FORUMAMONTRES › Forums › Bonnes adresses › Question sur Citywatches.co.uk
- Ce sujet contient 49 réponses, 24 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
MX13, le il y a 4 années et 7 mois.
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13 avril 2011 à 5h00 #410000070248
FredG_34
MembreBonjour,
J’ai une question concernant le site citywatches.co.ukComme explicité dans mon message de présentation, je souhaite acheter 2 montres Seiko :
– SEIKO SRN004
– SEIKO SRP043(K1) (Bracelet Acier)J’ai donc consulté les sites de vente en ligne préconisés sur ce forum (Mr Lee, creationwatches.com, citywatches.co.uk, …)
citywatches.co.uk me semble un bon compromis, certes un peu plus cher que d’autres, mais il est basé au Royaume-Uni,
donc même si les prix sont un peu plus importants, je n’aurais pas de taxe de douane à payer, ni de TVA (apparemment, je dis cela car il me semble que la TVA est propres à la France, du moins celle à 19.6%).Ce qui m’intéresse aussi fortement sur citywatches, c’est que la garantie serait plus intéressante que chez les autres site de vente en ligne (où il faut renvoyer la montre à l’autre bout de la planète),
et c’est là qu’est mon questionnement.J’ai fait une recherche sur le forum et j’ai trouvé le post suivant :
https://famontres.com/forums/topic/seiko-snp001-citywatches-com/?highlight=citywatches
Il semblerait donc sur citywatches, que l’on ait une garantie « internationale » de 1 an.
Ma question est :
Est-ce que cette garantie est valable chez un distributeur agréé seiko en france ?
Pour être précis :
Est-ce que je peux aller chez un bijoutier, agréé Seiko, pour faire valoir ma garantie en cas de problème avec ma montre ?
Merci d’avance
Salutation
Fred
13 avril 2011 à 5h23 #420001341650ft1000mp
Membre- FredG_34 a écrit:
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Ma question est :
Est-ce que cette garantie est valable chez un distributeur agréé seiko en france ?
Pour être précis :
Est-ce que je peux aller chez un bijoutier, agréé Seiko, pour faire valoir ma garantie en cas de problème avec ma montre ?
Pour être pris en garantie chez un AD ou un revendeur Seiko en France, il faut que tu es une carte de garantie internationale dument remplie,
Date d’achat, tampon du revendeur (normalement celui-ci doit être revendeur officiel Seiko) bref…. c’est pas garanti du tout! si tu tombes sur
un mec très sympa il peut bien sûr se débrouiller à la faire passer, sinon….il va te dire « vous avez acheté cette montre sur internet, même pas
en France, nous sommes désolé mais nous ne pouvons pas vous la prendre en garantie! »…. et oui, c’est rare d’avoir le beurre et l’argent du beurre….
__________________________________
>> ICI << prochainement rédaction d’une signature géniale.18 avril 2011 à 12h23 #420001341651FredG_34
MembreBonjour,
J’ai posé la question à citywatches.co.uk :Question :
Bonjour,
je souhaiterais acheter 2 montres chez vous :Je voudrais avoir des informations sur la garantie :
Est-ce que, en cas de panne, je peux faire fonctionner la garantie chez un horloger français agréé SEIKO ?
Merci
Cordialement
Réponse :
Bonsoir Frederic
Merci pour votre email.
La garantie est offerte par CityWatches UK.
nous traitons toutes les réclamations de garantie pour vous et nous envoyer les montres pour les réparations dans les centres de Seiko certifiés au Royaume-Uni.
Une fois réparé, nous retourner la montre pour vous à nos frais
merci
CityWatches UK
Voilà pour les infos
(Faut que je leur demande également la durée de validité de la garantie)
Bonne soirée
Fred
18 avril 2011 à 16h28 #420001341652FredG_34
MembreJe leur ai donc demandé la durée de la garantie,
Réponse de citywatches : 2 ans
@+
Fred
20 avril 2011 à 3h17 #420001341653Paulo Dulac
MembreJ’ai acheté chez eux et ils offrent leur garantie de 2 ans. C’est une équipe sérieuse, les prix sont intéressants sur certains modèles, pas sur tous et effectivement vendeur anglais donc rien à payer en plus.
20 avril 2011 à 3h35 #420001341654FredG_34
Membre- Paulo Dulac a écrit:
- J’ai acheté chez eux et ils offrent leur garantie de 2 ans. C’est une équipe sérieuse, les prix sont intéressants sur certains modèles, pas sur tous et effectivement vendeur anglais donc rien à payer en plus.
Merci pour ces infos !
J’ai commandé hier soir ma SRN004 sur citywatches !
Si tout se passe bien, je commanderai ma SRP043 dans la foulé !
Pour info, quand tu payes via paypal, le nom du compte destinataire n’est pas citywatches,
mais un nom-prénom (que je ne citerai pas pour le moment) pas très anglais,
et suite à mes recherches, cette personne serait basée à Singapour.
@+
21 avril 2011 à 3h58 #420001341655voxduc25
Membre- FredG_34 a écrit:
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- Paulo Dulac a écrit:
- J’ai acheté chez eux et ils offrent leur garantie de 2 ans. C’est une équipe sérieuse, les prix sont intéressants sur certains modèles, pas sur tous et effectivement vendeur anglais donc rien à payer en plus.
Merci pour ces infos !
J’ai commandé hier soir ma SRN004 sur citywatches !
Si tout se passe bien, je commanderai ma SRP043 dans la foulé !
Pour info, quand tu payes via paypal, le nom du compte destinataire n’est pas citywatches,
mais un nom-prénom (que je ne citerai pas pour le moment) pas très anglais,
et suite à mes recherches, cette personne serait basée à Singapour.
@+
Je ne connais pas ce site mais ça n’a rien de bien surprenant ton vendeur peut très bien avoir ouvert une e-boutique au royaume uni pour vendre ses produits sans problème de taxes pour ses acheteurs, vu que l’europe est grande c’est un marché qui vaut bien la peine de s’installer pour avoir plus de clients
4 mai 2011 à 4h34 #420001341656FredG_34
MembreBonjour,
ça y est, j’ai reçu ma montre (SEIKO SRN004).Par contre je galère à enlever l’étiquette bleu collée au dos de la montre !!
C’est tellement bien collé que ça vient par petit bout !!
Quelqu’un a-t-il une technique pour la décoller ?
Merci d’avance
FredG
6 mai 2011 à 12h49 #420001341657FredG_34
Membre- FredG_34 a écrit:
- Bonjour,
ça y est, j’ai reçu ma montre (SEIKO SRN004).Par contre je galère à enlever l’étiquette bleu collée au dos de la montre !!
C’est tellement bien collé que ça vient par petit bout !!
Quelqu’un a-t-il une technique pour la décoller ?
Merci d’avance
FredG
Bon j’ai viré l’étiquette bleu, en revanche il reste de la colle au dos de la montre.
Avec quoi puis-je l’enlever sans l’abimer ? Dissolvant ?
Merci
FredG
6 mai 2011 à 15h08 #420001341658Jimve
Membre- FredG_34 a écrit:
- Bon j’ai viré l’étiquette bleu, en revanche il reste de la colle au dos de la montre.
Avec quoi puis-je l’enlever sans l’abimer ? Dissolvant ?
Merci
FredG
Meuleuse d’angle de 230. Je vois que ça…
6 mai 2011 à 15h12 #420001341659Jimve
Membre- Jimve a écrit:
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- FredG_34 a écrit:
- Bon j’ai viré l’étiquette bleu, en revanche il reste de la colle au dos de la montre.
Avec quoi puis-je l’enlever sans l’abimer ? Dissolvant ?
Merci
FredG
Meuleuse d’angle de 230. Je vois que ça…
Mais peut-être que tu n’as pas de meuleuse d’angle, alors essaies avec un bout de coton imprégné de white spirit. Ça marche aussi.
6 mai 2011 à 17h33 #420001341660FredG_34
MembreSous la main je n’ai que 3 choses qui pourraient faire l’affaire :
– Dissolvant
– Alcool Modifié Hansaplast 70% (pour hygiène cutané)
– Anti-adhésif (un décolle sparadraps) : composition = PPG-2 Methyl Ether; C11-13 Isoparaffin
C’est quoi le mieux ?
Ou plutôt celui qui abimera le moins ?Je pensais au dissolvant, mais je ne voudrais pas faire une boulette ?? Qu’il se passe une mauvaise réaction avec le métal ???
Merci
8 mai 2011 à 13h22 #420001341661Loi
Membre- ft1000mp a écrit:
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- FredG_34 a écrit:
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Ma question est :
Est-ce que cette garantie est valable chez un distributeur agréé seiko en france ?
Pour être précis :
Est-ce que je peux aller chez un bijoutier, agréé Seiko, pour faire valoir ma garantie en cas de problème avec ma montre ?
Pour être pris en garantie chez un AD ou un revendeur Seiko en France, il faut que tu es une carte de garantie internationale dument remplie,
Date d’achat, tampon du revendeur (normalement celui-ci doit être revendeur officiel Seiko) bref…. c’est pas garanti du tout! si tu tombes sur
un mec très sympa il peut bien sûr se débrouiller à la faire passer, sinon….il va te dire « vous avez acheté cette montre sur internet, même pas
en France, nous sommes désolé mais nous ne pouvons pas vous la prendre en garantie! »…. et oui, c’est rare d’avoir le beurre et l’argent du beurre….

Oui moi j’ai eu le cas avec une de mes Seiko achetée chez Chronograph.com, donc la carte de garantie est bien remplie et la montre tombe en panne, j’appelle donc Besançon pour savoir à quoi j’ai droit, réponse garantie d’un an en France pour la deuxième année, la montre retourne dans le pays d’origine pour la réparation prise en garantie.
Bon sur la mienne, changement du mouvement, frais de port à ma charge (attention chez un AD Seiko obligatoirement).9 mai 2011 à 3h17 #420001341662FredG_34
Membre- Loi a écrit:
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- ft1000mp a écrit:
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- FredG_34 a écrit:
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Ma question est :
Est-ce que cette garantie est valable chez un distributeur agréé seiko en france ?
Pour être précis :
Est-ce que je peux aller chez un bijoutier, agréé Seiko, pour faire valoir ma garantie en cas de problème avec ma montre ?
Pour être pris en garantie chez un AD ou un revendeur Seiko en France, il faut que tu es une carte de garantie internationale dument remplie,
Date d’achat, tampon du revendeur (normalement celui-ci doit être revendeur officiel Seiko) bref…. c’est pas garanti du tout! si tu tombes sur
un mec très sympa il peut bien sûr se débrouiller à la faire passer, sinon….il va te dire « vous avez acheté cette montre sur internet, même pas
en France, nous sommes désolé mais nous ne pouvons pas vous la prendre en garantie! »…. et oui, c’est rare d’avoir le beurre et l’argent du beurre….

Oui moi j’ai eu le cas avec une de mes Seiko achetée chez Chronograph.com, donc la carte de garantie est bien remplie et la montre tombe en panne, j’appelle donc Besançon pour savoir à quoi j’ai droit, réponse garantie d’un an en France pour la deuxième année, la montre retourne dans le pays d’origine pour la réparation prise en garantie.
Bon sur la mienne, changement du mouvement, frais de port à ma charge (attention chez un AD Seiko obligatoirement).
Si je comprends bien, la première année, si problème, tu la renvoies au vendeur (Chronograph.com), et la seconde année tu peux l’emmener chez un AD Seiko en France.
Moi je n’ai pas eu de carte de garantie tamponnée.
juste la montre, la notice et une petite boite bleu Seiko.9 mai 2011 à 13h40 #420001341663Loi
Membre[/quote]
Si je comprends bien, la première année, si problème, tu la renvoies au vendeur (Chronograph.com), et la seconde année tu peux l’emmener chez un AD Seiko en France.
Moi je n’ai pas eu de carte de garantie tamponnée.
juste la montre, la notice et une petite boite bleu Seiko.[/quote]
Non c’est l’inverse, je me suis peut être mal exprimé.
Si pas carte pas de garantie

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