ?) pas client de l’horlogerie suisse, après avoir dans mon enfance-adolescence eu des montres à quartz type Casio, j’ai reçu des montres Fossil très en vogue. C’était avant tout une question de style.

Depuis quelques mois, j’avais envie de passer à une montre automatique et parmi tout un tas de raison j’en mets un qui peut être un argument marketing : overdose d’électronique ! PC, tablettes, smartphones, électronique embarquée dans les voitures, télévisions, et maintenant montres connectées… j’ai eu envie de revenir à quelque chose de plus « concret », de plus « humain ».

Même si l’électronique et le tout jetable envahissent notre quotidien, il y a une prise de conscience qui s’opère tout de même et la société PEUT évoluer vers une volonté de s’entourer d’objets durables.

Un exemple tout bête, mais c’est celui qui m’a fait franchir le pas : la plupart des jeunes qui fument ont des briquets jetables à roulette ou électrique. Mais le briquet qui est certainement le plus emblématique et très apprécié toutes générations confondues, c’est le Zippo. Sur le principe, c’est un vieux machin mécanique à remplir avec de l’essence. Mais il est increvable, on peut le garder toute sa vie, et il en existe pour tous les goûts allant du moderne au replica. Un type qui sort un Zippo, c’est déjà quelqu’un qu’on va remarquer, c’est une sonorité, c’est une référence inévitable à n’importe quel film… Mais c’est aussi pour son propriétaire, un objet attachant car il l’aura eu sur lui au cours des événements de sa vie.

Une belle montre, c’est exactement pareil. Si l’horlogerie veut une clientèle jeune, c’est avant tout d’un bon marketing qu’elle a besoin.
Pour le reste, les marques savent faire des produits de qualité et il y en a pour tous les goûts. Reste juste à ce qu’il y en ait pour toutes les bourses, parce que l’investissement n’est pas le même entre un briquet à 30€ et une montre à… vous savez mieux que moi.

Pour séduire la clientèle de demain, encore faudrait-il proposer autre chose que des designs d’avant-hier

Le prix est déjà un frein énorme (les gens qui en ont les moyens préfèrent en majorité payer un beau voyage voire une belle voiture plutôt qu’une simple montre), l’avalanche de modèles tout droit sortis des années 50 achève le bel effort de l’industrie horlogère pour se ringardiser auprès du grand public.

Cela dit, ceux qui ont l’argent et les intentions d’achats horlogers aujourd’hui sont plus proches des seniors que des « millenials » : cercle vicieux ?

oliveka a écrit:

Dire qu’ils veulent séduire leurs clients de demain … c’est tellement mignon … c’est beau la communication!

On peut relever à ce sujet le génie démoniaque du Swatch Group, avec son intégration verticale pour proposer un parcours balisé de 7 (Flik Flak) à 101 ans (Breguet et Winston)