Porsche Design Dashboard Titanium P’6612

Bonjour à tous,

Voici un premier retour:
J’ai été hier chez Molitor à Luxembourg. J’ai remarqué qu’ils avaient des montres Porsche Design en vitrine.
Ils ont d’abord accepté de prendre ma montre en charge lorsque je leur ai expliqué qu’elle accusait une avance de 90 secondes. C’est lorsque je leur ai remis le certificat d’authenticité que çà a quelque peu tiqué: On m’a expliqué que la montre était probablement resté longtemps en vitrine et qu’un nettoyage était sans doute nécessaire en plus du réglage. Cela nécessitait un retour en atelier payant (100€ pour le transport). Ils m’ont expliqué aussi que certains de leurs clients préféraient expédier leur montre par leurs propres moyens, à leurs frais. Je leur ai répondu que j’allais réfléchir…
Je pensais que ce serait bien plus simple que çà. On achète une montre (certes, dans une boutique qui a fermé depuis, en toute connaissance de cause), puis on s’aperçoit que cela va occasionner des frais. Même s’il s’agit en apparence d’une usure normale, on pourrait facilement le prendre pour un vice caché. Ceci dit, le nettoyage et le réglage est pris en compte par la garantie de deux ans, même si l’horloger du magasin semblait hésiter à ce propos.
Qu’en pensez-vous ?
Dois-je contacter Porsche Design pour leur expliquer mon problème et leur demander les modalités d’une expédition de ma montre ?
Dois-je m’adresser à un autre magasin (en France, il y a la bijouterie Noël et le Comptoir Suisse à Metz) ?
Je sais pour en avoir ouvert des dizaines que l’ouverture de ma montre nécessite automatiquement le changement de joints (au moins celui du boitier) pour en assurer l’étanchéité. Je sais également que pour régler l’avance ou le retard d’une montre, il suffit généralement d’agir sur une vis située sur le coq du balancier. Je ne suis pas certain qu’un nettoyage complet impliquant le démontage total du mouvement soit nécessaire.
Aidez-moi à prendre la bonne décision. Pour l’instant, je règle ma montre tous les jours…
Merci.

Bonjour watchghost,

Non, la bijouterie Molitor n’est pas l’endroit ou j’ai acheté ma montre, mais c’est le seul endroit à Luxembourg-ville ou j’ai trouvé des montres Porsche Design en vitrine. La bijouterie ou j’ai acheté ma montre n’existe plus (fin de bail).
Merci pour ta réponse.

Salut Bender,

Prendrais-tu le risque de ne pas remplacer un joint de quelques euros pour une montre qui en coute près de 4000€ ???

Ceci dit, dans mon cas, ce ne serait pas trop risqué de laisser le joint d’origine car je ne me baigne pas avec ma montre…

Au fait, existe-t-il un moyen de savoir le prix exact du joint d’étanchéité du boitier de ma montre avec Internet ?
Il y a également des joints pour les boutons et le remontoir…

Ta question est sans doute pertinente, mais c’est un détail qui ne m’intéresse pas en ce moment. Je préfère qu’on me conseille pour mon problème actuel.

Je suis tout à fait d’accord avec toi sur tous les points, à part peut-être pour le joint, quoique.
Le joint est peut-être bon, mais peut-être plus aussi efficace lorsqu’il est sollicité (mis en pression) plusieurs fois. Maintenant, c’est un détail…
Il est certain que si je faisais la manœuvre moi-même, je ne commanderais pas un nouveau joint.

J’ai fourni à leur demande cette fameuse carte de garantie et ils m’ont quand même demandé 100€…

Merci yoli, c’est ce que je comptais faire.
Je vous tiens au courant dès que j’ai une réponse.