Retour de service Rolex Benelux

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14 sujets de 1 à 14 (sur un total de 14)
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    Messages
  • #420001328867

    Je comprends pas trop ? Comment ont il fait pour se tromper de lunette ? celle qu »ils ont remis est celle d’origine ou une neuve ? Incompréhensible

    #410000069772
    mike2210
    Membre

    Un travail parfait comme c’est toujours le cas au SAV Rolex, l’un des meilleur rapports qualité prix que je connaisse.

    #420001328859
    mike2210
    Membre

    Hello à tous,

    Ma petite 16710 est rentrée de l’hôpital ce matin (3 semaines de baxter).
    Service complet + changement insert (une grosse griffe en travers).

    C’est une 16710 de 2000.
    Elle n’a jamais eu d’entretien et commençait à prendre ±20s/24h.
    Petites traces un peu partout.
    La lunette ne tournait plus bien (malgré un nettoyage après démontage).

    Je n’ai qu’une chose à dire: elle est NEUVE.

    Polissage tout en douceur (à ma demande).
    Rien d’arrondi, les zones polies et brossées sont de retour.
    Le bracelet est comme neuf.
    La lunette tourne parfaitement

    On me remet:
    – la montre (évidemment),
    – le catalogue Rolex 2010/2011 et la liste de prix,
    – mini catalogue A4 « Baselworld 2011 » avec les nouveautés Rolex,
    – le catalogue Tudor 2010/211 (sans les nouveautés)
    – une boîte de chocolat Rolex (hmmm… ouais… merci madame)
    – un carnet de service qui explique toutes les opérations effectuées
    – la carte de garantie 2 ans format carte de banque
    – la facture avec le détail de ce qui a été changé

    Je pars donc de chez eux, monte en voiture, démarre (bon…vous connaissez la suite) et regarde la montre.
    Elle a quelque chose de… différent. Je ne sais pas. Ça doit être une impression.

    Ah ben non ce n’est pas une impression!
    Ils m’ont mis une lunette pepsi et j’avais une stendhal!
    Bon, demi tour. Un horloger en tablier blanc vient chercher la bête et me la ramène 5 min plus tard avec l’insert voulu.

    Ayant lu beaucoup de choses sur Rolex Benelux (sav bizarre, travail bâclé, job sous traité à d’obscures horlogers, …) je ne peux que vous faire part de mon expérience: elle est parfaite.

    Quelques shoots rapido à l’iPhone:

    Retour de service Rolex Benelux Img_1110

    Retour de service Rolex Benelux Img_1111

    Retour de service Rolex Benelux Img_1112

    Retour de service Rolex Benelux Img_1113

    A+

    #420001328860
    bidi95
    Membre

    Bravo! Du beau boulot comme ils savent le faire.

    Rien ne vaut sa propre expérience Wink

    #420001328861
    Daniel751
    Membre

    Juste une question, tu l’as déposé toi meme chez ROLEX BENELUX, tu peux doner l’adresse stp? Comment cela se passe exactement, on t’informe du prix du devis sur place ou quelques jours apres par téléphone?

    Merci,

    Dan

    #420001328862
    ggacool
    Membre

    Bruxelles Avenue Louise 361

    #420001328863
    rudy
    Membre

    Bonjour Mike2210

    Merci beaucoup pour ton récit thumleft

    Chinois

    #420001328864
    mike2210
    Membre

    Rolex Benelux
    Avenue Louise 361
    1050 Bruxelles
    Bruxelles
    Belgique

    TÉL : +32 26 48 58 90
    FAX : +32 26 40 17 19

    HORAIRES D’OUVERTURE
    Lu-Ve 8h30 – 16h30

    Tu vas sur place, tu sonnes et le gardien t’amène au comptoir.
    Si tu sais ce que tu veux (changement de…, entretien complet, etc) elle te donne le prix tout de suite.
    Si c’est plus compliqué tu reçois un devis quelques jours plus tard.

    #420001328865
    Daniel751
    Membre

    Ok, super, merci pour les infos thumleft

    Dan

    #420001328866
    speedboyz30
    Membre

    Je suis passé faire authentifier la mienne avec son ancien propriétaire là-bas, et j’en suis très content également.
    (Sauf concernant le point que j’ai déjà mentionné: les horlogers étaient en réunion et c’est la dame du comptoir qui a enlevé le bracelet pour vérifier le numéro de série et elle a fait deux petites marques en le remettant Pleure 2 )

    Le bâtiment est assez « discret » Wink

    Les tarifs de révision sont ils différent en France et en Belgique?

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    No one who can rise before dawn 360 days a year fails to make his family rich

    #420001328868
    mike2210
    Membre
    thierrymarine a écrit:
    Je comprends pas trop ? Comment ont il fait pour se tromper de lunette ? celle qu »ils ont remis est celle d’origine ou une neuve ? Incompréhensible

    C’était l’insert pas la lunette.
    Et c’était un nouvel insert.

    #420001328870
    mike2210
    Membre

    Ben il est composé de pas grand chose, page de gauche les infos, page de droite une grande photo.
    Et tout a déjà été vu et revu su FAM, qui est donc, le meilleur des catalogues 2011 viking

    #420001328869
    Nc.87
    Membre

    Je suis curieux de savoir de quoi est composé le catalogue BASELWORLD 2011 ?
    Les AD vont-ils le recevoir ?

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    Nico – Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est une volupté de fin gourmet (Courteline)

    #420001328871
    satellite1
    Membre

    Merci beaucoup pour ton experience bravohap

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