L’option Trusted Checkout sur Chrono 24 ?

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15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 34)
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    Messages
  • #410000109847
    Mr X
    Membre

    Bonjour à tous,

    Après lecture des sujets consacrés à Chrono 24 sur le forum, j’ai bien compris qu’il valait mieux être méfiant, et acheter auprès de vendeurs que l’on connaît déjà ou dont la réputation inspire vraiment confiance, pour éviter le plus possibles les déconvenues, Chrono 24 n’offrant aucune garantie.

    Mais Chrono 24 propose maintenant l’option « Trusted Checkout », dont voici le descriptif sur le site : « Afin de rendre votre achat aussi simple et pratique que possible, de nombreux commerçants vous proposent le service Trusted Checkout sur Chrono24. Avec Trusted Checkout, toutes les étapes du traitement de la commande ont lieu sur Chrono24, de la demande envoyée au commerçant à l’organisation d’un éventuel retour, en passant par le paiement. L’équipe de Chrono24 se tient à votre disposition à tout moment en tant qu’interlocuteur et veille à ce que tout se passe sans encombres. » Cette option coûte « 2% du prix de l’article ».

    Qu’en pensez-vous ? Est-ce un gadget faussement rassurant ou une véritable garantie ?
    Quelqu’un a-t-il déjà utilisé cette option et la conseillerait-il ?

    Merci d’avance de faire partager vos avis et expériences.

    Chinois Chinois Chinois Chinois Chinois Chinois

    #420002783934
    Mr X
    Membre

    (Désolé pour la coquille : « … pour éviter le plus possible les déconvenues… » Chinois )

    #420002783935
    Xzf
    Membre

    Avant que les experts du droit du commerce n’entrent en jeu, je suis assez perplexe. Je ne vois que des déclarations rassurantes mais pas de contrat/CG facilement accessible, peut être faut il être enregistré ?

    Parce que le problème de ces « options » n’est pas tant les promesses mais comment se reglera le litige, sur quelles bases les décisions seront prises ? Cf la baie/paypal.

    Donc pas d’avis…

    #420002783936
    keanu666
    Membre

    J’avoue qu’en tant que fouineur de chrono 24, cette « option » me parait un peu plus rassurante.
    Déjà qu’en je voyais une montre susceptible de me plaire j’allais sur le site du professionnel jeter un coup d’oeil.
    Et maintenant que la transaction « peut prise » en charge, je trouve que c’est un plus non négligeable.

    #420002783937
    Mr X
    Membre

    Ce sujet – semble-t-il – n’intéresse personne … ça tombe bien, parce que, finalement, moi non plus !…
    Chinois

    #420002783938
    Zouzou77
    Membre

    Dommage que ca n’intéresse pas, Perso j’aurai bien voulu avoir la réponse de quelques spécialistes ou clients/vendeurs éclairés.

    #420002783939
    OpOw
    Membre

    Pareil Incompréhensible

    #420002783940
    Mr X
    Membre

    Alors, dans ce cas-là, il faut que l’on fasse quelque chose les amis… un petit défilé ?… une manifestation ?… Grève générale ?…
    Chinois

    #420002783941
    keanu666
    Membre

    Ou remonter le sujet de temps à temps. Peut être qu’un futur acheteur nous posteras son retour.

    #420002783942
    Milannimes
    Membre

    Aucun problème pour mon dernier achat sur Chrono24…sans utiliser cette option mais un contact direct avec le vendeur et un paiement Paypal. Mr. Green

    #420002783943
    MONTEMONT
    Membre
    Milannimes a écrit:
    Aucun problème pour mon dernier achat sur Chrono24…sans utiliser cette option mais un contact direct avec le vendeur et un paiement Paypal. Mr. Green

    Idem, juste chrono24 pour la vitrine et on fait notre transaction par mail et ensuite virement et envoi UPS, mais le vendeur à pignon sur rue au Lux et en Belgique…
    2 % pour leur service, ça pique un peu, mais ça peut rassurer et ça a le mérite d’être assuré d’avoir le bon interlocuteur en face (cf l’histoire d’un acheteur sur le bar d’en face qui s’est fait avoir de 10k€ parce que son interlocuteur sur chrono24 n’était pas le vendeur mais un truand qui avait usurpé son identité…)

    #420002783944
    Xzf
    Membre

    Encore une fois, l’intérêt éventuel de cette option ne pourra se réveler que lorsqu’il y aura eu des incidents lors de transactions pour que l’on puisse juger de son efficacité.

    L’expérience de transactions réussies avec cette assurance sont sans intérêt… (enfin si, 2% clown )

    #420002783966
    vigo-one
    Membre

    Akluffy,

    Alors ? Tu as finalisé ?
    Je suis intéressé par un emontre en Espagne, le service Trusted Checkout de Chrono24 sera utilisé.

    Dis nous ne plus sur la suite stp !!!

    Merci.

    #420002783945
    Akluffy
    Membre

    Le principal avantage c’est que t’es sûr de recevoir un colis ^^

    Je m’explique. Via trusted checkout tu ne paie plus le vendeur directement mais tu paie Chrono 24. Chrono24 paie le vendeur uniquement lorsque celui ci envoie et que tu reçoit ta montre.

    Cela offre donc au moins la garantie de recevoir la montre ( après l’état etc… ) c’est encore autres choses.

    Moi je trouve ça pas mal, ça peut rassurer et évité l’arnaque classique ( paiement par virement = aucun moyen ni recours si le vendeur n’expédie pas la montre ).

    Je suis moi même entrain d’utiliser ce service pour une datejust ( le vendeur est a Rome à pignon sur rue mais je n’ai pas confiance totalement, je préfère passer par ce moyen là ). Pour 50€ de + ça permet d’être rassuré.

    #420002783946
    Mr X
    Membre

    Merci Akluffy de ta réponse. Et si tu veux bien, tiens-nous au courant de la suite de l’expérience…

    C’est toujours intéressant, même si je suis hélas d’accord avec Xzf qui écrivait : « l’intérêt éventuel de cette option ne pourra se révéler que lorsqu’il y aura eu des incidents lors de transactions pour que l’on puisse juger de son efficacité ». Et, bien sûr, j’espère que cet aspect ne te concernera pas, Akluffy…

    Chinois

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