Entretien chez Longines(?) – Besoin de vos conseils

Bonsoir,

Je viens de faire l’acquisition d’un bien belle L2.705.4.53.6 (Spirit Chrono) de bientôt 10 ans d’âge. En « jouant » avec mon nouveau joujou, j’ai remarqué 2-3 trucs, qui m’ont fait envoyer l’email suivant directement à Longines:

Citation :

Bonjour,

Je viens d’acquérir la montre susmentionnée. Comme elle date de 2009, je me demande si un entretien périodique ne serait pas de mise. Notamment, j’ai constaté :

1 – Que lors du remontage manuel (pour la faire démarrer) il n’existe plus de point d’arrêt. Ceci dit, le remontage est efficace et la réserve de marche en résultant semble tout à fait correcte.

2 – Plus embêtant : alors que la petite seconde démarre illico après avoir rentré la couronne, l’aiguille des minutes met un certain temps (non reproductible…) à se mettre en route. Evidemment, ceci complique la mise à l’heure de la montre.

3 – Finalement, les aiguilles chrono des secondes (grande aiguille) et minutes (totalisateur) ne se remettent pas parfaitement à « zéro » mais restent décalé vers la droite de 1 ou 2 degrés.

J’AIMERAI SAVOIR :
A – Si, basé sur ce qui précède, vous pensez qu’un entretien est de mise ?
B – Quel pourrait en être le coût ?
C – Si, alternativement et vu l’âge de la montre, un horloger-réparateur indépendant (sur Genève) pourrait également effectuer ce type d’entretien périodique ?

Merci d’avance pour votre réponse et meilleures salutations,

Voici la réponse de Longines:

Citation :

Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message et l’intérêt que vous portez à notre Maison.

Nous vous informons que les révisions complètes sur nos montres sont généralement recommandées tous les 4 à 5 ans. Vous pouvez donc envisager d’effectuer cette intervention sur votre montre.

Les opérations suivantes sont incluses dans le prix d’un service d’entretien complet :

– Démontage ou remplacement du mouvement, des pièces individuelles, nettoyage, graissage, assemblage, ajustement de la précision et vérification du fonctionnement du mouvement
– Remplacement des aiguilles (si nécessaire), de la couronne, des poussoirs/du correcteur, des joints, de la pile (pour les montres à quartz)
– Si possible, restauration de l’étanchéité (pour les modèles étanches)
– Remise à neuf du boîtier et du bracelet en métal (polissage, satinage)
– Nettoyage aux ultrasons (lavage) du boîtier et du bracelet en métal
– Vérification finale technique et esthétique conformément aux spécifications Longines
– Tous les composants complémentaires sont facturés individuellement

Tous les dysfonctionnements que vous nous décrivez seront alors corrigés.

Toutefois nous attirons votre attention sur le faire que votre montre étant équipée d’un mouvement à remontage automatique, aucun point d’arrêt n’existe lors du remontage manuel, vous pouvez effectuer cette opération à l’infini.

Nous vous informons également que toute intervention effectuée par un horloger non agréé par notre Maison ne sera couverte par aucune garantie de la part de LONGINES. Pour votre parfaite information, sachez que seuls les horlogers agréés et détaillants agréés LONGINES ont accès aux pièces détachées de la Maison.

Nous espérons avoir répondu à votre demande et nous vous souhaitons une agréable journée.

Recevez, Cher Monsieur, nos respectueuses salutations.

Votre équipe LONGINES.

Alors que j’apprécie (vraiment!) leur réponse détaillé, je me pose toujours à peu près les mêmes questions, et espère que vous pouvez m’aider:

I – Combien le « grand entretien » chez Longines peut il coûter (environ)? Ai-je meilleur temps de le faire faire chez Longines (à Saint Imier) ou chez Swatch Group (à Besançon)?

II – Si je trouve un horloger sur place, qui a accès a des pièces pour les calibres ETA (voir ci-dessous), ne serait-ce pas bien plus simple (et moins cher)? Est-ce que quelqu’un a fait des expériences en ce sens?

III – Est-ce qu’ils ont raison en affirmant qu’il n y a pas de « fin » pour le remontage manuel du calibre L651 ( base = ETA 2894-2). Ma référence sont des Sellita 200 (donc clone du ETA 2824) qui, eux, ont clairement un « arrêt »…

Merci d’avance pour votre aide