- Ce sujet contient 30 réponses, 13 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 14 années et 11 mois.
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Salut à vous tous, les fanas de tocantes en tout genre.
C’est mon premier post, et j’espère ne pas m’être planté de rubrique (pitié Mr Modo) …..
Alors voilà, j’ai acheté une Sinn 856 UTC il y a 3 ans, et je trouvais qu’au dévissage-vissage du remontoir ça "accrochait" un peu …
Bref, j’étais content de ma petite montre, et crac, hier, ben, je me suis aperçu qu’en fait, au fil de ces trois ans, j’ai bouffé le filetage ….. ZUTTTTTT !
Et là, le remontoir reste "en l’air" plus de possibilité de le maintenir dans sa position normale.Qu’est-ce que je dois faire Docteur ?
En fait, comment m’y prendre, quel(s) remède(s) ? Et Mr Sinn garantit-il ce genre d’incident ???
Je ne sais même pas où aller pour la réparation (suis dans l’Oise) …..
Help, I Need Some Helpppppppppp.Pas rancunier, je comptais même m’acheter la 756 UTC … Mais là, je suis un peu refroidi …
Ce problème est-il courant ? Je ne pense pas, il n’y a rien sur le Net …..Merci pour vos tuyaux, ou réponses …. un sourire, un ticket restaurant, à vot’ bon coeur M’sieu Dam’
Les Sinn sont garanties 2 ans normalement…tu peux toujours leur renvoyer la montre j’imagine, ils assurent les entretiens et révisions, le mieux est de les contacter directement à Francfort pour leur poser la question. http://www.sinn-uhren.de/en/
Merci Paulo.
J’espère que je ne vais pas devoir passer par l’Allemand ……. suis pas très bon dans cette langue !!!Je les ai récemment contactés en anglais, ils m’ont très rapidement répondu dans la même langue.
Le distributeur officiel français semble hélas moins réactif…
Merci pour vos encouragements …..
Mais j’ai envoyé un mail mardi 21/09 et là pas de réponse ….. suis-je trop impatient ???
Flûte !Sinon, je compte me payer la 756 UTC, en espérant ne pas avoir un nouveau problème de filetage ….
D’où cette question, à prix équivalent (~2000 roros) quel choix vous feriez ?Non mais ils vont te répondre, enfin moi je les ai déjà contacté pour des questions techniques, j’ai toujours eu une réponse…
Si tu dois reprendre qqchose, je te conseille de rester chez eux (757, 900, 903, 144, 142) j’aime beaucoup cette marque, qui a le mérite de pas trop exagérer les prix. Par contre ils ne vendent plus en direct en France mais d’autres moyens sont faisables pour en avoir une!Salut.
Merci, en fait, j’ai été impatient ……. j’ai eu la réponse hier, et j’ai posté ma montre …… sniffff, elle me manque déjà.
Ca me permet de remettre une bonne vieille Seiko, abandonnée depuis trois ans !
Bon, j’attends le verdict, et j’espère un petit geste "commercial" vu que, franchement, le coup du filetage je n’y peux pas grand-chose … Enfin, bon !Et tu as raison, Paulo, j’aime bien cette marque malgré tout et la 756 UTC me tente vraiment …..(la 757 est un poil trop large pour mon poignet de poulet ……).
Bon, à suivre donc ….
J’ai acheté une 144 St au début de l’année car je suis fan de ce look Porsche design et la qualité a vraiment été au rendez vous, quelle finition…et la j’attends ma prochaine Sinn pour bientôt!
Salut.
Bon, j’ai commencé le post, alors je donne la suite des évènements ……. surtout qu’elle fait honneur à Sinn !
Voilà, après une attente relativement longue (deux bonnes semaines et demi), je reçois un mail avec la facture détaillée (140 euros) !
Mais, je n’aurais rien à payer apparemment.
Donc, voilà un SAV qui assure !
Je précise que l’achat a été fait depuis plus de deux ans (un poil plus que trois pour être précis), et donc, je n’étais pas sûr de la facture ….
Bref, plus qu’à attendre encore pour recevoir ma watch réparée ……. Ouf !Si celà se confirme, chapeau bas ! Ca fait plaisir (oui, bon, d’accord, il y a une panne à la base, mais bon, si Sinn rattrape le coup alors, ça passe !).
Voilà, je tenais à le dire.
Salut.
Donc, je confirme : je viens de récupérer ma montre.Pas de frais de réparation, ni d’envoi (bon, sauf à l’aller quand même).
Le délai a été un peu long, mais, Sinn a pris tout le reste à sa charge.Donc, effectivement, on peut râler quand ça va pas, mais on peut aussi dire bravo, quand on est content !!!
Merci aussi aux bonnes volontés de ce forum !
Ahrgggggggg !
Petit bémol, la fonction "date" ne marche plus, je n’y ai pas pris garde tout de suite, mais le changement de dates se fait bizarrement. Hier c’était à 7h10 du matin ……
En fait, depuis le retour de réparation, je dois recaler la date ……
Bon, ça veut dire ré-envoi et 60 euros encore ……. Zut, j’étais content jusque là, mais maintenant, celà fait une grosse perte de temps et d’argent (2×60 = 120 euros) !
J’espère que celà va s’arranger malgré tout ……. et que je pourrais mettre cette montre autrement qu’à ma retraite (quoique, maintenant, j’ai le temps !).….. affaire pas encore terminée donc !
on se croirait chez Oris !!
Pb de filetage sur un régulateur, montre de plus en plus imprécise et date dans le même genre, sans compter une trace de doigt SOUS le verre !
moi je dis bravo pour le sav, je suis impressionné. après c’est un coup de pas de bol, ça arrive. j’attends la suite!
Salut.
Merci pour votre compassion ……..
Le problème c’est que je n’y connais rien en mécanisme d’horlogerie et que j’ai du mal à analyser le problème.
Seules certitudes :
–> depuis le retour SAV j’ai dû corriger la date 3 ou 4 fois (je n’y ai pas prêté attention tout de suite)
–> j’ai crié victoire en m’apercevant que le changement de date se faisait pour "midi" j’ai donc "recalé" sur minuit
–> ça a recommencé (flûte et zut et toute cette sorte de choses)
–> et puis j’ai clairement vu un basculement entre 7h05 et 7h20 du matin !!!!
–> j’ai la nette impression que celà arrive lorsque je remonte "à la main" le mécanismeFait ch*er, vu les délais et le prix d’un envoi en Allemagne, là j’en ai un peu marre !!!
Je vous tiens au jus.
Ah je précise, l’heure a l’air OK ……..
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