- Ce sujet contient 25 réponses, 15 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 15 années et 10 mois.
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Bonjour,
j’ai acheté d’occasion une Speedmaster pro il y a un peu plus d’un an, et je viens de voir aujourd’hui que je ne peux plus enclencher le chrono !
Le bouton va dans le vide, et il y a une toute petite pièce métallique ronde qui se promène dans le boitier 🙁C’est grave ? c’est un problème déjà vu ?
Merci
Yves
Que s’est-il passé entre la dernière fois où tu l’as enclenché et aujourd’hui?
Serait-elle tombée par exemple?Elle n’est jamais tombée, et je n’utilise que peu le chrono. En l’enclenchant assez doucement ca a laché….
Elle est chez l’horloger pour réparation…. j’espère ne pas en avoir pour trop cher 🙁- ZEN a écrit:
- Il faut simplement imaginer ce que représente Omega dans le monde. Omega sert encore des pièces aux horlogers mais cela prend du temps et au lieu de témoigner ainsi ton impatience en finissant par dire des choses ridicules (comparaison avec Festina), tu aurais à mon avis mieux fait d’écrire gentiment à Omega …
Mon horloger a envoyé nombre de fax sans réponses de la part de OMEGA, et cela depuis 7 mois. Je pense être patient.
D’après ce que j’ai lu, c’est aussi le temps d’attente pour une réparation au SAV OMEGA. Intervention qui ne durera qu’1 h maxi vu le travail pour la réparation.
Je compare le SAV Festina, pas le produit .Le SAV LADA peut très bien être superieur au SAV Ferrari, ca ne dépend pas de la qualité du produit.
Je pense avoir posté sur le mauvais forum, sur d’autres forums les problèmes avec le SAV OMEGA sont bien connuset si vous ne comprenez pas que mon allusion a Festina n’est qu’une petite provocation.. je n’ai jamais eu a faire a eux, mais je suis persuadé qu’il faudrait moins de 6 mois pour remettre en marche l’une de leurs montres
- zivz a écrit:
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- ZEN a écrit:
- Il faut simplement imaginer ce que représente Omega dans le monde. Omega sert encore des pièces aux horlogers mais cela prend du temps et au lieu de témoigner ainsi ton impatience en finissant par dire des choses ridicules (comparaison avec Festina), tu aurais à mon avis mieux fait d’écrire gentiment à Omega …
Mon horloger a envoyé nombre de fax sans réponses de la part de OMEGA, et cela depuis 7 mois. Je pense être patient.
D’après ce que j’ai lu, c’est aussi le temps d’attente pour une réparation au SAV OMEGA. Intervention qui ne durera qu’1 h maxi vu le travail pour la réparation.
Je compare le SAV Festina, pas le produit .Le SAV LADA peut très bien être superieur au SAV Ferrari, ca ne dépend pas de la qualité du produit.
Je pense avoir posté sur le mauvais forum, sur d’autres forums les problèmes avec le SAV OMEGA sont bien connuset si vous ne comprenez pas que mon allusion a Festina n’est qu’une petite provocation.. je n’ai jamais eu a faire a eux, mais je suis persuadé qu’il faudrait moins de 6 mois pour remettre en marche l’une de leurs montres
Olalalal…. c’est bon on les connait les probleme de SAV d’Omega, mais bon on va pas le ressortir a toutes les sauces, et t’as comparaison est un peu excessive…
et puis "les problemes de SAV d’omega sont bien connu", oui m’enfin sur les forums tu n’as que les messages des personnes qui se plaignent et rarement des messages remerciant le travail effectué ! c’est l’effet loupe des forums…
Une montre c’est comme une bagnole, ça a besoin d’une révision pour pas tomber en panne…
La montre a t elle été déjà révisé par le passé ?
Sinon, ne jamais enclencher le chrono lorsque la montre est arrêtée. Bien la remonter pour relancer le mouvement, puis enclencher le chrono.
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« J’aime les belles voitures et les femmes rapides »- ZEN a écrit:
- Il faut simplement imaginer ce que représente Omega dans le monde. Omega sert encore des pièces aux horlogers mais cela prend du temps et au lieu de témoigner ainsi ton impatience en finissant par dire des choses ridicules (comparaison avec Festina), tu aurais à mon avis mieux fait d’écrire gentiment à Omega …
N’empeche, on en revient à ce que je disais ici : https://famontres.com/forums/forum/forum-omega-forum-officiel-francophone//omega-contre-le-marche-gris-sav-etonnant-et-plus-t92552.htm
Omega devient de plus en plus difficile.Encore très récemment, un ami envoie sa Speedmaster Mark IV chez un horloger.
Pour la révision, pas de soucis, il sait faire.Mais pour ce procurer une couronne, deux poussoirs, et un cadran, c’est à priori toute une histoire.L’horloger lui a dit qu’il réussirait à avoir ces pièces avec Omega, mais que ça allait être très long, Omega posant énormément de difficultés, et beaucoup plus qu’avant …__________________________________
ΩBonjour,
quelques nouvelles depuis le problème rencontré sur ma speed pro :
L’horloger à retiré une toute petite pièce cassée, seule pièce à changer pour réparer le chronographe.
La réparation est donc très légère, et peu couteuse en main d’oeuvre …. mais, un grand mais … le SAV OMEGA…
Il n’arrive pas a se procurer cette malheureuse pièce, il a relancer moulte fois OMEGA qui traine des pieds et refuse de lui en envoyer une jusqu’a maintenant…
C’est donc une façon détourner pour passer obligatoirement par le SAV (est-ce très légal ?) et changer pas mal de pièces alors que tout le reste est impeccable…Aux dernieres nouvelles, l’horloger n’a toujours pas de reponse d’OMEGA depuis Juin… et ma speed ne fonctionne toujours pas.
Vu le prix de la revision chez OMEGA, je regrette fortement mon achat. Le SAV Festina etait bien meilleur…Enfin bref, un mythe qui tombe, j’ai un peu honte de la montrer, sans chronographe fonctionnel
Comment faire ? Quel est le prix d’une réparation chez OMEGA ? Y-a-t-il des Horlogers habilités a réparer des Omega ?
Yves
- zivz a écrit:
- Vu le prix de la revision chez OMEGA, je regrette fortement mon achat. Le SAV Festina etait bien meilleur…
Celle-là, elle est mythique…
- Citation :
- Enfin bref, un mythe qui tombe, j’ai un peu honte de la montrer, sans chronographe fonctionnel
Je ne vois pas en quoi, tu as choisi d’acquérir une montre d’occasion, tu ne sais pas comment elle a été traitée avant, ma fois c’est une loterie.
Et ne surtout pas oublier que quand tu achètes un objet "de luxe" les services qui vont avec sont tarifiés en conséquence, que tu aie acheté neuf ou d’occasion.Personnellement, quand j’achète une BMW par exemple, c’est pas pour qu’on me change le moteur lorsqu’une bougie est morte, donc cette remarque n’a aucun intérêt
Quand au SAV de OMEGA… si je m’étais mieux renseigné, j’aurais acheté une autre marque, c’est clair. Je suis loin d’être le seul a le penser malheureusement, que ça soit sur les forums ou même chez les revendeurs.
J’ai justement acheté une bonne montre pour éviter ce genre de desagreement, pas pour frimer.
Qu’elle tombe en panne est une chose, ca arrive et c’est tolérable, mais qu’on ait autant de mal a la faire réparer malgré la simplicité de la réparation, c’est d’un autre niveau, il y a clairement un problème vis à vis de la clientèle.- zivz a écrit:
- Vu le prix de la revision chez OMEGA, je regrette fortement mon achat. Le SAV Festina etait bien meilleur…
MDR….
Il faut simplement imaginer ce que représente Omega dans le monde. Omega sert encore des pièces aux horlogers mais cela prend du temps et au lieu de témoigner ainsi ton impatience en finissant par dire des choses ridicules (comparaison avec Festina), tu aurais à mon avis mieux fait d’écrire gentiment à Omega …
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).- zivz a écrit:
- Je compare le SAV Festina, pas le produit
- Citation :
- et si vous ne comprenez pas que mon allusion a Festina n’est qu’une petite provocation.. je n’ai jamais eu a faire a eux
Après avoir lu ça, voilà quoi…
Je suis allé dans un boutique "Omega" en nom propre pour un simple remplacement de verre.
Même pour si peu, ils ne font pas le remplacement de pièces et m’ont adressé un devis de plus de 1.000 € pour la restauration de la montre incluant un verre !!
Je ne suis pas plus étonné que ça qu’ils ne veuillent pas fournir de pièces à la concurrence SAV : l’horloger du coin…
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