- Ce sujet contient 42 réponses, 20 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 13 années et 8 mois.
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Bien le bonjour,
Je viens de recevoir un bracelet en cuir d’autruche qui devait ressembler à celui de droite mais qui est en fait celui de gauche. La couleur n’est pas la même mais bon les photos et la réalité, c’est rarement la même chose. Ce qui m’agace le plus, c’est que je n’ai pas les « séquelles » comme sur la photo originale, vous pensez que c’est normal?
J’ai pensé au fait que j’avais peut-être eu une partie du cuir où Dame Autruche n’avait pas eu de plumes, si je puis dire ainsi …
Quand pensez-vous?
Ton bracelet n’est pas en cuir d’autruche, à mon avis. On ne voit pas les perles qui sont les marques de l’insertion des plumes.
Il est possible que ton bracelet ai été réalisé avec le cuir qui ce trouve au niveau du tibia ou de la patte de l’autruche, ça peu être magnifique aussi mais ça ressemble a du cuir classique…
Bracelet en cuir de patte d’autruche…[quote= »mica »]Il est possible que ton bracelet ai été réalisé avec le cuir qui ce trouve au niveau du tibia ou de la patte de l’autruche, ça peu être magnifique aussi mais ça ressemble a du cuir classique…
J’ai un bracelet en cuir d’autruche fait avec le tibia (marque ABP) et cela ne ressemble pas à ce type de cuir. Il a des écailles de taille +/- importantes.
- gastropode a écrit:
- Ton bracelet n’est pas en cuir d’autruche, à mon avis. On ne voit pas les perles qui sont les marques de l’insertion des plumes.
C’est la première réaction que j’ai eu.
- mica a écrit:
- Il est possible que ton bracelet ai été réalisé avec le cuir qui ce trouve au niveau du tibia ou de la patte de l’autruche, ça peu être magnifique aussi mais ça ressemble a du cuir classique…
Bracelet en cuir de patte d’autruche…
Ensuite, j’ai eu cette réaction en me disant que ça devait être une autre partie de l’autruche, là où elle n’avait pas de plume.
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Je leur ai envoyé un mail et 10 min après, j’avais eu réponse. Je vais voir avec eux ce qu’il en est également, voir si certains ont les perles et d’autres pas.
Je viens de poser le bracelet sur mon Antea et ça me plait assez mais bon je l’avais surtout pris pour sa couleur et ses perles.
C’est bel et bien ce que je pensais. Disons que je suis tombé sur une partie « lisse ».
C’est les risques quand on commande sur internet de ne pas pouvoir voir le produit et de le choisir. Je vais le garder car j’aime quand même bien le rendu au final et je vais attendre un retour de leur part s’ils ne peuvent pas me faire un geste sur une prochaine commande.
Pensons positif, je n’aurai pas de commentaire du genre « Il y a des défauts sur ton bracelet »
Tu n’as pas la bracelet correspondant à l’illustration internet. Mis à part l’aspect « grains », qui déjà justifierai à mon avis un retour, tes surpiqures sont blanches alors que sur la photo du site elles sont ton sur ton.
Moralité: mail de réclamation et retour à l’envoyeur.
- Alecsendri a écrit:
- Tu n’as pas la bracelet correspondant à l’illustration internet. Mis à part l’aspect « grains », qui déjà justifierai à mon avis un retour, tes surpiqures sont blanches alors que sur la photo du site elles sont ton sur ton.
Moralité: mail de réclamation et retour à l’envoyeur.
+1
Je le retournerais illico pour un échange .Pour ma part je leur enverrai, en premier lieu, un email pour avoir les réponses à tes questions. Et suite à cette réponse (ou 48h après, en cas de non-réponse), renvoi à l’expéditeur si cela ne te convient pas…
Je leur ai envoyé un mail directement, ils m’ont répondu 10 min après en demandant des photos de l’arrière et de l’étiquette.
J’attends un retour de leur part.
Même s’il est vrai qu’une fois mis, le bracelet me plaît tout de même.
Tiens nous au courant de leur réponse.
Car même si le bracelet te plaît (et c’est tant mieux), il serait plus correcte de prévenir que le produit vendu/livré peut différer de son illustration sur leur site…
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