- Ce sujet contient 28 réponses, 12 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 11 années.
-
Messages
-
Mon petit retour d’expérience concernant Royal Trade
Je lui ai acheté une Breitling Aerospace Evo: transaction impeccable, prix imbattable, envoi rapide, contact en français, rien à dire sur ce point.
Jusqu’à ce que je réalise que la carte de guarantie (qui est une carte électronique) n’a pas été activée.
Bon, pas grave, j’appelle, je lui envoie la carte par courrier pour qu’il puisse l’activer et me la retourner…2 mois plus tard je ne l’ai toujours pas…. malgré de nombreux emails
Le plus souvent il répond (pas très vite) aux emails. Il me dit qu’il a envoyé la carte à son fournisseur (AD Breitling) puis je dois lui envoyer une photo du certificat COSC puis plus de nouvelles….
Je décide donc d’appeler directement l’AD qui me confirme avoir bien ma carte mais qu’il a besoin de l’original du certificat COSC pour l’activer.
L’AD a été très sympa et très pro (mais il m’a conseillé la prochaine fois de passer directement par lui …), les choses vont s’arranger dans quelques jours donc au final rien de grave.Mais mon avis sur Royal Trade est donc mitigé
Je lui ai pris un El primero à l’époque, transaction impeccable et rapide, montre fullset bien emballée.
Sauf que .. j’ai demandé la facture de la montre pour mon assurance, je n’en ai jamais eu après 3 mails ..Bonjour
J’ai acheté une tag Heuer Monaco Ls chez royal trade à Turin
comme nous etions en vacances dans le sud est de la france nous avons preféré par
prudence aller chercher la montre sur place
la bijouterie est superbe et ne vends que des montres de luxe sur rendez vous.
nous sommes ravis de notre achat (economie de 3000 euros tout de meme)Moi aussi ce vendeur m’intéresse… Des avis à partager ?
Au pire je me dit qu’on peut passer commande avec le système trusted Check du site.J’ai appelé tout a l’heure
Le mec a l’air reglo
Il m’a tout de suite dit qu’il n’avait pas la montre que je recherche et qu’il fallait que je rappelle dans une semaineMais je souhaite des avis sur des acheteurs
C’est quoi le système trusted?
Le détail est sur le site, en gros on ne paye pas directement le vendeur, chrono24 attend la confirmation de livraison pour transférer les fonds. En cas de retour, ou d’annulation, on est remboursé plus vite.
Mais c’est 2,5% de frais…- tomducat a écrit:
- Et les frais de retour sont pour ta pomme.
Oui j’ai vu ça aussi… Bref, au final si je dois acheter gris, je pense que j’achèterai gris français car je connais bien et je n’ai jamais eu à m’en plaindre.
Thomas78 si tu viens m’envoyer un message je ne peux le lire car il faut un accès spécial
Si cest le cas dis moi et je t’envoie mon mail en Mp
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.